Hyperion Fitness’ta Üyelik Ücreti Ödedim, Bekleme Süresi Ve Yanıltıcı Bilgi

Hyperion fitness'a nisan ayında üye oldum, 15 gün sonra açılacak dediler fakat 1 buçuk ay bekledim. Sonrasında parkur şubesi açıldı ama haftalık program veya şube açılışına dair hiçbir şekilde bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Her defasında ulaşabilmek için ben aradım müşteri hizmetlerini, bugünde aynı şekilde reformer pilates programını görünce akşam üyelik için aradım öncesinde kayıt rezervasyon gibi işlemler yapılıyor mu diye hayır gerek yok direk gidebilirsiniz dediler, bende gittim falan gittiğimde rezervasyonsuz alamadıklarını söylediler, size yanlış bilgi verilmiş yardımcı olamıyorum diye geri gönderildim. Bu şekilde disiplinsiz ve şirket ahlakına uymayan bir tavır olamaz. Ücretini ödediğim kurundan hizmet alamıyorum. Boşuna sizlerde kayıt yaptırmayın. Spor salonu grup derslerinin kayıtlarını kendileri belirler, günlük aksiyon alınmaz. Aylık program yapılıp o şekilde hareket edilmelidir. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...