empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 45

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Medisana Müşteri Hizmetleri denen yer saatlerce telefonda bekletip sistemsel teli kapatıyor. 1 adet bile muhatap yok. Şirket var mı onu da bilemiyorum. Tartım bozuk, durumu bir defa anlattım, bir daha ulaşamadım. Kayıt açtırmam ve baskülün incelemeye gitmesi gerekiyor. Ancak muhatap bulunamıyor. Şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Medisana vücut analizi yapan tartı aldım. Alalı 1 ay olmadı daha. İlk başlarda doğru ölçüm yapıyordu ama bir süre sonra ölçmemeye başladı. Tartıyı açmaya kalktığımda daha üzerine çıkmadan 70kg ile, 100 kg ile, 40 kg ile başlıyor. Sonra da hata veriyor. Hiç memnun değilim. Halbuki çok iyi bir marka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki ay önce aldığın lazer epilasyon cihazı uygulama sonrasında hiçbir şekilde tüy dökme işlemi gerçekleştirmiyor. Cihaz en üst seviyedeki kademelere geçmiyor. Dördüncü kademe üstü uygulamaları yapmıyor. Bu süre zarfında 3-4 defa uygulama yapıp sonucuna baktım ama hiçbir şekilde dökülme olmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 20 gün dur kurumda kullandığımız Medisana ateş ölcerimiz atreş ölçümünde hi hatası vermekte oakdar özene bezene kullandık ki bu kadar kısa zamanda arıza vermesi üzücü umarım firma yetkililerimiz bir çözüm bulur o kadar araştırma yaptık ki YouTube.com reklamlarında özene bezene anlatışmış am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Secil Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce

Derecem bazen normalden düşük değerde bazen de normalden yüksek değerde ölçüyor daha önce de böyle olmuştu aldığım eczaneye götürmüştüm 1 gün sonra ayarlamışlardı ama aldığım eczane kapanmış nereyle ile iletişime geçeceğimi bilmiyorum yardımcı olursanız severim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vallahi 1 haftadır ürün elime geçmemesi bir Yana müşteri hizmetlerini arıyorum dövecekmiş gibi konuşup başka numaraya yönlendiriyor. Böyle saçmalık görmedim. Diğer numaraları da zaten hiç açmıyor. Ben bana değer vermeyen bir firmadan ürün mürün almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Medisana IPL 840 model cihazınızı yaklaşık 2 ay önce Gold masterin internet sitesinden aldım ve 3. Kullanışımda alet atış vermiyor ve cihazdan fazla ses ve koku geliyor. Bu kadar kısa sürede ürünün bozulduğuna mı yanayım servis servis dolaşmaya mı yanayım. Çöpe atsam yeridir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tartıyı alalı birkaç ay oldu ama aldığımız günden beri yanlış tartıyor. Üstümdeki kıyafetleri çıkarıp tartılıyorum daha fazla tartıyor ve hemen error veriyor. Kaliteli olsun diye fazla para verip aldık keşke almasaydık. Pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 Nisan 12:13
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yanlış ölçüyor. Evde önce kimin ateşini ölçersek herkesin ateşini ilk ölçtüğümüz kişininkiyle aynı çıkartıyor.  virüsten dolayı çıkıp hakkımı arayamıyorum bile. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu tartıyı bir kere bile kullanamadık. Goldmaster müşteri hizmetleri telefonu yanıt vermiyor. En son sıfır pil taktık ve 2402 hatası verdi. 3 kat fazla para verdik kaliteli bir ürün alalım dedik, 20 liralık ürün kadar kullanamadık.Aynı sorunu Medisana temassız ateş ölçer de de yaşadım, bir ya da iki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan Medisana markalı termometre elimize ulaştıktan sonra açtık ve arızalı olduğunu gördük hiç vakit kaybetmeden iade oluşturduk ve ürünü gönderdik. Tamirat için fabrikayla görüşüleceği söylendi. Asla tamirat işlemi görmüş bir ürünü almayacağımızı söyledik. Birkaç gün sonra tarafımıza ley...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü aldım eve götürdüm çocuğun ateşini ölçüyorum kulak derecesi farklı alından farklı değerler ölçtü. Sonra bende ki ve arkadaşımdaki üç farklı ateş ölçerle ölçtüm değerler birbirine çok yakın fakat Medisana marka ebebek'ten aldığım ateş ölçerle ölçtüm çok daha farklı bir sonuç çıktı. Yani iki der...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Ebebekten Medisana kulaktan ve alından ateş ölçer aldım. İki kulaktan ve alından ölçtüm her biri 2 derece farkla ölçtü. 24 saat geçmeden götürdüm iade etmek istediğimi söyledim ama mağaza görevlisi iade alamayacağını servise gönderme şansım olduğunu söyledi. Servise gönderdim ama hiçbir haber ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Medisana tansiyon aleti aldım "Yiğit AVM'den". Alırken kibar davranarak satış yapan satıcılar... Ölçüm yaptım, baktım ki hatlı ölçüm yapıyor, doktoruma danıştım, o da teyit etti hatalı ölçtüğünü, götürdüm, hatalı bu alın geri dedim, alamayız deyip servise gönderdiler. Servisten ölçüyor diye geri gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme