Garanti Kapsamındaki Doblo Cargo’da Sürekli Su Eksilmesi Ve Yanık Kokusu Sorunu
2025 model Doblo Cargo aracımda yaklaşık 3 haftadır su eksiltme sorunu yaşıyorum. Aracımda herhangi bir akıntı ya da gözle görülür bir sızıntı olmamasına rağmen sürekli su eksiltiyor, ayrıca yanık kokusu geliyor ve araç hararetli çalışıyor, normal bir şekilde performans vermiyor.
Bu şikayetlerle birlikte aracı iki kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde herhangi bir sorun tespit edemediklerini söyleyip sadece su ekleyerek aracı tarafıma teslim ettiler. Adıma dosya açılmasına rağmen somut bir arıza tespiti yapılmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorun ise aynen devam ediyor.
Aracımın garanti kapsamı ve yeni bir araç olması sebebiyle, su eksiltme, yanık kokusu ve hararetli çalışma probleminin detaylı şekilde incelenmesini, gerçek arızanın net olarak tespit edilmesini ve gerekli ise parça değişimi de dahil olmak üzere kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum. Aracımda olası daha büyük bir motor veya soğutma sistemi hasarı oluşmadan bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Sayın Emre K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi












