to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Dondurma Ve Eksik Miktar Gönderimi İçin İade Talebi
4 Haziran 20:2024
Getir Çarşı üzerinden Balaban Market’ten 1 kg Maraş dondurması sipariş ettim, ancak siparişim bugün saat 16.00 civarında teslim edildiğinde 1 kg ürün yerine 750 gram vanilyalı dondurma gönderildiğini gördüm. Hem miktar hem de ürün içeriği siparişimle uyuşmamaktadır.
Durumu hemen Getir üzerinden iletmeme rağmen yaklaşık 4 saattir “tarafınıza dönüş yapılacak” denilmesine karşın ne arayan oldu ne de bir çözüm üretildi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca mağduriyet oluşturmaktadır.
Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle, bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
