to read complaints and reviews, or file yours.
Pendik İstanbul e5 Çilek Mobilya mağazasından Mayıs 2023’te aldığımız Mokka bazalı karyola ve çalışma masasının daha 2 y...ılı bile dolmadan bağlantı yerleri gevşemeye ve sonrasında civataları dökülmeye başladı. Çalışma masasının çekmecesi artık kapanmıyor, iç kısmı da yine bağlantı noktalarından ayrıl
2023 yılında Çilek Mobilya Libadiye mağazasından Romantica büyüyen çocuk odası takımı satın aldım. Takımın içindeki büyü...yen Romantica beşiğin korumalık kısmındaki kancası, yatağı kullanmaya yeni geçirecekken iki üç denemede koptu. Korumalığın uzatıp kısaltma yeri olduğu için, bu kancanın kopması seb
"1 ay önce yazmıştım bu şikayeti. Dun yani 21 Nisan da arızalı sandalyem yerine sıfır ürün getirip teslim ettiler... Uzun bir mücadele sonrası sıkıntım giderildi."
02.08.2025 tarihinde Pendik E5 üzerindeki Çilek mağazasından, Çilek’in sitesinde de “somon rengi ayarlanabilir sandalye”... olarak geçen sandalyeyi satın aldım. Ürün ayarlanabilir olması gerekirken sabit kaldığı için bozuk olduğunu fark ettik. Mağazayı aradığımda sandalyenin videosunu istemeleri üzeri
31.10.2025 tarihinde Pendik E5 üzerinde bulunan Çilek Mobilya mağazasından 100x200 çocuk karyolası ve 90x190 kulplu alt ...karyola siparişi verdim. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve toplam 18.400 TL ödemeyi karttan peşin olarak yaptım. 30 günlük süre dolmasına rağmen tarafıma
28 Eylül 2025 tarihinde Çilek İstanbul Pendik e5 şubesinden bir genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 2-...4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve teslimat tarihi resmi olarak 29 Ekim 2025 olarak yazıldı. Buna rağmen bugün 22 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
08.09.2025 tarihinde Çilek Mobilya Pendik e5 şubesinden bir çocuk odası takımı satın aldım. Bugün 21.11.2025 olmasına ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi üç ayı geçmiş durumda. Yaklaşık iki hafta önce mağazaya giderek yüz yüze görüştüm ve en geç geçen hafta çarşamba ya da perşembe
12.10.2025 tarihinde Çilek Mobilya Pendik E5 şubesinden peşin ödeme ile yaklaşık 47.000 TL ödeyerek çocuk ranza satın al...dım. Satın alma sırasında ürünün 12.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarih geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerin
27 Eylül 2025 tarihinde Pendik/İstanbul Bahçelievler Mahallesi e5 yan yol üzerindeki Çilek Odası bayisinden çocuğum için... genç odası takımı satın aldım. Toplam 77.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve bana 20 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki ay geçmes
05.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik e5 Çilek Mobilya mağazasından iki adet baza başlığı siparişi verdim ve 8.464 TL öde...me yaptım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde ise sadece “Ay sonu gelir” şeklinde net olmayan bir yanıt aldım
4 Ekim 2025 tarihinde Çilek Mobilya e5 Pendik şubesinden genç yatak mobilyası ve yatağı satın aldım. Ödemeyi peşin olara...k gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 4 Kasım 2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kesin bir teslimat t
Çilek Pendik E5 mağazasından Loof 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürünün tamamının MDF ve 5 yıl garantili olduğu belirtiler...ek, 36.500 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak teslimat sürecinde büyük sorunlar yaşadım; ürünü 2 ay boyunca çeşitli gerekçelerle teslim etmediler. Defalarca aramama rağmen,
Pendik E5 Çilek Mağazası'nda yaşadığımız ve çözümlenmeyen sıkıntıyı aktaracağım. 7 Eylül 2025 tarihinde space grey ranza..., yatak ve çekmece siparişi verdim. Bize 30 gün süre verdiler. 30 gün içerisinde biz odada değişiklikler yapıp, odanın boyası, perde, stor, nevresimler, halı vs. alışverişini yaptı
Çilek Odası Pendik e5 mağazasından Ağustos ayında çocuklarım için ranza sip...arişi verdim. Teslimat tarihi olarak 25 Eylül belirtildi ancak ürün 16 gün
Çilek Mobilya Pendik E5 şubesinden çocuk odası karyolası satın aldım. Ürünü...mün bu hafta teslim edilmesi gerekiyordu ancak dört haftadır hâlâ teslim ed
Çilek Romantic çocuk odası takımını İstanbul Pendik E5 şubesinden peşin ödeme ile satın aldık. Ürün montajı sırasında ba...zı parçaların hasarlı olduğunu fark ettik ve durumu hemen Çilek yetkililerine bildirdik. Bize eksik ve hasarlı parçalar için geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 4 ay ge
Pendik E5 Çilek Mobilya'ya çocuğuma oda takımı almak için gittik. Oradaki satıcı o kadar ilgisiz ki, anlatmak güç. Biz m...obilya sordukça beyefendi bize 'Bizde takımlar hep başka başka.' dedi. Bir tane takım gösterseydiniz, yani bu nasıl bir satıcı zihniyeti? Tamam, şöyle olsun; onun dolabından 5 far
20 Nisan 2025 tarihinde Pendik E5 Çilek Mobilya mağazasından genç odası takımı satın aldım. Maksimum bir ay içinde tesli...m edileceği belirtildi. Ancak defalarca aramama rağmen ürün hala teslim edilmedi. 4 Haziran’da kuruluma gelineceği söylendi ama nakliye aracının kaza yaptığı gerekçesiyle gelinmedi
Çilek e5 Pendik mağazasından 1 ay önce kızım için yatak aldım. Bana 06-10 Nisan tarihlerinde teslim edileceğini söyledil...er. 15.04 tarihinde kendilerini aradım, gayet kaba bir şekilde 19'unda teslim olacağını söylediler. 19.04 cumartesi (bugün) aradığımda da ürünün yarın teslim edileceğini söylediler
"Geçte olsa sorun çözüldü. Teşekkürler..."
"Beni arayan kişiye teşekkür ederim tatlı dili için"
Çilek Mobilya Pendik E5 şubesi böyle bir memnuniyetsizlik odaklı mağaza ola...maz. Yanımda küçük çocuğumla internetten seçtiğim yatağı almaya geldim. Evd
Çilek Mobilya Pendik E5 şubesinden Racecup model yatak, çalışma masası ve şifonyer aldım. En yakın teslim tarihini bu şu...be veriyor olmasından dolayı kendilerini tercih etmiştim ancak resmen şubede Çilek Mobilya markası da bizim için pişmanlık oldu. 15 gün sonra teslim tarihi veren şube, öncelikle tü
"Çilek Mobilya ve satış danışmanı gerekli alakayı göstererek sorunumu çözdü, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100