Çilek Mobilya ankara

Çilek marka ranza genç odası takımının üst yatak bölümünün alt suntası 22 Aralık 2025 tarihinde kendiliğinden düştü. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Nata Vega Çilek mağazasından satın almıştım ve kurulduğu günden beri hiç taşınmadan aynı yerde duruyor. Üst yatakta sadece 6 yaşındaki çocuğum uyuyo...

Ankara Nata Vega AVM’deki Çilek Mobilya mağazasından kızım için bir çocuk odası takımı aldık. Takımı alırken her şey çok ilgili ve güzel görünüyordu ancak daha ilk haftasında aynalı makyaj masasının çekmece kapağı düştü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ödediğimiz ücreti düşündüğümüzde ...

20 Aralık 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Çilek mağazasına beşik bakmak için gittik. Mağazada anne yanı olabilen ve tekerlekli bir beşik beğendik. Satıcıya bu beşiğin sallanma özelliği olup olmadığını sorduğumuzda, bu modelde sallanma özelliği olmadığını; ancak aynı modelin, sallanma ...

Çilek Mobilya’dan Ankara Siteler Çilek Mobilya bayisinden aldığımız çocuk odası dolabımızın, Diyarbakır’a taşınmamız esnasında çekmecelerinde çizikler oluştu. Bu nedenle 4 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Çilek Mobilya bayisine servis talebi oluşturduk. Yaklaşık 23 gündür bu süreç devam ediyor, herh...

Ankara Forum AVM Çilek mağazasından Label genç odası aldık. İki adet korkuluk almamıza rağmen, sadece bir adet korkuluk teslim edildi. 17.12.2025 tarihinde, diğer korkuluğun tarafımıza teslim edileceği söylendi. Mağazayı aradık, oradaki görevli Sırma Hanım, bir adet korkuluğu teslim edemeyeceklerini...

Kızıma yaklaşık bir sene önce Ankara Caşpetrol içindeki Çilek Mağazası’ndan Çilek Odası Montessori çocuk yatağı aldık. Yatağı alırken bize uzun ömürlü olacağı ve kaliteli olduğu söylendiği için yüksek bir bedel ödeyerek, 13.10.2024 tarihinde 17.500 TL’ye satın aldık. Yatak ilk geldiği günden beri ko...

Ağustos ayında Ankara Forum Çilek Mağazası’ndan Dark Metal Genç Oda Takımı satın aldım. Eylül ayının ikinci haftasında ürünler teslim edildi ve ben evde yokken montajları yapıldı. Akşam eve geldiğimde takımın birçok yerinde bariz çizikler ve darbe izleri olduğunu gördüm ve durumu hemen firmaya bildi...

2022 yılında Ankara Etlik Çilek Bayisi’nden Mocha model genç odası karyola satın aldım ve kurulumunu da Çilek’in kendi servisi yaptı. Birkaç haftadır karyoladan gıcırdama ve kayma sesleri gelmeye başladı. Servis çağırdım, yapılan incelemede ürünün orijinal parçalarla değil, hırdavatçıdan alınan yan ...

10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Çilek mağazasından Montessori yatak satın aldım. Satın alırken ürünün 27 Ekim - 1 Kasım 2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. 30 Ekim'de mağaza tarafından aranarak ürünün 31 Ekim'de teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek işten izin ...

07.10.2025 tarihinde Ankara Siteler Çilek Mobilya mağazasından 23.000 TL ödeyerek yavrulu baza (karyola) satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren alt ranzanın üzerine örtü serdiğimde tam olarak kapanmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor ve bekledi...

Çilek Mobilya’dan Ankara Gölbaşı bayisinden aldığım genç odası takımının yatak altlığı, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 yıl içinde çatladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Ankara Gölbaşı Çilek Mobilya bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ürünün bizden kayn...

Çilek Mobilya Ankara Siteler şubesinden aldığım çocuk odası takımında, teslimat sonrası montaj sırasında parçaların ölçülerinin birbirini tutmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün kurulumu tamamlanamıyor ve odada kullanılamaz durumda kaldı. Yaşadığım bu sorun 2 aydır devam ediyor. Konu ile ilgili o...

3 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Çilek Mobilya’dan satın aldığım gamer sandalyenin tekerlekli ayağı, ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra kırıldı. Bu durum sonucunda çocuğum sandalyeden düşerek mağdur oldu. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunda fabrika tarafından kullanıcı hatası ...

2017 yılında Ankara Etlik Şubesi’nden Flora New genç odası takımının üç parçasını satın aldım. O dönemde kalan parçaları daha sonra tamamlayacağımı belirttim ve şubedeki çalışanlar, ürün üretimden kalkarsa müşterilere bilgi verileceğini, istersek eksik parçaları tamamlayabileceğimizi söylediler. Bu ...

Ankara’daki İstikbal mağazasından aldığım Çilek genç odası takımında yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 buçuk aydır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen süreç çok uzadı ve benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözümü için mağazaya gittim ...

15.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Çilek Mobilya’dan Loof 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. 33.255 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım ve ilk taksiti ödendi. Fakat ürünü almaktan vazgeçtim ve yasal hakkım olan 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak siparişi...

6 Eylül tarihinde Ankara İstanbul Yolu Çilek Mobilya mağazasından İbrahim Y******* adına White oda takımı satın aldım. Ürünlerin teslim tarihi 18 Ekim olarak belirtildi ve henüz teslim almadım. Ancak alışverişimden kısa bir süre sonra aynı ürünlerde %30 indirim yapıldığını gördüm. Ürünleri henüz tes...

Ankara Sincan şubesinden Baby Loof bebek odası takımı satın aldım. Satış sırasında E**** K*** isimli çalışan ilgilendi ve ürünü mağazada beğenerek aldık. Ancak fiyat konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadıklarını, sadece liste fiyatı üzerinden satış yaptıklarını belirttiler. Ürünü teslim aldık ve k...

Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Metromall Çilek mağazasından Selena model çocuk odası takımı satın aldım. 13 Eylül 2025 tarihinde, çocuğum yatmak için yatağına yattığında (25 kg ağırlığında), karyolanın suntası aniden ikiye bölündü. Ürünü yalnızca 3 yıldır kullanıyoruz ve bu kadar kısa sürede bu şekilde ...

Çilek Mobilya Ankara Etlik şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız çocuk ranzasında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. 9 yaşındaki kızım, ranzadan inerken kayıp destek almak için korkuluğa tutunduğu sırada, korkuluğu tutan parça aniden kırıldı. Bu durum çocuğum için büyük bir tehlike oluşturdu ve...