Citroen Yetkili Servis

Citroën C4X aracımın 10.000 bakımını yaptırmak için 29.01.2026 tarihinden bu yana yetkili servislerden randevu almaya çalışıyorum. Öztek Kartal ve Çetaş İzmit servislerini 0 (262) 335 43 03 ve 0 (216) 701 22 01 numaralarından defalarca aradım, telesekreter kaydı bırakmama rağmen “sizi geri arayacağı...

2021 model Citroën Berlingo Feel Style aracımı yaklaşık 10 gün önce ikinci el olarak bir arkadaşımdan satın aldım. Aracın garantisi uzatılmış ve hâlen devam ediyor. Aracı aldığım günden beri, özellikle 120–130 km/s hızlarda seyir halindeyken şanzımanda belirgin bir vites kararsızlığı yaşıyorum. Araç...

Yaklaşık üç yıl önce 200.000 TL ödeyerek satın aldığım Citroën Ami aracım şu anda 18.000 km’de ve iki ay önce araç aniden şarjı kesmeye başladı. Bunun üzerine İstanbul Çetaş Citroën yetkili servisine başvurdum. Araçta OBC arızası olduğu söylendi ve parçanın yurt dışından iki ay içinde geleceği ifade...

Şirketim üzerinden VDF’den kiraladığım Citroen C4X You paket aracımda, 03.12.2025 tarihinde stop lambasının su aldığı problemini fark ettim. Bunun üzerine aracı 11.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Çetaş yetkili servise götürdüm. Serviste stop lambasına yalnızca hava tutuldu ve sorunun devam etmesi h...

Citroen E-C3 Aircross aracımı yaklaşık 1 ay önce Ankara Çankaya’daki Otosay yetkili servisine bıraktım ve o günden bu yana parça beklediği gerekçesiyle aracım hâlâ serviste tutuluyor. Bu süre boyunca aracımı kullanamıyorum ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis ve...

30 Eylül 2025'de Citroen Çekmeköy öztek bayisinden 2025 model Citroen berlingo xtr paket aracı satın aldım araç alındıktan yaklaşık 1 ay sonra stop edip belli bir süre çalışmama gibi problemler çıkarmaya başladı. Birkaç kez tekrarladı randevu alıp yetkili servise götürdüm araçta herhangi bir proble...

2023 model Citroën Berlingo aracımda yaklaşık bir aydır AdBlue sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç şu an 65 bin kilometrede ve garanti kapsamında olmasına rağmen AdBlue tankının yanmış olduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğini söylediler. Bu süreçte araç kullanılamaz hâle geldi ve mağdur...

2024 model Citroen berlingo aracımı 18.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle Malatya Citroen bayisine bıraktım. Yetkili servis, gerekli parçanın temin süresini 35-40 gün olarak belirtti. Bugün itibarıyla 40 gün dolmasına rağmen hem bayiyle hem merkezle yaptığımız tüm görüşmelere karşın, parça tedariği v...

Citroen c3 Aircross marka aracımın el freni mandalında, hiçbir dış darbe olmamasına rağmen iç kısımdaki tırnaklarda kırılma meydana geldi. Araç garanti başlangıcı 2028’in 4. Ayına kadar devam ediyor ve bu parça aracın güvenliğini doğrudan ilgilendiren bir bölüm olmasına rağmen yaşanan sorunun plasti...

03.09.2025'de Citroen marka aracımın ön, arka balata değişimi ve 20.000 bakımını Sancaktepe Citroen gülan yetkili servisinde yaptırdım. Aradan ortalama 3 ay geçti ve sağ arka kaliper iç piston sıkışması nedeniyle balata ve diskler zarar gördü. 17.01.2026'da aynı yetkili servise başvurdum. Gerek arac...

2025 model Citroen Jumper aracım kundaklama sonucu hasar gördüğü için, 27.06.2025 tarihinde kaskodan onarılması amacıyla İstanbul Büyükçekmece Citroen Çetaş yetkili servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 7 aydır serviste olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte aracım adeta rehin...

+2

34***252 plakalı berlingo aracımı 19/03/2025'de motor arızası için başvurdum aracım 1 ay sizde yattı. 14/04/2025 servise alındı araç 28 gün sizde kaldı. Sonra aracım 15 dakika içinde aynı hatayı verdi. Sonra sizin Büyükçekmece servis ed blue köy geçer dedi 3 ay geçmedi. Müşteri temsilcisi h***c***...

2022 model, 70.000 km’deki Citroen Jumper aracımın motoru 25.12.2025 tarihinde arıza yaparak adeta bitti ve motor değişimi gerektiği söylendi. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta motorun bitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Aracımı götürdüğüm yetkili servis, motor değişiminin garan...

Citroen C4X aracımı 18 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki bayiden satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aracı aldığım günden bu yana yaklaşık 13 aydır araçta “çarpışma algılama sistemi kullanım dışı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle aracı defalarca yetkili servise ...

27.11.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroën C3 aracım, henüz 10 günlük ve yaklaşık 100 kilometredeyken şanzıman arızası verdi ve o günden bu yana araç serviste kaldı. Bugün 26.01.2026 oldu ve hâlâ aracıma kavuşabilmiş değilim. İstanbul Büyükçekmece Çetaş bayisine ve yetkili se...

22 Ekim 2025'de Citroen c3 Aircross aracım motor kumanda beyni arızası verdi ve araç çalışmaz hale geldi. Aslında bu arızadan önce de uzun bir süre marş basmama sorunu yaşıyordum. 22 Ekim günü aracım çekici ile Sarıyer/İstanbul Tarabya’daki nev Citroen yetkili servisine götürüldü. Yetkili serviste ...

Citroen Beyaz Balıkesir den aldığım sıfır e c3 Aircross aracım hakkında 17.11.2025 gecesi, henüz 40 günlük ve 1.380 km’de olan Citroen e c3 Aircross aracımda “Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası – Servise Götürün” uyarısı verdi ve araç 80–90 km hızla ilerlerken aniden sistemler devre dışı kaldı. Araç b...

Citroen’den 11.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Yeni c4 X Max 1.2 puretech 130 EAT8 aracımda, bayiden çıkıp eve giderken daha ilk günden itibaren multimedya ekranı donma sorunu yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine kilitleniyor, dokunmatik bazen hiç tepki vermiyor, arka planda kendiliğinden g...

11 Ekim 2025 tarihinde Citroën C5 Aircross aracımla küçük bir kaza geçirdim. Kasko işlemleri için 13 Ekim 2025 tarihinde İzmit Çetaş yetkili servise başvurdum. Görevli arkadaş ilgilendi; ancak aracın detaylı incelenmesi ve tamir edilecek parçaların belirlenmesi için tam 36 gün sonrasına, 19 Kasım 20...

Citroen Berlingo aracımın periyodik bakımı için 15 Ocak’tan bu yana Trabzon Vardallar bayisinden randevu almaya çalışıyorum ancak bir haftadır servise telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara kimse bakmıyor. Satış bölümünü aradığımda ise numaramı alıp “Sizi arayacağız...

2024 model, henüz 15.000 km’deki Citroen Berlingo Van aracımı, sağ dikiz aynası kapanıp açılırken aşırı ses yaptığı için Büyükçekmece Çetaş servise götürdüm. İlk gidişimde silikonlama yapılacağı söylendi ve işlem uygulandı ancak ses kesinlikle kesilmedi. Bunun üzerine yeniden servise başvurduğumda b...

Citroen c5 Aircross 2023 model Shine Bold paket aracımı ikinci el olarak satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, araç yıkandığında tavan ve ön kaput bölgesinde boya atması olduğunu fark ettim. Aracı satın aldığım dönemde bu sorun kesinlikle yoktu, sonrasında aniden ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzeri...