to read complaints and reviews, or file yours. 
M****** H**** K**** adına Amasya Çilek Mobilya’dan 14.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 7 parça ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak defalarca arama ve yazmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra sadece 5 parça ürün getirildi, Quatro sandalye ve Duo Medium çalışma masası ünitesi ise teslim edilmedi.
Her aradığımda farklı bir bahane üretilmesine rağmen, bugün 14.01.2026 olmasına karşın eksik olan 2 ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tüm yazışmalarım WhatsApp üzerinden kayıtlı olarak duruyor.
Yaşadığım bu uzun süreli gecikme ve mağduriyet nedeniyle, teslim edilmeyen Quatro sandalye ve Duo Medium çalışma masası ünitesi için ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Mart 2024 tarihinde Çilek mobilyanın internet sitesinde çalışma masası siparişi verdim kredi kartı ile ödemesi yapıldı. Bugün yani 24.04.2024 tarihinde çalışma masasının teslim edilmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım bana 20.06.2024 tarihinde teslim edileceğini ilettiler bu sürenin çok f...
30.08.2025 tarihinde Çilek Mobilya Dörtyol/Hatay bayisinden Elegance çocuk odasının bazı ürünlerini satın aldık. Bu ürün grubunda kampanya olduğu, bu kapsamda da yatak hediyesi bulunduğu özellikle belirtildi. Ödemeyi aynı gün havale yoluyla firma hesabına yaptık. Mobilya ürünleri yaklaşık 10 gün iç...
11.08.2025 tarihinde Çilek Mobilya Gölcük/Kocaeli şubesinden Mocha genç odası takımı ve diğer aksesuarları satın alıp karşılığında 73.500 TL ödeme yaptım. Bahsi geçen ürünler için yapmış olduğumuz sözleşmede, ürünlerin en geç 01 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, aradan 46 gün ge...
Yorumlar