to read complaints and reviews, or file yours.İnternette 999 TL, Yozgat Şubesindeki 1.149 TL Aynı Üründe Şok Fiyat Farkı
Civil’in internet sitesi ile Yozgat şubesi arasındaki fiyat farkı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet sitelerinde Hipp marka mamanın fiyatı 999 TL iken, Yozgat şubesinde aynı ürün için 1.149 TL talep edildi. Aynı markanın aynı logosu altında bu kadar farklı fiyatlarla satış yapılmasını kurumsallıkla bağdaştıramıyorum.
Eylül 2026’da saat 13.00 civarında mağazaya gittiğimde, bu fiyat farkını sorduğumda “Bizde fiyat bu, alırsanız alın” şeklinde çözümden uzak bir yanıt aldım. Burada asıl sorunun çalışanlardan çok, kendini kurumsal olarak konumlandıran bir markanın internet sitesi ve fiziksel mağazalarında bu derece farklı fiyat politikası uygulaması olduğunu düşünüyorum.
Civil’den beklentim, gerçekten kurumsal bir firma gibi davranarak internet sitesi ile mağazalarında aynı ürünleri aynı fiyattan satması ve bu tarz fiyat farklılıklarının müşteriyi mağdur edecek şekilde uygulanmamasıdır.
Mehmet Şamil Bey Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz İnternette 999 TL, Yozgat Şubesindeki 1.149 TL Aynı Üründe Şok Fiyat Farkı hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-214184-H1K2C1 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri
Mehmet Şamil Bey Merhaba, Şikayetinizde iletmiş olduğunuz İnternette 999 TL, Yozgat Şubesinde 1.149 TL Aynı Üründe Şok Fiyat Farkı başlıklı Şikayetvar talebinize istinaden sizleri aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Talebinizle ilgili detaylı bilgi almak ve süreciniz hakkında bilgi edinmek için bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri
