to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde sabah saat 10.18 sularında, Yapı Kredi’de bulunan banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Efootball Konami mobil oyununda harcama yapılmıştır. O sırada uyuyordum ve işlemler tamamen kontrolüm dışında gerçekleşmiştir.
Aynı gün içinde aynı oyun üzerinden 2 adet 1.029,99 TL ve 1 adet 699,99 TL olmak üzere toplam 2.759,97 TL tutarında, 3250 Coins (Free 320 incl.) içeren paketler satın alınmış görünmektedir. Bu işlemler, kardeşimin benim hesabımı kullanması sonucu, benim bilgim ve rızam olmadan yapılmıştır.
Bu durumun ardından oyun içi destek/mağaza üzerinden geri ödeme talebi oluşturdum; ancak gpa. 3378-6258-**-51122 işlem kimlikli 1.029,99 TL tutarındaki işlem için, satın almanın geri ödeme politikasına uygun olmadığı gerekçesiyle talebim reddedilmiştir. İşlemler açıkça bilgim dışında gerçekleşmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu harcamalar nedeniyle, Efootball Konami mobil oyununda yapılan toplam 2.759,97 TL tutarındaki ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini, hesabım üzerinden bu tür yetkisiz işlemlerin önüne geçilmesi için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Google Play üzerinden eFootball Mobile oyunu için Black Friday Coins indirimi kapsamında 189,99 TL ödeyerek 840 myclub Coins satın aldım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bu myclub paraları oyun hesabıma tanımlanmadı. Ödemem başarıyla gerçekleştiği halde oyunda hâlâ herhangi bir yükleme görünm...
1 Mayıs 2026 tarihinde kendi efootball hesabım üzerinden yaklaşık 349 TL’lik coin satın almak istedim. Ancak işlem sonrası Ziraat bankasına ait kartımdan 349 TL yerine yaklaşık 1.029 TL çekildi. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebinde bulundum fakat talebim iki defa reddedildi. Ayrıca yeğenim...
Google eFootball 2024 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 19 Ocak, 20 Ocak, 26 Ocak ve 27 Ocak geceleri olmak üzere farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 2.600 TL civarında işlem görünmektedir. Bu harcamalar bana ait değildir, hiçbirine onay vermedim ve bu işlem...
Efootball oynarken Google üzerinden bağlı olan hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan maaş kartımdan para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir oyun içi satın alma, coin yükleme ya da abonelik işlemi yapmadığım halde arka arkaya birçok işlem gerçekleştirilmiş. 13 Kasım’da kartımdan 20,88 TL, 14 Kasım’d...
21.05.2026 tarihinde saat 21:42’de Google Play üzerinden bağlı olduğum Ziraat Bankası kartımdan, Efootball oyunu için bilgim ve onayım olmadan 3.700 TL tutarında uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Olayın ardından de...
Yorumlar