Çilek Mobilya dan 2024 yılında Şırnak Merkez’deki mağazadan aldığım genç odası takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra dolap kapakları sürekli arızalanmaya, düzgün kapanmamaya başladı. Ayrıca çalışma masasının bazı yerlerinde ve yatağın bazı bölgelerinde lekeler oluştu.
Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede kullanmama rağmen bu kadar sorun çıkması beni hem mağdur etti hem de ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün mağazayı telefonla arayarak durumu iletmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle en hızlı çözüm bulabilmek için buradan başvuru yapıyorum.
Çilek’ten, sorunlu genç odası takımımın incelenerek komple değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Yorumlar