to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kamera Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Xiaomi c7000 bebek odası kamerasını, kendi duvara asma aparatı ile kullandığım sırada aparat kırılarak kamera duvardan düştü ve bozuldu. Ürünü kendi orijinal aparatı ile, talimatlara uygun şekilde sabitlemiştim, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan aparattaki kırılma sonucu kamera kullanılamaz hale geldi.
Durumu ilettiğimde beni servise yönlendirdiler ve servisle WhatsApp üzerinden görüştüm. Ancak ürünümün garantisi devam etmesine rağmen benden sıfır kamera ücreti talep edildi, sorunun aparat kaynaklı ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünmeme rağmen herhangi bir ücretsiz çözüm sunulmadı.
Ben, bozulan kameramın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma hiçbir ücret talep edilmeden sıfır yeni bir Xiaomi c7000 bebek kamerası gönderilmesini talep ediyorum.
