to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Park AVM Civil mağazasından bir adet paten satın aldım. Ürünü yeğenime hediye geldiği için artık ihtiyaç kalmadığından iade etmek üzere kısa s...
Yaklaşık 1,5 ay önce 16 Mart tarihinde Çerkezköy Civil mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin defolu ve deforme olduğunu fark ettiğim için ürünleri mağazaya geri götürdüm. Mağaza incelemesi sonucunda iadem onaylandı ve bu konuda tarafıma bilgi verildi. Ancak bu aşamadan sonra iade sürec...
Civil uygulaması üzerinden 17 Nisan tarihinde yürüteç ve banyo gereçleri siparişi verdim. Siparişim aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Normal şartlarda en fazla 3 gün içinde kargoya verilmesini beklerken bu kadar uzun bir gecikme yaşamam, üstelik hiç...
17 Nisan tarihinde Kayseri Düvenönü’nde bulunan Civil mağazasından 4 adet yazlık altüst takım ve 1 adet tulum olmak üzere toplam 2.033 TL tutarında al...
Bir Günde Kargo aracılığıyla Civil Baby’den toplam 1.600 TL tutarında, üç adet lohusa gecelik takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 213840’tır. Sistem üzerinde kargomun 17 Nisan tarihinde teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne d...
"Teşekkürler"
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20’de İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi’ndeki Civil mağazasına hediye almak için gittim. 1.700 TL fiyatl...
09.03.2026 tarihinde Sivas Merkez Civil mağazasından Kanz taşınabilir mesh nebülizatör satın aldık. Ürünü kutusundan açıp kullandığımızda ilk andan itibaren çok az buhar verdi, ancak bebeğim hasta olduğu için mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kaldık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yakla...
Civil mağazacılıktan internet üzerinden 3-4 yaş kız çocuğu elbisesi satın aldım. Ürün yaş aralığına göre seçilmiş olmasına rağmen 3 yaşındaki kızıma dar geldi. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ancak firma iade sırasında kargo ücretinin yaklaşık yarısını benden keserek, kalan tutarı hesabıma geri yatı...
1 Nisan’da Civil mobil uygulaması üzerinden verdiğim 206005 numaralı siparişim, bir gün önceki kargo firması ile tarafıma gönderildi ve bugün dağıtıma çıkarıldı. Kargo dağıtım şirketi beni telefonla arayarak kargonun hasar gördüğünü, bu nedenle gönderiyi bana ulaştırmadan doğrudan geri iade oluşturd...
Civilim.com üzerinden 181622 numaralı siparişimle satın aldığım Chipolino 500e model akülü araç, 19 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaştığında kutuyu açar açmaz ön kaput kısmındaki beyaz sticker altında çizik ve ezikler olduğunu gördüm. Ürün ilk andan itibaren açıkça ayıplı ve hasarlı gelmişti. Durum...
"Teşekkürler"
18/03/26 çocuğuna civilim den kıyafet aldım tarafıma halen daha ulaşmadı. Kargo da sıkıntı olmuş. Para iademi istiyorum onu da yapmıyorlar. Ben hem he...
212 Civil mağazasından Kanz Ego bebek arabası aldım. Daha önce de aynı markanın bebek arabasını kullanmış ve tekerlek sorunundan dolayı pişman olmuştum, buna rağmen tekrar şans vererek yeniden aldım. Ancak yeni aldığım arabada da sürüş sırasında bebek arabası bir anda durduğu için talepte bulundum v...
"Ürünümüzü hem para iadesi hem de değişim yapmak istediler biz değişim yapmayı seçtik o gün yine çocuğumuzun bütün ihtiyaçlarını aldık sorun yaşadığımız ürünü bizden aldılar bizimle çok iyi ilgilendiler kendilerine teşekkür Edip oradan ayrıldık"
Yeni doğan bebeğimiz için tüm eksiklerimizi Civil’den tamamladık ve ayrıca Kayseri Düvenönü mağazasından Hr-1905 Kujju h model bir beşik satın aldım. ...
Civil Esenler şubesinden yaklaşık 15 Mart civarında Civil Boys marka, e26Y007-2 kodlu bir pantolon ve e26Y005-2 kodlu bir hırka satın aldım. Bayram iç...
13.03.2026 tarihinde Civilim.com üzerinden “Oyuncak Baby Clementoni Çiftlik Treni” siparişi verdim, ürün 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. ...
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
