Tüm Şikayetler

31.05.2026 tarihinde Zonguldak Karadeniz Ereğli Yazıcıoğlu Volkswagen yetkili servisine Amarok aracımı bıraktım. Bana, a...rızalı parça için Almanya’dan sipariş verildiği ve en geç 1 ay içinde geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen net bir bilgi paylaşılmadı, sadece “parça bekleniyor” ...

4 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:40 civarında tl Casino sitesinde oyun oynarken hesabımda bulunan 98.000 TL bak...iye, oyun esnasında aniden silindi. Hesabımın kullanıcı adı “cevocan52” dir. Bu durumun ardından canlı desteğe bağlandığımda, tek spinde maksimum 100.000 TL kazanılabileceği gibi g...

Epttavm üzerinden Dijitsu marka küçük bir buzdolabı satın aldım. Ürün kurulum gerektirmediği için kargo görevlisi yanımd...ayken, kutuyu onun yanında açıp açmamam gerektiğini sordum. Bana video çekerek açmamı, bir sorun olursa iade edebileceğimi söyledi. Ben de video eşliğinde kutuyu açtım ve buzdolabı...

Nisanın 15’inde kaybolan İstanbulkart’ım için 153 üzerinden başvuru yaptım ve yeni kartımın basımının yapıldığı, kargo i...le bana gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Kartımın içinde kaybolduğu tarihte 1600 TL ba...

10.09.2025 tarihinde satın aldığım Apple iPad Air 11" 128 GB tabletim, tamamen normal ve özenli kullanımdayken bir anda ...şarj olmamaya başladı. Cihazın ne darbesi, ne çiziği, ne de sıvı teması var; dış görünümü ve genel durumu tertemiz olmasına rağmen şarj soketi arızalandı. Tabletin şarjı bitip kapa...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 27 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul... Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 1 Haziran’dan beri her gün Superonline müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyordum. Kart borcumu tamamen ödedikten sonra artık kullanmak is...temediğimi belirterek bugün müşteri hizmetlerini arayıp kartımın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartı iptal ettirmem durumunda hesabıma 690 TL kart aid...

1 Haziran’da teslim alınan ve içinde birine hediye olarak aldığım ürünün bulunduğu 264051737243 takip numaralı kargom hâ...lâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde gönderi hâlâ ara transfer merkezlerinden birinde görünüyor ve bulunduğum şehir olan İzmir’e, Karşıyaka’ya dahi gelmemiş durumda. Bugü...

4.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00 civarında Oyuns.com üzerinden 13 adet God of Steam KEY satın aldım. Ancak elime ...ulaşan keylerin sadece 6 tanesi farklı çıktı, diğer 7 tanesi birbirini tekrar eden oyunlardı. Çıkan oyunlar arasında Gotham Knights, Suicide Squad ve Shadow of Mordor ile bu oyunun...

4 Haziran Perşembe günü saat 19.30 sularında Bahçeşehir Gölet Burger King şubesine gittim ve 19.56’ya kadar siparişim iç...in beklemek zorunda kaldım. Siparişlerin hazırlanması aşırı yavaştı ve bu süreçte çalışanlar son derece ilgisiz davrandı. Beklerken ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim...

Vodafone mobil hattımın taahhüdünü yenilemek için işlemlerimi yapmak istedi...ğimde, daha önce “bana özel kampanyalar” bölümünde gördüğüm uygun tarifeler...

3 Haziran saat 19.58’de Migros Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 300 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş ve...rdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisiyle görüştüm, “size dönüş yapacağız” denile...

03.06.2026 tarihinde saat 12:53’te Eyfel Casino hesabımdan 9.900 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim anc...ak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde gayriciddi bir şekilde sadece “altyapı çalışması var” tarzında cevaplar veri...

31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ağda ürünlü siparişim, kargo takip bilg...ilerine göre 4 Haziran 2026 tarihinde “komşuya teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak o gün tüm gün evdeydim, ne kapım çaldı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Zilim ve t...

3 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.17 sularında Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında rnd Yazılım ...isimli POS üye iş yerinden 41.236 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aynı anda 80.000 TL daha çekim denenmiş, fakat hesap limitim yetersiz olduğu için bu ikinci işlem gerçekleştirilem...

22.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Puma Court Classic Vulc model ...beyaz bez ayakkabıyı 3.999,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 hafta, normal ve günlük kullanım koşullarında giymeme rağmen, uç kısımlarında taban birleşim çiz...

Vodafone müşterisiyim ve sınırsız internet tarifesi kullanıyorum. Tarifem kapsamında 15 GB hotspot/internet paylaşım hak...kım bulunuyordu. 04.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Adıyaman’da, bu hakkım bittikten sonra Vodafone uygulaması üzerinden ek paket satın almak istedim. Uygulamada karşıma çı...

24.05.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 1 adet Samsung s23 fe model telefon ve bu telefon için bir a...det ekran koruyucu satın aldım. 24.05.2026 tarihinde, yani siparişten hemen sonra, aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hem iptal işlemi...

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımda vergi ücretlerinin yüksek yansıtıldığını ve tarife ü...cretlerimin de oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Sunulan paket, kullanım ihtiyacımı karşılamamasına rağmen zaten yüksek olan tarife ücretleri yüzünden daha üst bir pakete geçemi...

Hyperion fitness'a nisan ayında üye oldum, 15 gün sonra açılacak dediler fakat 1 buçuk ay bekledim. Sonrasında parkur şu...besi açıldı ama haftalık program veya şube açılışına dair hiçbir şekilde bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Her defasında ulaşabilmek için ben aradım müşteri hizmetlerini, bugünde a...

Getir Çarşı üzerinden Balaban Market’ten 1 kg Maraş dondurması sipariş ettim, ancak siparişim bugün saat 16.00 civarında... teslim edildiğinde 1 kg ürün yerine 750 gram vanilyalı dondurma gönderildiğini gördüm. Hem miktar hem de ürün içeriği siparişimle uyuşmamaktadır. Durumu hemen Getir üzerinden ile...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev internet hizmetim 15 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık yirmi gündür ev...imde hiçbir şekilde internet erişimim yok ve evde öğrenciler olduğu için ders ve ödevler konusunda çok büyük mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

Denizbank’a ait 5851 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. 31 Mayıs tarihinde kartımdan 1.303 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 1.303 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep edi...