to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos 2026 tarihinde, 2025 model Citroen C4X aracımda yaşanan şanzıman geçişi sırasında ses gelmesi, lastiklerdeki a...şırı aşınmanın rot‑balans ayarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek istemem, kaputun özellikle sağ tarafının tam oturmaması ve bagajın uyumsuz olması üzerine servise gitmek
"2021 Citroen C4aracımın yetkili servisine bakımı sonrasında yaşadığı teknik mağduriyet sebebiyle bu platformda ve Stellantis Türkiye nezdinde açtırmış olduğum şikayet dosyam, markanın küresel vizyonuna yakışır bir kurumsallıkla çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle dosyamı ilk andan itibaren büyük bir titizlik, adalet ve hassasiyetle yöneten Stellantis Türkiye yetkilisi Özlem Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından beri gösterdiği yapıcı yaklaşım, alanında uzman eksper incelemesiyle teknik detayları objektif şekilde netleştirmesinde sunduğu müşteri memnuniyeti Citroen ve Stellantis grubuna olan güvenimi tamamen tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir liderlikle çözen Özlem Hanım'a ve tüm Stellantis Türkiye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Genel müdürlüğün gösterdiği bu vizyoner ve müşteri odaklı yaklaşımın aynısını, aracımı teslim alacağım Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisinden de bekliyor; bundan sonraki süreçte teslimat ve servis kalitesiyle bu olumlu süreci sürdürmelerini umut ediyorum."
04.08.2026 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine Citroen c4 Sh...ine 1.2 puretech aracımı periyodik bakım ve sürekli tekrarlayan "Motor arız
Citroen E‑c4X (Plaka: 07BEU868) araç sahibiyim. Aracımın uzatılmış garantisi devam etmesine ve sorunların orijinal garan...ti döneminde başlamış olmasına rağmen; direksiyon soyulması ve orta konsoldaki USB çevresi kaplama dökülmeleri Antoto Liman Antalya yetkili servisinde kontrol edilip doğrudan "kull
Citroen c5 Aircross 2025 Max aracımın tavana yakın bir bölgesinde boya akması olduğunu fark ettim, ayrıca aracın genel m...alzeme kalitesinden de ciddi anlamda şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bir türlü çözüm üretilmedi. Aracı İzmir Novamar yetkili servisine götürdüm, boya akma
Citroen Berlingo aracımı bugün Gaziantep’teki yetkili servise götürdüm. Müşteri temsilcileri aracın hazır olduğunu söyle...yip beni aradılar, bunun üzerine servise geldim ancak yaklaşık 1 saattir araç teslimi için bekletiliyorum. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de ilgilenen bir
Şirketimiz adına 2026 model, sıfır kilometre iki adet Citroen marka ticari araç satın aldık. Ancak her iki aracımızın ha...sar onarım sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayız. İlk aracımız 2026 model Citroen spacetourer, 04.06.2026 tarihinde sağ ön taraftan hafif şiddetli bir kazaya karıştı. Karşı araç
Şirketimiz adına satın aldığımız 2026 model, sıfır kilometre Citroen marka iki ticari aracımızın hasar onarım sürecinde ...ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Araçlarımız şirketimizin kendi mülkiyetindedir ve günlük operasyonlarımızda aktif olarak kullanılmaktadır. Tüm işlemler İstanbul Sancaktepe’deki Citr
Citroen c3 Aircross hibrit aracımı, garanti süresi devam ederken 1 Ağustos tarihinde periyodik bakım için Aksaray Ağaçlı... servisine götürdüm. Rutin bakım yapıldı, deforme olmuş ve yağ sızdıran körük için parça siparişi verildi ve bu parça için daha sonra tekrar çağrılacağım belirtildi. Aynı gün araçt
22.07.2026 tarihinde Antalya Balaban Citroen bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 1.2 Hybrid Plus donanımlı C...itroen c5 Aircross aracım, 03.08.2026 tarihinde henüz 1.364 km kullanımdayken motor arızası vermiştir. Arızanın ardından Citroen Yol Yardım hizmeti üzerinden çekici çağırarak aracı
2025 model Citroen City X 1.2 benzinli aracım için Çorum Karataş Citroen yetkili servisine iki gündür telefonla ulaşamıy...orum. Dün tüm gün boyunca ve bu sabah defalarca aramama rağmen hatta kimse çıkmıyor, aradığımda da geri dönüş yapılması için not bırakıyorum fakat hiçbir şekilde aranmadım. Aracım
2024 model Citroen Berlingo Shine aracımın klimasındaki arıza nedeniyle 30 Temmuz tarihinde aracımı Kartal Öztek Citroen... yetkili servisine teslim ettim. Aradan geçen 5 gün boyunca ne servis ne de Citroen tarafından aracımın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Servise ait 0216 701 12 0
"Teşekkürler Citroen Türkiye Teşekkürler Sude Hanım"
Citroen c5 aracımızla 10 Temmuz tarihinde kaza yaptık ve aracı 13 Temmuz’da Bursa Nilüfer’de bulunan Nescar yetkili serv...isine teslim ettik. Aracımız yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen, parça temininin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Bize sadece sözlü olarak işlerin 15–
22.12.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroen e-C3 Aircross max 83 kW aracımda 28.04.2026 tarihinde ...airbag ve emniyet kemeri sistemi arızası meydana geldi. Güvenlik sistemine ilişkin bu arıza nedeniyle aracımı aynı gün Otokoç Gebze Citroen Yetkili Servisi'ne teslim ettim ve araç
Citroen C4X aracım henüz 1 yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen direksiyon üzerindeki hava yastığı kısmında yeni... oluşan bir çatlak meydana geldi. Aracın iç kozmetik aksamında, özellikle güvenlik ekipmanının bulunduğu bu bölgede böyle bir sorun yaşamak beni hem güvenlik açısından endişelendir
2023 model Citroen c3 Aircross aracımızı, yüzde 94 engelli annemin adına en...gelli raporuyla satın aldık. Annem sürekli fizik tedavi görmekte ve düzenli
Cıtroën c3 Aircross – 2.500 km’DE motor arızası ve satış sonrası hizmet mağduriyeti 30.06.2026 tarihinde trafiğe tescil... edilen, sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Citroen c3 Aircross aracımla, henüz 2.500 kilometredeyken, ailemle birlikte Alanya’dan Bursa’ya seyahat ettiğimiz sırada Bu
"Teşekkürler"
2025 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım ve garantisi devam eden Citroen c3 Aircross aracımda, malzeme kalitesi... ve dayanıklılık konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Araç henüz çok yeni olmasına ve yetkili servis garantisi kapsamında bulunmasına rağmen, el freni butonu standart gün
15 gün önce Citroen c4 X aracımı arızası sebebiyle Samsun Citroen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Yapılan inceleme sonu...cunda enjektörlerin değişmesi gerektiği belirtilerek parça siparişi verildi. Parça genel merkezden geç de olsa geldi; ancak bu kez de “yanlış parça gönderilmiş” denilerek süreç en
30.07.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Citroen EC4X 2024 model aracımın periyodik bakımını Eskişehir Alpata Citroen y...etkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında klima filtresi değişimi için tarafıma önceden net bir fiyat bilgisi verilmeden ve açık onayım alınmadan işlem yapılmış. İşlem sonunda
Citroen C4 X 1.2 benzinli aracımızı aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. İki yıl iki ay içinde defalarca motor... arızası, akü bitmesi, ekranın gitmesi ve buna benzer birçok problemle uğraştık. Son olarak 23 Temmuz’da ortaya çıkan enjektör arızası sebebiyle aracımızı İstanbul’daki Deniz Oto s
Citroen c4 2024 1.2 Puretech aracımı Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 20 bin kilometrede...yken motor beyninde arıza oluştu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca yurtdışından yedek parça bekledik. Beyin değişimi yapıldıktan sonra araç bana teslim edildi ancak aynı sorunlar devam et
03.07.2026 tarihinde 2025 model, 11.000 km’de, ikinci el Citroen C4X aracını satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle... garanti durumunu netleştirmek için yetkili müşteri hizmetlerini aradım ve aracın garanti kapsamında olduğu bilgisi bana açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek aracı almaya karar ve
