Hayal Kırıklığı: Soğuk Otobüs Ve Rötar

14.05.2026 tarihinde saat 08.45 Balıkesir çıkışlı Bartın seferi için Efe Tur’dan bilet aldım. PNR numaram 5302**83, koltuk numaram ise 16 idi. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi, buna yine de olabilir gözüyle baktım ve çok sorun etmedim.

Araca biner binmez otobüsün içerisi aşırı soğuktu, dışarısı da zaten serindi. Görevlilerden ısıtıcı ya da klimayı sıcak konuma almalarını rica ettim, çok kısa bir süreliğine açıp hemen tekrar kapattılar. Bir süre sonra araç yeniden çok soğudu, titreyerek yolculuk etmek zorunda kaldım. Durumu tekrar ilettiğimde ise bir kişi için aracın klimasıyla oynayamayacaklarını söyleyip talebimi önemsemediler. Oysa otobüsteki herkes üşüyordu ve yol boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum.

Verdiğim ücrete rağmen hayatımın en kötü yolculuk deneyimlerinden birini yaşadım. Hem geç kalınması hem de bu kadar basit bir konuda yolcunun konforunun hiçe sayılması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mümkünse bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.