Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sistemdeki Hata Nedeniyle Çekilen 8.177 TL’nin Acil İadesi

13 Mayıs 00:15373
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Huseyin bey sorumumla çok ilgiliydi. Çok tesekkeur ederim

7 Mayıs 2026 tarihinde Sigortayeri üzerinden Unico Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. İşlem sırasında sistemsel bir arıza yaşandı ve poliçem oluşturulmadı. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 2 taksit olacak şekilde toplam 8.177 TL tahsil edildi.

O günden bu yana hem Unico Sigorta hem de Sigortayeri tarafını defalarca kez arayıp görüştüm. Her seferinde şikayet oluşturulduğu ve sürecin incelendiği söyleniyor, ancak ne poliçem tanımlanıyor ne de ödediğim tutar tarafıma iade ediliyor. Somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamıyorum.

Ortada geçerli bir poliçe olmamasına rağmen kartımdan çekilen 8.177 TL’nin, ek bir şart ileri sürülmeden ve daha fazla zaman kaybettirilmeden tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 06:56 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Ahmet S., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Ahmet
13 Mayıs 16:20

Huseyin bey sorumumla çok ilgiliydi. Çok tesekkeur ederim

Ahmet
19 Mayıs 16:25

Huseyin bey sorunumla ilgilense de halen param iade yapılmış değil. 2 haftadır hizmet almadan kartımdan çekilen tutarın iadesini bekliyorum. Kurumsal bir firmanın prestijini siz düşünün artık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Unico Sigorta Bir An Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Unico Sigorta BirAn Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zafer
Unico Sigorta Hasar Bölümü Kasko Poliçesi

Unico SigortaHasar Bölümü Kasko Poliçesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Unico Sigorta Lastik Hizmetleri

Unico SigortaLastik Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Murat
Unico Sigorta Eşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Unico SigortaEşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Ünal
Unico Sigorta Sigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Unico SigortaSigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Profil fotoğrafı
Ömer