to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nden Gelen Orkide Kısa Sürede Solup Çürüdü
22 Ekim’de Çiçek Sepeti’nden orkide siparişi verdim ve ürün 23 Ekim’de teslim edildi. Sipariş verirken ekstra hizmet ve ürün seçeneklerinden de faydalanarak, notlu hediye kartı ile birlikte göndereceğim için özenli ve sağlıklı bir orkide bekliyordum. Satıcının onay vermem için gönderdiği fotoğrafta da hediye kartı net şekilde görünmekteydi. Ancak teslimden çok kısa süre sonra orkidenin köklerinin aşırı nemli olduğunu ve hızla çürüdüğünü fark ettik. Normal şartlarda uzun süre dayanması gereken bir orkidenin bu kadar kısa sürede solup çürümesi, ürünün baştan sağlıksız olduğunu düşündürüyor.
Ürün ilk geldiğinde şeffaf ve hava almayan bir plastik saksı içinde gönderildi, orkidenin kendine uygun özel orkide toprağı da kullanılmamıştı. Bitkinin sağlıksız ve bakımsız geldiğini, kullanılan saksı ve toprak sebebiyle de çürümenin çok kısa zamanda ortaya çıktığını düşünüyorum. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem beni hem de gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı.
Çiçek Sepeti’nden, bu sağlıksız ve kısa sürede çürüyen orkide için mağduriyetimin giderilmesini, uygun koşullarda hazırlanmış yeni bir orkide ile değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
