Civil Mağazacılık iade

Civilim.com üzerinden 29 Nisan tarihinde kredi kartımla “magnetic blok” ürü...nü siparişi verdim. Ürün 30 Nisan’da elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderi...

Civil Pendik mağazasından aldığımız çocuk kıyafetlerinin iadesi için 10.05.2026 tarihinde ürünleri mağazaya teslim edere...k iade sürecini başlattık. Bu işlem sırasında pos makinesinde sorun olduğunu, bu nedenle iade işlemini 11.05.2026 tarihinde genel merkez muhasebesinin yapacağını söylediler. Ancak...

06.05.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM yanında bulunan Civil mağazasınd...an 0-1 aylık bebek seti satın aldım. Ürünü iade etmek amacıyla 13.05.2026 t...

Civil Online üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Baby Force marka bir bebek araba...sı satın aldım. Ürün için yaklaşık 4.000 TL ödedim. Aradan sadece 1 yıl geç...

Merhabalar, 28.04.2026 tarihinde Civil markasının internet sitesinden 1.119 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan ç...ekildi. Aynı gün iptal etmeme rağmen iademi yapmadılar ve bugün 12.05.2026 itibarıyla hâlâ iadem yapılmadı. 9 Mayıs Cuma günü mail yoluyla benden IBAN istediler. IBAN gönderdim, ma...

27.04.2026 tarihinde Civil’in online mağazasından oyuncak siparişi verdim, ...sipariş numaram 223477’dir. Bu süre içinde tarafıma kargo veya teslimatla i...

10.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Çanakkale Civil mağazasından aldı...ğım pantolonu, küçük geldiği için değiştirmek ya da iade etmek amacıyla mağ...

Civil’in online alışveriş sitesinden bugün çocuk ürünü için sipariş vermeye... çalıştım. Ödemeyi tamamlamama rağmen hesabımdan 259 TL Yapı Kredi kartımda...

Kız kardeşimin çocuğuna hediye etmek için Civil online mağazadan 17 Nisan tarihinde kız çocuk terliği siparişi verdim. H...ayatımda ilk kez Civil’den alışveriş yapmama rağmen, bugüne kadar yaşadığım en kötü alışveriş deneyimiyle karşılaştım. “Bir Günde Kargo” ibaresine rağmen ürünüm yaklaşık bir buçuk ...

Civil mağazasından Axis Kağıthane şubesinden almış olduğum oyuncağı 29 Nisa...n tarihinde mağazaya giderek iade ettim. İade işlemim sırasında bana üzerin...

Civil’in internet sitesi üzerinden 2 adet eşofman takımı satın aldım. Ürünl...eri iade için 03 Nisan tarihinde Aras Kargo ile Civil firmasına gönderdim. ...

Civil internet sitesi üzerinden 28 Nisan’da bir ürün siparişi verdim, daha sonra ürünü kendilerine geri gönderdim ve ürü...n dün itibarıyla firmaya ulaştı. Ürün teslim edilmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bugün firma ile telefonla görüştüğümde iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi anca...

Civil firmasının kendi uygulaması üzerinden 27 Nisan tarihinde Bee Smart ah...şap hayvanlar oyuncağını sipariş ettim. Ancak bugün kargoyu teslim aldığımd...

19 Nisan’da Civil internet sitesi üzerinden 217795 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elim...e ulaşmadı. Civil kargonun kendilerinde olmadığını söylüyor, kargo firması da ürünün kendilerinde olmadığını belirtiyor, yani ortada kalan bir siparişim var. Siparişimin iptali iç...

21 Nisan’da Civil’in internet sitesinden 79 parça çiftlik hayvanları oyunca...k setini, hediye olarak göndermek üzere 279 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2...

Malatya Park AVM Civil mağazasından bir adet paten satın aldım. Ürünü yeğen...ime hediye geldiği için artık ihtiyaç kalmadığından iade etmek üzere kısa s...

Yaklaşık 1,5 ay önce 16 Mart tarihinde Çerkezköy Civil mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin defolu ve def...orme olduğunu fark ettiğim için ürünleri mağazaya geri götürdüm. Mağaza incelemesi sonucunda iadem onaylandı ve bu konuda tarafıma bilgi verildi. Ancak bu aşamadan sonra iade sürec...

Civil uygulaması üzerinden 17 Nisan tarihinde yürüteç ve banyo gereçleri siparişi verdim. Siparişim aradan 1 haftadan fa...zla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Normal şartlarda en fazla 3 gün içinde kargoya verilmesini beklerken bu kadar uzun bir gecikme yaşamam, üstelik hiç...