to read complaints and reviews, or file yours.2023 model, mart çıkışlı 1.5 Berlingo aracım şu an 68.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış, araç hiç yet...kili servis dışında bir yere götürülmemiştir. Aracımın garantisi mart ayı sonunda bitti, ancak garantinin bitiminden yaklaşık 10 gün sonra motordan şıkırtı şeklinde garip bir ses g
2024 model Citroen Berlingo aracımın farı yaklaşık 3 ay önce su almaya başladı. Araç bu kadar yeni olmasına rağmen farla...rda böyle bir sorun yaşamak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Bu nedenle aracı Samsun Demir Otomotiv Citroen yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucunda farı
İstanbul Kartal’daki Citroen Öztek yetkili servisine, Berlingo aracım için güncelleme yapılması talebiyle başvurdum. İlk... görüştüğümde bana aracımın bir kampanya dahilinde olduğu, bu kapsamda eksantrik zinciri değişimiyle birlikte yağ ve filtre değişiminin de yapılacağı ve tüm bu işlemler için hiçbir
2025 model sıfır Citroen EC4X marka aracımı satın aldıktan sadece ertesi gün aracımda şerit takip, çarpışma önleme, adap...tif hız ve benzeri güvenlik sistemleriyle ilgili peş peşe arızalar vermeye başladı. Neredeyse ona yakın farklı uyarı aldım ve bu durum aracı kullanırken beni ciddi şekilde tedirgin
2025 model, halen garanti kapsamındaki Citroen c3 Aircross aracımda uzun süredir devam eden sağa çekme problemi nedeniyl...e mağduriyet yaşamaktayım. Aracımı ilk olarak 24.03.2026 tarihinde, 6.645 km’de iken İzmir Citroen Novamer Yetkili Servisi’ne teslim ettim. İnceleme sonucunda rulman ve poryada fa
Uzun süredir Citroen Mersa Güngören yetkili servisine aracımı götürüyorum ve yaklaşık son bir yıldır da Citroen c3 Aircr...oss aracımla yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Her gidişimde sorun giderildi denilerek teslim edilen araç birkaç gün içinde ya aynı arızayı veriyor ya da bu k
Citroen 2025 model c3 Aircross max 1.2 Hybrid 145 edcs6 aracımın multimedya sisteminde yer alan radyo bölümünde, radyo h...izmet uyarısı özelliğiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Radyo açıkken ekranda hizmet uyarısı kendi kendine çıkıyor ve sistem kilitleniyor, normal kullanımım kesin
Tüm Citroen kullananların dikkatine! Üşenmeyin ve sonuna kadar lütfen okuyun! Citroen Türkiye ny5 adını verdikleri ger...çi çağırma kampanyasına dair mobil uygulamaları üzerinden bana da gelen bildirim ile istenen bilgileri doldurduktan sonra Citroen müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hangi yetki
Citroen C5 Aircross aracım için Citroen tarafından bana “Gönüllü Geri Çağırma” başlıklı bir SMS gönderildi. Mesajda, ara...cımın performansını iyileştirmeye ve uygunsuzluğu gidermeye yönelik, DV5 1.5 litre motor kam mili zinciri ile ilgili tamamen ücretsiz bir düzeltici faaliyet ve ürün güncellemesi ya
"İstanbul'daki bayilerden ümidimizi kesip aracımızı bugün Otokoç Gebze'ye götürdük aciliyetimizi bildirdik onlarda gayet müşteri odaklı şekilde yardımcı olup sorunumuzu 1 saat içinde çözdüler kendilerine teşekkürlerimizi sunuyoruz, İstanbul Anadolu yakasındaki tüm bayilerin 2-3 ay randevu süresi verdiği durumu kendileri anlık çözdü, İstanbul Ataşehir'de ikame ediyoruz ilgili bakım ve diğer servis işleri için Otokoç Gebze şubesine gitmeyi düşünüyoruz, İstanbul'daki servisler ücretli işlemler dışında müşteriyi sallıyor sürekli erteliyor garantilik işleri."
Citroen Jumper aracımın periyodik yağ bakımını İstanbul Güngören’deki Citroen yetkili servisi Mersa Otomotiv’de geçen Cu...martesi yaptırdım. Randevu alırken 7 litre motor yağı ve filtreler için toplam 26.500 TL tutarında bir fiyat verildi ve araç garantide olduğu için mecburen işlemi yetkili serviste
Yaklaşık 2 ay önce 2023 model Citroen c3 marka aracı 14.000 km’de satın aldım. Araç 06.06.2024 trafiğe çıkışlı ve benden... önceki sahibinin bakımını yaptırmadığını öğrendim. Aracı aldıktan 3 gün sonra Bursa İnallar yetkili servisine götürerek tüm bakımlarını yaptırdım. Orada bana aracın herhangi bir s
29 Mart’ta sıfır olarak teslim aldığım Citroen E-C4X aracımın boyasında, teslim aldığım ilk andan itibaren hava kabarcık...ları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine vakit kaybetmeden Citroen yetkili servisine gittim, araç detaylı şekilde fotoğraflandı ve genel merkeze iletilmek üzere dosya açıldı. Tarafı
2025 model 0 km aracımı 18.03.2026 tarihinde (Citroen surtaş Aydın) sağa çekme problemiyle Citroen Surtaş Aydın servisin...e götürdüm. Orada “usta” diye kendini tanıtan kişiyle deneme sürüşüne çıktığımızda, aracımın sağa çekmediğini, aksine savrulduğunu söyledi. Kendisine, aracımın savrulmadığını, her
Mayıs 2025’te satın aldığım Citroen C4X aracımla ilgili yaşadığım bir sorunu ve garanti süreci konusundaki mağduriyetimi... paylaşmak istiyorum. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, Kurban Bayramı nedeniyle memleketime yolculuk ederken otobanda 100–120 km hızla seyir halindeyken araçta belirgin bir ti
2024 model Citroen c3 Aircross aracım 04.05.2026 Cumartesi günü motor arızası verdi ve aracı Samsun Demir Oto yetkili se...rvisine çektirdik. Pazartesi günü motor beyninin yandığı, onarılacağı ve sorun kalmayacağı belirtilerek araç teslim edildi. Ertesi gün arandım ve aracımın hazır olduğu söylendi, ar
08.05.2026 tarihinde Citroen Başdaş Diyarbakır bayisini arayarak 2025 model 1.5 bluehdi Berlingo panelvan aracımın 30 bi...n kilometre bakımının ücretini sordum ve benden 25.000 TL talep edildi. Aynı gün içinde Gaziantep Citroen bayisini de aradım ve aynı araç, aynı 30 bin kilometre bakımı için 16.000
12.02.2026 tarihinde Citroen jumper aracımı 40 bin bakımı için Çekmeköy Madenler Öztek yetkili servisine götürdüm. Bakım...dan sonra aracı teslim alıp servisten çıktıktan yaklaşık 7 kilometre sonra yağ uyarısı verdi. Aracı hemen durdurup servisi aradım, bana bu şekilde kullanmam ve işim bitince servise
Bu şikayeti, aracın yasal ruhsat sahibi olan anneannem adına ve bilgisi dahilinde oluşturuyorum. Mart 2024 tarihinde sı...fır olarak satın alınan Citroen C4X aracımızın teslimatında bagaj bölümünde boya/korozyon sorunu tespit edilmiştir. Konuyla ilgili yasal garanti süresi içerisinde başvuru yapılmış
2023 model, 42.000 km’deki Citroen Berlingo aracımda motor çalışırken garip bir ses duymam üzerine, araç garantide olduğ...u için Citroen Neskar Bursa yetkili servisini aradım. Telefonda durumu anlattığımda, benden sesin videosunu çekip kaydetmem ve servise geldiğimde paylaşmam istendi. Randevu alıp se
Citroen c5 Aircross aracımda fabrikasyon olduğunu düşündüğüm eksantrik zincir sorunu yaşıyorum. Araçlarda 7 mm eksantrik... zincir kullanılırken yeni kasalarda 8 mm’ye geçildiğini biliyorum. Buna rağmen 7 mm zincirli araçlar için sözde bir geri çağırma yapılıyor, yetkili servise gittiğimizde ise “herha
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Citroen Gülan bayisinden sıfır kilometre C4X model araç satın aldım. Aracı teslim aldığım...da sıfır araçta bulunması gereken trafik seti, stepne veya tamir kiti, bijon anahtarı, kriko, paspas seti ve çeki demiri gibi hiçbir ekipmanın araç üzerinde olmadığını gördüm. Eksi
11 Nisan’da Citroen c5 Aircross aracımı İzmir Bornova’daki Novamer Oto yetkili servisine götürdüm ve özellikle fren bala...talarının kontrol edilmesini istedim. Ancak işlem sonrası balatalarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sorun olduğuna dair de dönüş almadım. Aradan yaklaşık iki
