Civil Mağazasının E-Fatura Linki Çalışmıyor
28 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Sivas Merkez Prime Mall AVM’de bulunan Civil mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası tarafıma SMS ile fatura linki gönderildi ancak bu linki açmaya çalıştığımda sistem çalışmıyor ve faturama erişemiyorum.
Hem alışverişimin kaydı hem de garanti ve iade süreçlerinde ihtiyaç duyacağım için faturama ulaşmak istiyorum. Sivas Prime Mall Civil mağazasındaki bu alışverişime ait e-fatura linkinin düzeltilerek tarafıma yeniden gönderilmesini veya faturamın başka bir yolla (PDF, e-posta vb.) iletilmesini talep ediyorum.
Ali İhsan Bey Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Civil Mağazasının E-Fatura Linki Çalışmıyor hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-220901-P3S0H2 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri












