to read complaints and reviews, or file yours. 
Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk karyolasını daha 2 ay bile olmadan normal kullanım sırasında kullandığımız halde karyolanın başlık kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve herhangi bir darbe olmadan kırılması hem güvenlik açısından hem de kalite beklentimiz açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.
08.01.2026 tarihinde ürünü aldığımız mağaza ile görüştük, durumu detaylıca anlattık ancak mağaza “yapabileceğimiz bir şey yok, mail atın” diyerek yardımcı olmadı. Yeni alınmış bir ürün için bu yaklaşımın doğru olmadığını düşünüyorum.
Kırılan çocuk karyolası başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Çilek Mobilya Kartal mağazasından aldığımız, Ekim ayında teslim edilen ve daha 8 aydır kullandığımız karyola kırıldı. 1 hafta önce kendilerine fotoğraf gönderip bildirmemize rağmen sorunun nasıl ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili dönüş yapılmadı. Çocuğumuz şu an kendi yatağında yatamıyor.
Çilek Mobilya'dan karyola yatak aldık. Ürün paketinden kusurlu geldi. Bize parçanın değişeceğini söylediler. 2 hafta parça bekledik parçanın 3 haftada gelebileceğini söylediler. Ürünün iadesini istedik. Bize iade olamaz. Parça değişimi olacak dediler. Ürün iadesinin yapılmasını istiyoruz. Çilek Mobi...
Yorumlar