to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızıma yaklaşık bir sene önce Ankara Caşpetrol içindeki Çilek Mağazası’ndan Çilek Odası Montessori çocuk yatağı aldık. Yatağı alırken bize uzun ömürlü olacağı ve kaliteli olduğu söylendiği için yüksek bir bedel ödeyerek, 13.10.2024 tarihinde 17.500 TL’ye satın aldık. Yatak ilk geldiği günden beri ko...
28.10.2025 tarihinde Çilek markasının Pendik E-5 bayisi Mimka Mimarlık üzerinden, tek fiş ile toplam 52.000 TL tutarında çocuk odası takımı satın aldım. Alışveriş kapsamında 1 adet Montes 3 kapılı dolap (beyaz renk), 1 adet Daybed çatısız karyola (beyaz renk), 1 adet kulplu alt karyola (beyaz renk),...
08.12.2025 tarihinde Çilek Genç Odası Seydişehir Kutun Ticaret şubesinden kızıma Romantica baza aldım ve ödemeyi yaparak ürünün kurulumu için beklemeye başladık. 19.12.2025 tarihinde ürünler eve getirildi, kutulu ve ambalajlı halde gelen paketler evimde açılarak kurulum yapılmak istendi. Kurulum es...
31.10.2025 tarihinde Pendik E5 üzerinde bulunan Çilek Mobilya mağazasından 100x200 çocuk karyolası ve 90x190 kulplu alt karyola siparişi verdim. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve toplam 18.400 TL ödemeyi karttan peşin olarak yaptım. 30 günlük süre dolmasına rağmen tarafıma ...
24 Kasım 2025 tarihinde Çilek Mobilya İzmir Karşıyaka mağazasından çocuk odamız için Beyaz Rustik model karyola aldık. Ürünün kurulumu ise 18.12.2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sonrasında, ürünün dekor amaçlı olan kısmının plastik malzemeden yapıldığını ve bu parçaların açılıp düştüğünü gördük. İçin...
2 Kasım’da Altunizade Çilek Mobilya bayisinden oğlum için Çocuk Odası – Mocha bazalı karyola (100x200 cm) satın aldık ve 18.750 TL tutarındaki ödemeyi...
Çilek Mobilya online mağazasından 9 Kasım tarihinde Bamboo+ Yatak ve Cars Uyku Seti için 232351 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi aralık olarak görünüyordu ve özellikle 10–20 Aralık arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek, hayatımdaki çok kritik bir sü...
Yaklaşık iki yıl önce Eskişehir Batıkent Çilek Mobilya mağazasından aldığımız ve yalnızca çocuk odasında, 6 yaşındaki çocuğumun kullandığı sandalye kısa sürede sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce sandalyenin bacaklarında gevşeme olduğunu fark ettik. Ürünün kullanım şekli son derece normal v...
Ağustos ayında Ankara Forum Çilek Mağazası’ndan Dark Metal Genç Oda Takımı satın aldım. Eylül ayının ikinci haftasında ürünler teslim edildi ve ben evde yokken montajları yapıldı. Akşam eve geldiğimde takımın birçok yerinde bariz çizikler ve darbe izleri olduğunu gördüm ve durumu hemen firmaya bildi...
"Teşekkürler"
Kars Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk montessori yatağı ilk günden beri aşırı derecede gıcırdıyor, çıkan ses o kadar fazla ki çocuğum her hareket edi...
"Kırşehir Çilek mağazasından bir daha asla alışveriş yapmamakla birlikte Çilek mağazasının ana merkezinin ilgisi ve çözümlendirme yetkinliğinden çok memnun kaldım. Mağazadan dolayı ürünümü de paramıda alamamıştım fakat Çilek Mobilya müşteri hizmetleri sayesinde paramı alabildim. Tekrar teşekkür ederim"
6 Ekim tarihinde Çilek Mobilya Kırşehir şubesinden Modera ranza satın aldım ve ücretini tamamen ödememe rağmen üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine kar...
Bursa Nilüfer İhsaniye Çilek Mobilya şubesinden aldığım çalışma masası, kitaplık ve çalışma sandalyesi ile ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir soru...
FSM Çilek Mobilya’dan 20.30.1113.00 stok kodlu Mocha kapaklı çalışma ünitesini, çalışma masasının üst kısmı olarak sipariş ettim. Teslimatın kasım sonu ile aralık başı arasında yapılacağı bilgisi verildi ve tüm ödemelerimi zamanında yaptım. Ürünün ünitesinde sorun olduğu söylendiği için önce masa ü...
F**** E*** Weiss Mobilya ve Dekorasyon Çilek Şubesi’nden Romontica ranza, iki adet yatak, alt karyola kapağı ve iki adet kulp siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün stokta olduğu, en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek çocuklarımın odasını tamamen boşalttım; ancak ne ...
"1 gün için sorunum çözüm buldu ilgilenen temsilcide çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"Buraya yazana kadar ürünlerin arkasında durmadılar buraya yazdıktan sonra hemen yapalım değiştirelim oldu bu olay beni üzdü sonuç olarak hasarı tamir ettiler servise gelen ark eline sağlık"
Çilek Mobilya'dan aldığım Baby Cotton SL büyüyen bebek karyolası, daha altı ay olmadan resmen dökülmeye başladı. Önce korkuluğun bağlantı yerinin parçası çıktı, bir süre sonra gevşedi. Ardından cibinliğin üzerindeki parça kopup düştü, sonra da parmaklıklar yerinden çıkmaya başladı. Bebeğin bu parçal...
Çilek Mobilya’nın İstanbul Levent şubesinden aldığım gardırop, henüz 1 ay bile olmadan evde çok hafif bir ittirme sonucunda alt kısmından kırıldı. Ağır bir gardırobu taşıyan 5 adet ayak olmasına rağmen, her ayağın içinde yalnızca 1 vida bulunuyor. Bu nedenle ürünün yapısal olarak zayıf olduğunu ve ö...
15.03.2023 tarihinde Çilek Mobilya’dan Space Gray oda takımını satın aldım. 25.08.2025 tarihinde bazalı karyolanın sağ yan tahtası esnedi, yamuk durmaya başladı ve bu nedenle karyoladan sürekli bir gıcırdama sesi gelmeye başladı. Aynı gün Çilek Altunizade şubesini arayıp durumu bildirdim. 29.08.202...
"Onarım gerçekleşti teşekkür ederim"
Çilek Mobilya’dan internet üzerinden Elegance model 100X200 çocuk yatağı satın aldım. Siparişimi 06.11.2025 tarihinde verdim, uzun bir bekleme süresinin ardından ürünler 12.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin içinden yatağın ayakları çıkmadığı için montajcı yatağı kuramadı. Çocuğu...
14 Ekim tarihinde Çilek Mobilya Trabzon Ortahisar Atapark şubesinden Trio Line karyola siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma bu ürünün sipariş tarihi üzerinden maksimum 60 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla iki ayı geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim ...
17.11.2025 tarihinde Pendik E-5 Çilek Odası (Bahçelievler Mahallesi D-100 yan yol üzeri No:40/A Pendik, İstanbul) şubesinden bebeğimiz için 10.450 TL tutarında, kredi kartı ile bir yatak satın aldık. Satış esnasında satıcının verdiği yanlış bilgi nedeniyle ertesi gün, 18.11.2025 tarihinde ürünü iade...
"Çilek mobilyadan memnunuz zaten. Daha önce de kullandık, kullanıyoruz. Ama Kırşehir şubesi çok sıkıntılı. Orayla ilgili şikayetimiz devam ediyor. Cilek mobilya Bursa merkezden arayan hanımefendiye de çok teşekkür ederiz ilgisi için."
Çilek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.