to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya Çocuk Karyolası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk karyolasını daha 2 ay bile olmadan normal kullanım sırasında kullandığımız halde karyolanın başlık kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve herhangi bir darbe olmadan kırılması hem güvenlik açısından hem de kalite beklentimiz açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.
08.01.2026 tarihinde ürünü aldığımız mağaza ile görüştük, durumu detaylıca anlattık ancak mağaza “yapabileceğimiz bir şey yok, mail atın” diyerek yardımcı olmadı. Yeni alınmış bir ürün için bu yaklaşımın doğru olmadığını düşünüyorum.
Kırılan çocuk karyolası başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Kimse aramamıştır
