Citroen Yetkili Servis
1.431 şikayet
Citroen Sancaktepe Bayisinde Parça Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yaklaşık 2,5 ay önce arkadan çarpmaya bağlı bir trafik kazası geçirdim ve Citroen C4X aracımı bu nedenle Sancaktepe Citr...oen Gülan bayisine bıraktım. Aracı servise teslim ettiğimde, bagaj kapağının değişeceği, söküm sonrası ekstra parça ihtiyacı olursa parçaların İstanbul’dan bir haftada, İzmir’den i
45 İş Gününü Geçen Onarım Süresi Ve Ayıpsız Değişim Talebinin Reddedilmesi
18 Aralık 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroen e-C3 Aircross (Uzun Menzil 54 kwh) aracım, 3 Şubat... 2026 tarihinde “elektrikli çekiş sistemi arızası” nedeniyle Muğla’daki yetkili servise teslim edilmiştir. Aracım bugün itibarıyla yaklaşık 90 gündür serviste bulunmasına rağmen a

Airbag Beyni Parçası 60 Gün Gecikiyor Araç Kullanılamaz
2025 model Citroen C4 X aracım, sol ön kapıdan kaza yapması nedeniyle sol tavan airbag’i açtı. 02.03.2026 tarihinde Adan...a Citroen Onatça yetkili servisine teslim ettim. Airbag beyni için parça siparişi verildiği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen parçam hâlâ gelmedi, airbag s
"Teşekkürler, telafi edildi sorunum"
Şanzıman Vuruntu Sorunu Değişimle Çözülmedi, Kapı Boyası Ve Korozyon Şikayetleri De Ciddiye Alınmalı
2023 model Citroen c4 X Feel Bold dizel aracımda, aracı aldığım ilk dönemlerden beri şanzıman vuruntusu sorunu yaşamakta...yım. Bu şikayetim üzerine araç garanti kapsamında Bursa İnallar yetkili servisine girdi ve şanzıman değişimi yapıldı. Ancak şanzıman değişmesine rağmen aynı vuruntu problemi aynen
Citroen C3 Aircross Hybrid Şanzıman Vuruntu Sorunu Ve İkame Araç Sağlanmaması
14.11.2025 tarihinde Ankara Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross Hybrid araç satın aldım. Aracımı ...kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 10.04.2026 tarihinde özellikle dur‑kalk anlarında çok net şekilde hissedilen bir vuruntu sorunu ortaya çıktı. Bu sorun üzerine aracı er
Bir Buçuk Yıldır Çözülmeyen Direksiyon Ve Fren Sorunları
2024 model Citroen Jumper aracımda yaşadığım sorunlar nedeniyle uzun süredir İstanbul Kartal’da bulunan Öztek Citroen ye...tkili servisine ve Citroen Jumper ticari departmanından Ö*** Hanım’a defalarca başvurmama rağmen bir buçuk senedir aracımla ilgili problemlerim çözülemedi. Direksiyon kutusu arıza
Citroen Yetkili Servisinde Elektrikli Koltuk Arızası Göz Ardı Edildi
2023 model Citroen e-C4 aracım (35 czp 649) ile yaşadığım servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Aracımı İzmir’de bu...lunan Novamer Citroen Yetkili Servisi’ne özellikle elektrikli koltuk arızası için bıraktım. Aynı zamanda bakım zamanı geldiği için bakımın da yapılmasını talep ettim. Ancak özellik
Menzil Sorunu Nedeniyle Citroen EC3 Aircross Geri Alım Ve Pil Değişimi Talebi
Citroen Türkiye’den 2025 Temmuz ayında teslim aldığım EC3 Aircross model elektrikli aracımda, ilk günden beri menzil pro...blemi yaşıyorum. Satış esnasında ve araç kitapçığında şehir içi için yaklaşık 400 km, şehir dışı için 300 km menzil değerleri beyan edildi. Ancak aracı teslim aldığımızdan bu yana,
Servis Aracı Kirli Ve Çizik Hâlde Teslim Etti Sorunlar Çözülmedi
Ocak ayında Avek bayisinden satın aldığımız Citroen c4 max aracımız, daha ilk günden itibaren birçok sorunla karşımıza ç...ıktı. Toplamda altı farklı problem tespit ettik; bunların arasında sistemsel hatalar ve tümseklerden geçerken aracın altından gelen ses gibi, güven ve kalite algısını ciddi şekilde

Metal Sürtme Sesine Çözüm Ve Yetkili Servis Davranışı
Garanti Altındaki Citroen Van’da Vites Arızası İçin Acil Servis Talebi
2024 model 34 mja 244 plakalı, şasi numarası VR7EDYHT3RJ711655 olan Citroen Berlingo Van ticari aracım 40.000 km’dedir. ...Yaklaşık 1 haftadır vites kolu sürekli sallanıyor ve zaman zaman boşa çıkıyor. Bu durum hem güvenlik açısından büyük risk oluşturuyor hem de aracı kullanılamaz hale getiriyor. Bu
Citroen C3 Aircross Gaz Almıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Citroen c3 Aircross aracım yaklaşık 1 yıldır gaz yemiyor, performansı ciddi şekilde düşmüş durumda olmasına rağmen sorun... bir türlü çözülemedi. Aracı yetkili servise götürdüğümde herhangi bir işlem yapılmadı ve sadece motor arızası olduğunda, uyarı verirse müdahale edilebileceği söylendi. Aracın gaz
Sıfır Araçta Şanzıman Arızası, Kapı Kilidi Sorunu Ve İkame Araç Yok
İstanbul Kadıköy Deniz Otomotiv’den yaklaşık bir buçuk ay önce, 2026 model Citroen c3 Aircross Hybrid Max paket aracı 1....700.000 TL bedelle sıfır olarak satın aldım. Araç şu anda sadece yaklaşık 1,5 aylık ve 1.200 km’de olmasına rağmen, hem güvenliği hem de kullanımımı ciddi şekilde etkileyen birçok
Tekleme Sorunu Çözülemeyen 2007 Citroen C3'te Teşhis Eksikliği
2007 model Citroen c3 1.4 X Furio araca sahibim. Yaklaşık 2 aydır araç motor ısındıktan sonra teklemeye başlıyor ve bu s...orun hem benzin hem de LPG’de aynı şekilde devam ediyor. Aracı Ankara Şaşmaz’da bulunan E**** Citroen Peugeot Servis’e götürdüm, cihazlara bağladılar ancak herhangi bir arıza kaydı
Ön Farın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Araçsız Kalma Ve Yüksek Kiralama Masrafları
Citroen c4 X Shine paket aracımın ön farı için yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edilememesi nedeniyle ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Aracım 24 Mart’tan beri yetkili serviste bekliyor ve bu süre boyunca araçsız kaldım. Aracımı Citroen Mersa şubesine bıraktım. Şubenin bu konuda doğrudan bir kusuru
Citroen Yetkili Servisin Polen Filtre Fiyatı Aşırı Yüksek
2025 model Citroen e-C3 Max paket aracımın periyodik bakım zamanı geldiğinde, Nisan 2026’da Adana’daki Citroen Öztek yet...kili servisi ile görüştüm. Sadece polen filtresinin değişeceği bir bakım için benden 8.000 TL ücret talep edildi. Piyasada 500–600 TL civarında olan bir filtre için yetkili servis
Garanti Kapsamındaki Çekiş Arızası, Uzun Yol Yardımı Gecikmesi Ve İkame Araç Talebi
Citroen EC4X marka aracımı ucuz olması sebebiyle sıfır olarak kendim aldım. Araç filo üzerindeyken bir kaza yaptık, daha... sonra aracı şirketten geri aldım. Kazada sadece sol far, amortisör, sol ön çamurluk, ön panjur ve kaput ucunda hasar oluştu, bunların onarımı yapıldı ve airbagler tamir edildi. Ar
Ücretsiz Hava Yastığı Değişimi İçin Randevu Cevabı Alınamadı
Citroen c4 2014 1.4 vti aracım için ücretsiz hava yastığı değişimiyle ilgili Citroen tarafından geri çağırma mektubu ald...ım. Bu kapsamda Bornova Citroen yetkili servisini telefonla arayarak ücretsiz hava yastığı değişimi için randevu talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen randev
Yetkili Bayi Personelinin Dikkatsizliği Nedeniyle Araç Kazası Ve Sonrası Yaşanan Hak İhlalleri
Citroen markasına olan güvenimle mar oto bayisinden yaklaşık iki ay önce sıfır olarak satın aldığım c4 aracımı, bayinin ...teslimatta taktırdığı cam filmindeki hata nedeniyle düzeltilmesi için servise götürdüm. Aracım, bayinin önünde, bayi personeli olan vale tarafından dikkatsizce kapısının açılması s


Citroen C5 Aircross Tavan Boyası Atma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Citroen c5 Aircross, 2020 model ve 75.000 kilometredeki aracımda, markanın kronik olarak bilinen tavan boyası atma probl...emiyle karşılaştım. Bu durumun ortaya çıkışı ve sonrasında yaşadıklarım, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Aracı başka bir ilden vekalet yoluyla aldım. Vekalet verdiği




















