to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Çilek mağazasına beşik bakmak için gittik. Mağazada anne yanı olabilen ve tekerlekli bir beşik beğendik. Satıcıya bu beşiğin sallanma özelliği olup olmadığını sorduğumuzda, bu modelde sallanma özelliği olmadığını; ancak aynı modelin, sallanma ...
Çilek Mobilya’dan İstanbul Modoko şubesinden aldığımız Baby Natura serisi bebek yatağının bariyeri yaklaşık 5–6 aydır kendiliğinden zaman zaman aşağı düşüyor. Bu durum bebeğimiz için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bir seferinde bariyer aşağı inmişken çocuk aşağı doğru sallanırken son anda yak...
27 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Çilek Mağazası Şarkaya şubesinden kızlarım için 2 adet Romantica baza başlık ve 1 adet Nice yatak satın alarak toplam 42.300 TL ödeme yaptım. Ödeme esnasında askeri personel olduğumu özellikle belirterek ekstra bir indirim olup olmadığını sordum; ancak indirim olma...
Çilek Odası’ndan almış olduğumuz genç odası takımının teslimat ve montaj sürecinde ciddi mağduriyet yaşadık. 19 Kasım 2025 tarihinde gün içinde defalarca kez görüştüğümüz halde, ekibin gün içinde geleceği söylendi ve bu şekilde akşam 22.00’ye kadar bekletildik, ancak kimse gelmedi. Daha sonra 22 Ka...
"Çilek Mobilya müşteri temsilcisi Pınar hanım konu ile yakından ilgilendi bütün süreci kendisi titizlikle takip etti ürünüm için gerekli yedek parça tedariği sağlanması için en yakın satış noktasından servis randevusu beklemekteyim"
Antalya Kırcami Çilek Mobilya mağazasından 01.07.2023 tarihinde satın aldığım Çilek Prenses çalışma masasının sağ tarafı sürekli yerinden çıkıyor, vida yeri tamamen bozulmuş durumda. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen bu sorun 1–2 gün önce ortaya çıktı ve masayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. ...
2024 yılında Şırnak Merkez’de bulunan Çilek Mobilya mağazasından genç odası takımı satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra dolap kapakları düzgün kapanmamaya başladı, dolapta belirgin soyulmalar oluştu, yatakta çeşitli sorunlar ortaya çıktı ve çalışma masasında da çıkmayan kalıcı lekeler meydana g...
17 Ağustos 2024 tarihinde oğluma Çilek Mobilya’dan Black model genç odası takımı aldık. Ekim 2025’te yatağın altındaki ince sunta kırıldı, yatak çöktü. Çilek Mobilya’ya 11 Ekim’de gidip garanti kapsamında değiştirilmesini istedik; 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası dediler. Oğlum 16 ya...
Eylül 2025’te Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Çilek Mobilya mağazasından ikiz çocuklarım için Loof serisinden bir adet dolap, iki adet baza, iki adet çalışma masası ve bir adet çalışma masası üst ünitesini içeren bir takım satın aldım. Mağazadaki yetkili, bu serinin en az 5 yıl üretimde kalacağını öz...
Çilek Mobilya’dan Erzincan bayisinden almış olduğum genç odası takımının ayak parçaları son derece dayanıksız olduğu için sürekli kırılıyor. Ürünü Eylül 2024’te aldıktan kısa süre sonra bu sorunla karşılaşmaya başladım ve aynı problem devam ediyor. Sorunu her ilettiğimde bana yine aynı ayak parçala...
Firmanızdan yapmış olduğum alışverişin teslimat sürecinde yaşadığım aksaklıklar ve bu süreçte iletişim kurduğum personelin sergilediği kabul edilemez ...
Çilek Mobilya’dan aldığımız Çocuk Royal ranza ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Alt ranzada küçük oğlum yatarken, üst katta büyük oğlum varken ranzanın suntası bir anda kırılarak küçük oğlumun üzerine düştü. Olay sonucunda çocuğumun vücudunda sıyrıklar oluştu ve bu durum hem bizi çok...
Adana Real yolu üzerindeki Çilek Mobilya şubesinden Modero bazalı karyola genç odası takımı aldım. Başlığın ahşap ve kapitone kısmının alt bölümünde, elin bile değmeyeceği bir yerde küçük bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Bu çatlağı, bazanın başka arızaları için gelen Çilek Mobilya servis ekibinin z...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Çilek mobilyadan ürün aldım, kullanımdan kaynaklı yan kapaklarında sorun oluştu. 10 gün önce gelip baktılar söküp değişmesi lazım deyip gittiler. Tekn...
Çilek Mobilya’dan Ankara Siteler Çilek Mobilya bayisinden aldığımız çocuk odası dolabımızın, Diyarbakır’a taşınmamız esnasında çekmecelerinde çizikler oluştu. Bu nedenle 4 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Çilek Mobilya bayisine servis talebi oluşturduk. Yaklaşık 23 gündür bu süreç devam ediyor, herh...
"İlgileri için Mobesko Çilek Mobilya'ya teşekkür ederim"
Çilek Nata Vega mağazasından bugün teslim edilen bazalı ranzayı alırken, mağaza çalışanı ürünle ilgili önemli bir bilgiyi bizimle paylaşmadı. Özellikle bazanın alt kısmındaki yatağın kısa olduğunu, yani ölçü olarak farklı bir yatak gerektiğini bize söylemedi. Benim zaten tek kişilik bir yatağım var...
"Teşekkür ederim"
Çilek’ten aldığımız genç odası takımındaki bazanın başlığı haziran ayında bazayı normal şekilde açıp kapatırken vidalarının olduğu bölümden kırıldı. Herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen bu kırılmanın yaşanması bizi zaten şaşırtmışken, asıl problem sonrasındaki servis sürecinde ...
"Teşekkürler Çilek Mobilya sorun çözüldü"
22 Ağustos tarihinde Kars Çilek mağazasından peşin 5.000 TL ödeyerek aldığımız sandalyemiz, aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken “teslim tarihi 21 gündür, ama o kadar bile sürmez” denilmesine güvenerek ödeme yaptık; ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Daha da...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Ankara Forum AVM Çilek mağazasından Label genç odası aldık. İki adet korkuluk almamıza rağmen, sadece bir adet korkuluk teslim edildi. 17.12.2025 tarihinde, diğer korkuluğun tarafımıza teslim edileceği söylendi. Mağazayı aradık, oradaki görevli Sırma Hanım, bir adet korkuluğu teslim edemeyeceklerini...
Çilek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 