You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Medisana

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 892

Medisana

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 162

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 Nisan 09:39

Medisana Tamire Gönderdiğim Ürün Geldiği Günden Beri Çalışmıyor

videoplayer-icon

Medisana hava nemlendirici arkadaş biz Alman malı diye alıyoruz. Parayı sokaktan mı topluyoruz düzgünce çalışan ürün suyla çalışan bir ürün yani malzemesi daha kaliteli olmaz mı içine su aldı gönderdim teknik servise geldi bir kere çalıştırdım içinden sular aktı. Parkem dolabım ıslandı yine gönderdi...

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 03 Nisan 18:56

Medisana Koçtaş Bilkent Mağazasının Tüketiciye Olan Kanun Dışı Tavrı

Koçtaş Bilkent mağazasından aldığım Medisana marka hava nemlendirici cihaz arızalı çıktı. Mağaza ürün iadesi yapıp parayı iade etmek istemiyor. Servis raporu almak için tüketiciyi servise yönlendirmek istiyor. Tüketici kanunu gereği servise gitmek zorunlu değil, satıcı, ithalatçı ve sağlayıcı mütese...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 31 Mart 00:08

Medisana Baskül İlk Günden Bozuk Çıktı

Medisana tartı aldım İzmir'de AVM içindeki bir mağazadan eve geldim tartıldım 6 7 kilo fazla ölçüyor. Benden başka birileri de tartıldı herkeste aynı. İzmir'de yaşamadığım için gidip mağazaya iade de edemedim. 

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 24 Mart 13:00

Medisana Ateş Ölçer Pili 1 Günde Bitiriyor

E bebekten Medisana hem alından hem kulaktan ölçer aldım. 3 yıl garantili. Ben alalı 2 yıl oldu. Ürüne yeni pil takıyorum. Fakat 1 günde pili bitiriyor. Bizde e bebeğe verdik, garantisi olduğu için e bebekte incelemiş ürünü ve kullanıcı hatasıymış. Benim ne hatam olabilir, pil yerini bozmuşuz nasıl ...

Devamını oku
Medisana Ateş Ölçer Pili 1 Günde Bitiriyor
profile
  • 4görüntüleme
  • 17 Mart 10:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medisana Baskül Farklı Tartma

12 Aralık tarihinde aldığımız Medisana marka basküle her çıktığımızda farklı çıkıyor, farklı zeminlerde farklı tartıyor Media Markt aldık topu Medisana atıyor. Medisana iade sürecini onaylamıyor 2 kere servise gitti geldi asla iade etmeye yanaşmıyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne giderim dediğimde de gid...

Devamını oku
profile
  • 242görüntüleme
  • 18 Şubat 18:52

Medisana Dijital Baskül Çalışmıyor

Medisana dijital tartı aldık geçen ay pil bitti diye pek önemsemedim. Daha sonra yeni pil taktım fakat çalışmadı İstanbul müşteri hizmetlerini aradım tam 10 dakika benim 1. Sırada ve 1 dakika sonra bağlanacağımı dijital ses sistemi ile söylediler fakat 10 dakikadan sonra hat kesildi madem cevap veri...

Devamını oku
profile
  • 377görüntüleme
  • 03 Şubat 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medisana Zayıflama Kemeri Kötü!

Media Markt'tan almış olduğum Medisana marka zayıflama kemeri iki hafta kullandım bozuldu aldığım yere götürdüm yetkili servise yollandı 21 gün bekledim ve motoru değiştirilmiş. Bir hafta sonra kablosunda açılma oldu ve açılma yerinden çıtır çıtır elektrik çıkmaya başladı ve ben tekrar götürdüm bu ş...

Devamını oku
profile
  • 1.063görüntüleme
  • 01 Şubat 02:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medisana 48610 Err Off Hatası

Medisana 48610 model ateş ölçer almıştık ilk başta sorunsuz çalışırken şu an err verip kapanıyor ve doğru ölçüm yapmıyor. Bu markadan daha önce almıştık onda da aynısı oldu firma çözüm üretmediği için eczacımız yeni ürün vermişti bu paraları boşuna vermiyoruz biz şu an Covid geçiriyoruz çocuğum ateş...

Devamını oku
profile
  • 339görüntüleme
  • 31 Ocak 15:38

Medisana Üründe Ekran Arızası

Ürünüm Medisana 48611 ateş ölçer. Bir ton para verip aldığım ürünün ilk arızasında garantiye yolladık. Ekranı arızalanmıştı. Ben kesin ekran değişir gelir derken ürünün sıvı temasına uğradığı ve onarımının mümkün olmadığı belirtilerek geri yollandı. Goldmaster diye bir firma garanti işlerine bakıyor...

Devamını oku
Medisana Üründe Ekran Arızası
profile
  • 479görüntüleme
  • 30 Ocak 17:55
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medisana Pilleri Çabuk Bitiyor

Ürün kullanabildiğimiz zaman gayet iyi ama pilleri çabuk bitiyor ve menü kullanımı, teknoloji ile arası iyi olmayanlar için çok zor. Baskülü iki hafta içerisinde 10 sefer kullandık ama hemen pili bitti. Sonra pilini aradık en iyi diye belirtilen pilleri aldık ama yine 2 haftaya kalmadan pilleri bitt...

Devamını oku
profile
  • 383görüntüleme
  • 27 Ocak 13:46

ebebek Medisana Ateş Ölçer 76140

Medisana 76140 ateş ölçer aldım, 10 aylık bebeğim hastalandı, ilk kez kullanmama rağmen hatalı ölçüm yaptı. Bebeğim bu yüzden havale geçirdi. Ebebek'ten almıştım en pahalısı da buydu şimdi Medisana buraya otomatik mesaj atsa ne olur ya da ürünü değiştirse geri alsa ne olur bu firmaya sattığı ürünün ...

Devamını oku
ebebek Medisana Ateş Ölçer 76140
profile
  • 409görüntüleme
  • 27 Ocak 11:22

Medisana Ateş Ölçer 76140 Hatalı Ölçüm Yaptı

Medisana 76140 ateş ölçer aldım, 10 aylık bebeğim hastalandı, ilk kez kullanmama rağmen hatalı ölçüm yaptı. Bebeğim bu yüzden havale geçirdi. Ebebek'ten almıştım en pahalısı da buydu şimdi Medisana buraya otomatik mesaj atsa ne olur ya da ürünü değiştirse geri alsa ne olur? Bu firmaya sattığı ürünün...

Devamını oku
Medisana Ateş Ölçer 76140 Hatalı Ölçüm Yaptı
profile
  • 110görüntüleme
  • 24 Ocak 14:46

Medisana Sorunlu Ateş Ölçer

Medisana markasından aldığımız ateş ölçerden şikayetim var. Doğru ölçüm yapmıyor ve bunun için firmaya tekrar gönderim sağladık. Hem de 3 kez. Tamir edildiğini söyleyip aynı ürünü tekrar yolluyorlar. İkiz bebeklerim var ve bir kez bile kullanamadım ürünü. Para iadesi istediğimizi söylediğimiz halde ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 84görüntüleme
  • 21 Ocak 19:11

Medisana Baskülümüz Tartmıyor Ekranda O.O Gözüküyor

Medisana baskülü Tchibo 'dan 3- sene önce almıştım ancak bir süredir ölçüm yapmıyor. Tüm kurulum işlemlerini baştan tekrar tekrar yaptım. Pil değiştirdim ancak sonuç değişmedi

Devamını oku
profile
  • 187görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 09:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medisana Online Sipariş Laubaliliği

Medisana Türkiye'den online sipariş verdim. Önce siparişin ödemesini yaptığım halde ne bir onay mesajı maili ne de bir mesaj tarafıma gönderilmedi. Daha sonra siparişimin üyelik ekranında da görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. Sözüm ona online sipariş verdim. Ödeme makbuzunu isted...

Devamını oku
profile
  • 353görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medisana Ateş Ölçer Servis Hiçbir İşlem Yapmıyor

Medisana 76120 ateş ölçerim ekranında error uyarısı aldım. Ayyıldız elektrikli ev aletleri müşteri hizmetleriyle görüştüm makineyi kendilerine gönderdim servise 2 hafta sonra hiçbir şey yapmadan aleti bana geri gönderdiler cevap: pil akmış sıvı teması var yenisini almanız önerilir diye firmayı aradı...

Devamını oku
profile
  • 806görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 23:37

E-BEBEK Medisana Baskül Med-48431

Med-48431 - Medisana Baskül- 27.02.2020 Tarihinde E-Bebek Sitesinden satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra yanlış tartma problemi başladı. Yetkili servise gönderdim ve baskülü geri hasarsızdır diyerek bakım yapılmıştır yazılı servis formu ile geri gönderdiler. Ürün halen yanlış tartmakta. Yakın ...

Devamını oku
 
e-bebek-medisana-baskul-med-48431-1.pdfpdf
profile
  • 543görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 14:37

Medisana Baskül Med-48431 Yanlış Tartıyor

Med-48431 - Medisana baskül 27.02.2020 tarihinde Ebebek sitesinden satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra yanlış tartma problemi başladı. Yetkili servise gönderdim ve baskülü geri hasarsızdır diyerek bakım yapılmıştır yazılı servis formu ile geri gönderdiler. Ürün halen yanlış tartmakta. Yakın za...

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 18:11

Medisana Hepsiburada Tıraş Makinesi İade

3 Kasım çarşamba günü Hepsiburada şirketi üzerinden şenevim den Medisana Md - 7803 Move Tıraş Makinesi aldım geldiğinde tabii ki denedim fakat makine yüzünü yaktı ve sakallarımı çekti iade formu düzenleyip geri gönderdim fakat şirket mi Hepsiburada mı iadeyi beğenmeyip geri göndermişler nedeni de de...

Devamını oku
profile
  • 582görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 10:55

Hepsiburada'nın Sattığı Medisana Baskül Başıma Bela Oldu

Hepsiburada'dan Medisana marka baskül aldım. Baskülü aldığımdan beri hep yanlış ölçüyor. Şimdi de altındaki minik ayakların deforme olduğunu gördüm. Ürünü sadece ben kullanıyorum. Gayet de düzgün kullanıyorum. Zaten bir baskül nasıl yıpratılabilir ki. Daha önce bir baskülü on yıl kullandım. Geri gön...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 16:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medisana Müşteriye Güven Verilmiyor

Site üzerinde yazan kargolanma süreleriyle ilgili ciddi sorunlar var. Müşteri memnuniyeti üzerine herhangi bir ışık alınmıyor. Sürekli olarak suçlanarak konuşuluyor sorun kendilerinde olmasına rağmen müşteriyi işaret ediyorlar. İade istedik onu da 10 gün olarak söylediler.

Devamını oku
profile
  • 1.293görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medisana 48310 Kırmızı Başlık Bölümü Kalitesiz

Medisana 48310 masaj aletini 05.09.2020 'de Media Markt'tan aldım. Yazılım işiyle uğraşıyorum, boyun ağrısı nedeniyle boynuma masaj yaparım niyetiyle almıştım. 8 ay içerisinde kırmızı başlık bölümü 3 kez kırıldı. Kalitesiz ürün, sırt masajı yaparken kırmızı başlıklı bölüm birden çatlıyor veya kırıl...

Devamını oku
Medisana 48310 Kırmızı Başlık Bölümü Kalitesiz
profile
  • 1.520görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 12:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medisana Baskül Camı Az Daha Beni Yaralayacaktı

 1 hafta önce Hepsiburada sitesinden Medisana 48439 model baskül aldım. Bugün tartılmak için elime aldığımda birden patladı tuz buz oldu. Elim ayağıma tüm camlar sıçradı. Az daha yaralar içinde kalacaktım. 10 sene başka marka cam baskül kullanmış biri olarak ilk defa böyle bir olay yaşadım, böyle da...

Devamını oku
Medisana Baskül Camı Az Daha Beni Yaralayacaktı
Medisana Baskül Camı Az Daha Beni Yaralayacaktı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 539görüntüleme
  • 31 Temmuz 2021 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Medisana Akıllı Tartı Hiç İşe Yaramıyor

Trendyol 'dan Medisana diye bir tartı aleti aldım güya vücut analizi falanda yapıyor bırakın vücut analizi yapmayı basit bir kilo tartımı bile yapamıyor her çıktığında ya 5 -6 kilo fazla ya 10 kilo düşük saçma sapan alakasız tartılar çıkarıyor Trendyol'a yorumda yazdım bu alet tam dengeli tartmıyor ...

Devamını oku
Medisana Akıllı Tartı Hiç İşe Yaramıyor
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Medisanamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83