ÇiçekSepeti İade

11 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden, arkadaşımın 16 Aralık’taki doğum günü için İstanbul Kartal adresine teslim edilmek üzere hediye siparişi verdim. Teslimat tarihi gelmesine rağmen ürün, kargodaki karışıklık nedeniyle teslim edilmedi ve süreci sürekli ben takip etmek zorunda kaldım. Daha sonra sat...

19 Aralık Cuma günü saat 13:34’te Çiçek Sepeti üzerinden eşimin gönderdiği “sarı yaldız kurdeleli cam vazoda lilyumlar” aranjmanı bana teslim edildi. Ancak gelen çiçeğin durumu gerçekten kabul edilemezdi. Suda gelen beyaz lilyumların normalde en taze ürünler olması gerekirken, bana ulaşan çiçekler n...

17.12.2015 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden, 437559285 sipariş numarasıyla 2 yaşındaki bebeğimiz için 6’lı Robocar Poly araba seti satın aldım. Aynı gün içinde Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından farklı zamanlarda dört kez arandım, cep telefonuma Çiçek Sepeti’nden SMS gönderildi ve e-posta...

Bugün, Çiçek Sepeti üzerinden M****** B****** tarafından sipariş edilen çiçek tarafıma teslim edilmiştir. Sipariş bilgileri aşağıdaki gibidir: Sipariş No: 437695029 Ürün Kodu: at6053 (1 adet) Ürün: Kristal cam vazoda kokina ve turuncu çardak güller Teslimat Yeri: İstanbul Avrupa Yakası, Fatih Tesli...

+3

4 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek bir mutfak önlüğü satın aldım. Ürün henüz kargoya verilmeden, sistem üzerinden satıcıya mesaj yazarak iade talebinde bulundum ancak satıcı mesajıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Bunun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Yurt dışındaki oğlum, Çiçek Sepeti'nden orkide göndermişti. Orkide gelir gelmez hasta ve solmuş haldeydi. Hemen iade talebinde bulunduk fakat ne iade kabul edildi ne de bir çözüme ulaşıldı. Orkidenin fotoğrafını da paylaştım. Orkidenin ömrü bu kadar kısa olmamalıydı; vazo çiçeği olsaydı bile 5 günde...

15.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Güzel bir sürpriz planlarken, yaşadığım süreç nedeniyle resmen rezil olduk. Sipariş numaram 437381497’dir. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, iki gün boyunca iptal işlemi için uğraştım. Defalarca...

Çiçek Sepeti üzerinden Sinbo marka bir çaycı satın aldım. Ürün 8 Aralık’ta elime ulaştığında demliğinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü aynı gün içinde Çiçek Sepeti üzerinden iade ettim ve iade sonucunun tarafıma 2 iş günü içinde belli olacağı bilgisi verildi. Aradan 4 iş günü geçmesine ...

www.ciceksepeti.com üzerinden koltuk kılıfı satın aldım ancak ürün aracımla uyumlu olmadığı için iade talebinde bulundum. 436280165 numaralı siparişimi 07.12.2025 tarihinde, 392520420-20 kodu ile Aras Kargo Keşan/Edirne şubesinden Çiçek Sepeti’ne iade olarak gönderdim. 08.12.2025 tarihinde Aras Kar...

Çiçek Sepeti’nden aldığım tespih kutusu kırık şekilde teslim edildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 02.12.2025 tarihinde ürünü iade için geri gönderdim ve satıcıya teslim edildi. Uygulama üzerinden 2 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, üzeri...

Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden vazo içerisinde gül gönderimi siparişi verdim, ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen çiçekler solmuş durumdaydı. Ürünü kabul etmek istemedim ve para iadesi talep ettim. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 920 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabı...

Bugün eşimle evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden Antalya Alanya’ya gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi 19.32’de oluşturdum, 19.43’te ise beni arayarak taze çiçek olmadığı için siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Madem çiçek gönderemeyeceksiniz, neden önce ödemeyi alıyorsu...

27.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 435861725 numaralı siparişi verdim, ürünün gönderimi hiçbir şekilde sağlanmadı. Ertesi gün siparişimin iptali için talep oluşturdum ve bana 1-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi havale ile yapmama rağmen, aradan 15 g...

05.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim kokina çiçeği siparişim, sitede yayımlanan ürün görseli ve açıklamasına uygun şekilde gönderilmemiştir. İstanbul Şişli için oluşturduğum ve 879 TL ödediğim 2588259 numaralı siparişimde, ilk gönderilen üründe kavanoz içindeki taşlar eksik, kırmızı ...

Eşime Öğretmenler Günü'nde bir çiçek hediye aldım, Ciceksepeti.com'dan eşimin görev yerine teslim edilmesini sağladım. Teslimatı okula yaptılar, eşimi aramadılar, hediyeyi başkasına teslim ettiler. Eşime üç gün sonra ulaştı. Ben eşimi aramak zorunda kaldım, hediyenin ulaşıp ulaşmadığını teyit etmek ...

08.12.2025 tarihinde saat 15.15’te Çiçek Sepeti üzerinden 436705643 numaralı siparişimle satın aldığım ürün ile hazırlanan ürün arasında ciddi ve kabul edilemez bir fark vardı. Bu nedenle hazırlanan ürüne sistem üzerinden ret verdim. Bunun üzerine satıcı, elinde ilgili malzemenin olmadığını, bir kez...

Çiçek Sepeti üzerinden kişiselleştirilmiş bir hediye siparişi verdim. Ürün dün teslim edildi ancak üzerinde yapılan kişiselleştirmenin yanlış olduğunu fark ettim. Hediye olarak aldığım için bu durum beni hem zor durumda bıraktı hem de ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Üründe üzerinde yazma...

Çiçek Sepeti’nden 434621505 numaralı siparişim için 907,21 TL ödeyerek verdiğim ürün, 1 Aralık Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, siparişimle tamamen alakasızdı ve ayrıca kırık haldeydi. Sorunu fark eder etmez hem satıcıya özel olarak yazdım, hem ürünün altına değerlendirme bı...

Çiçek Sepeti üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve ürünü iade ettim. İade işlemi gerçekleşmesine rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 434356137’dir. 23 Kasım tarihinde başlayan bu süreçle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca ara...

04 Aralık 2025 tarihinde saat 10:02’de, özel bir günüm için büyük güçlükle ayırdığım bütçeyle Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’a teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişten sonra tedarikçi site üzerinden mesaj göndermiş, ancak doğal olarak her dakika Çiçek Sepeti’ni kontrol edemediğim iç...

Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma kokina demeti sipariş ettim. Seçtiğim ürün, kozalaklı, dolgun ve özenle hazırlanmış bir buketti. 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen ürün ise görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; neredeyse yarı yarıya daha az kokina, hiç kozalak yoktu ve son derece zayıf, özen...