Çiçek Sepeti Stokta Olmayan Nike Koşu Ayakkabısının Kargoya Verilmemesi Ve Yanıt Almama
Çiçek Sepeti üzerinden Sporyum Ordu adlı firmadan 26 Ekim’de Nike Star Runner 4 genç koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş tutarı 3.080 TL idi ve ürünün 2 Kasım tarihinde kargoya verilmesi gerektiği sipariş ekranında belirtiliyordu.
Ancak ürün belirtilen tarihe kadar kargoya verilmedi, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı ve satıcı mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi. Ürünü tedarik edemedikleri halde sistemde satışa açık bırakıp insanları oyaladıklarını düşünüyorum. Sonuç olarak ben de mecburen siparişi iptal ettim.
Stokta olmayan ürünlerin satışa sunulmamasını, müşterilerin bu şekilde oyalanmamasını ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Ayrıca iptal sonrası tüm sürecin şeffaf şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.















