to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Sipariş Edilen Kameraların Kargoya Verilmemesi
28.10.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Rivo RV-4120HD2 Megapiksel HD Analog Bullet Kamera modelinden 3 adet sipariş verdim. Sipariş bedelini kredi kartıyla ödedim. Sipariş detaylarında, ürünlerin en geç 03.11.2026 tarihine kadar kargoya verilmesi gerektiği yazmasına rağmen, bugün 09.11.2026 olmasına karşın hâlâ hiçbir kargolama yapılmadı.
Ürünler kargoya verilmediği için satıcıya site üzerinden “soru sor” kısmından neden kargolama yapılmadığını sordum ancak satıcı tenezzül edip geri dönüş yapmadı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüşmede haklı olduğum da ifade edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ne bir çözüm üretildi ne de somut bir gelişme oldu.
Ben bu siparişin iptal edilmesini değil, ödediğim bedel karşılığında ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
