Çilek Mobilya ankara

2022 yılında Ankara Etlik Çilek Bayisi’nden Mocha model genç odası karyola satın aldım ve kurulumunu da Çilek’in kendi servisi yaptı. Birkaç haftadır karyoladan gıcırdama ve kayma sesleri gelmeye başladı. Servis çağırdım, yapılan incelemede ürünün orijinal parçalarla değil, hırdavatçıdan alınan yan ...

10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Çilek mağazasından Montessori yatak satın aldım. Satın alırken ürünün 27 Ekim - 1 Kasım 2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. 30 Ekim'de mağaza tarafından aranarak ürünün 31 Ekim'de teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek işten izin ...

07.10.2025 tarihinde Ankara Siteler Çilek Mobilya mağazasından 23.000 TL ödeyerek yavrulu baza (karyola) satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren alt ranzanın üzerine örtü serdiğimde tam olarak kapanmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor ve bekledi...

Çilek Mobilya’dan Ankara Gölbaşı bayisinden aldığım genç odası takımının yatak altlığı, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 yıl içinde çatladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Ankara Gölbaşı Çilek Mobilya bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ürünün bizden kayn...

Çilek Mobilya Ankara Siteler şubesinden aldığım çocuk odası takımında, teslimat sonrası montaj sırasında parçaların ölçülerinin birbirini tutmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün kurulumu tamamlanamıyor ve odada kullanılamaz durumda kaldı. Yaşadığım bu sorun 2 aydır devam ediyor. Konu ile ilgili o...

3 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Çilek Mobilya’dan satın aldığım gamer sandalyenin tekerlekli ayağı, ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra kırıldı. Bu durum sonucunda çocuğum sandalyeden düşerek mağdur oldu. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunda fabrika tarafından kullanıcı hatası ...

2017 yılında Ankara Etlik Şubesi’nden Flora New genç odası takımının üç parçasını satın aldım. O dönemde kalan parçaları daha sonra tamamlayacağımı belirttim ve şubedeki çalışanlar, ürün üretimden kalkarsa müşterilere bilgi verileceğini, istersek eksik parçaları tamamlayabileceğimizi söylediler. Bu ...

Ankara’daki İstikbal mağazasından aldığım Çilek genç odası takımında yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 buçuk aydır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen süreç çok uzadı ve benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözümü için mağazaya gittim ...

15.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Çilek Mobilya’dan Loof 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. 33.255 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım ve ilk taksiti ödendi. Fakat ürünü almaktan vazgeçtim ve yasal hakkım olan 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak siparişi...

6 Eylül tarihinde Ankara İstanbul Yolu Çilek Mobilya mağazasından İbrahim Y******* adına White oda takımı satın aldım. Ürünlerin teslim tarihi 18 Ekim olarak belirtildi ve henüz teslim almadım. Ancak alışverişimden kısa bir süre sonra aynı ürünlerde %30 indirim yapıldığını gördüm. Ürünleri henüz tes...

Ankara Sincan şubesinden Baby Loof bebek odası takımı satın aldım. Satış sırasında E**** K*** isimli çalışan ilgilendi ve ürünü mağazada beğenerek aldık. Ancak fiyat konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadıklarını, sadece liste fiyatı üzerinden satış yaptıklarını belirttiler. Ürünü teslim aldık ve k...

Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Metromall Çilek mağazasından Selena model çocuk odası takımı satın aldım. 13 Eylül 2025 tarihinde, çocuğum yatmak için yatağına yattığında (25 kg ağırlığında), karyolanın suntası aniden ikiye bölündü. Ürünü yalnızca 3 yıldır kullanıyoruz ve bu kadar kısa sürede bu şekilde ...

Çilek Mobilya Ankara Etlik şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız çocuk ranzasında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. 9 yaşındaki kızım, ranzadan inerken kayıp destek almak için korkuluğa tutunduğu sırada, korkuluğu tutan parça aniden kırıldı. Bu durum çocuğum için büyük bir tehlike oluşturdu ve...

5 Ağustos tarihinde Ankara Konya Yolu üzerindeki Çilek mağazasından Romantica karyola siparişi verdim ve 5950 TL ödemesini yaptım. Teslimat tarihinden bir gün önce arandım, ürünün ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak o gün evde kimse olmayacağını belirttim ve karşılıklı olarak ileri bir tarih...

11.08.2025 tarihinde Ankara Metromall Çilek mağazasından aldığım Romantica genç odası takımının kurulumu için gelen montaj ekibiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kurulum sırasında vida delik pullarını takmadan işi tamamladılar ve eksik montaj yaptılar. Ayrıca ekip eşimin rica etmesine r...

Aralık 2024’te Ankara Baloğlu Çilek Ev Tekstil Mobilya Etimesgut şubesinden E****** Ü*** adına yaklaşık 14.000 TL’ye Space Grey Genç Odası Karyola 120x200 satın aldık. Ürünün alt suntası 14 Temmuz 2025’te ortadan çatlamaya başladı. Hemen durumu mağazaya bildirdik, fotoğraflarını gönderdik ve müşteri...

Merhaba, Ankara Forum AVM Çilek Odası'ndan haziran ayı sonunda kızım için Romantica bazalı karyola, Romantic 3 kapılı gardırop ve Romantic başlık satın aldık. Siparişimiz, 3 haftalık bir beklemenin ardından teslim edildi. Mağaza, kısa bir süre sonra Bamboo+ yatak kampanyası başlattı. Mağazaya uğradı...

Ankara Nata Vega Çilek Mağazası'ndan 5 Haziran öncesi fabrikadan defolu ve kırık gelen çalışma masası parçasının montajı yapıldı ve montajı gerçekleştiren ekip tarafından yeni parça siparişi verildiği belirtildi. Mağaza ile iletişime geçtiğimizde, yeni parçanın bayram sonrası montajının yapılacağı b...

Ekim 2024'te aldığımız Montessori yatak, bebeğim üzerindeyken bir anda kırıldı. Bebeğim 14 kg. Ankara Kentpark mağazasından aldığım için muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ise 'Mail atın' diyor. Verdiğim paraya yazık. Keşke 4'te 1 fiyatına Trendyol'dan herhangi bir mağazadan alsaydım!