to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden Karabük için bir ajanda seti siparişi verdim. Sipariş numaram 448975901’dir. Ürün alıcıya hiç ulaşmadan satıcıya geri döndü, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kişiye özel ürünlerde iade/iptal sağlanamadığı söylendi. Fakat ürün zaten alıcıya teslim edilmeden geri dönmüş durumda, ortada ne teslimat ne de hediye amacı gerçekleşmiş değil. Buna rağmen hem ürünü alamıyorum hem de ödediğim bedeli geri alamıyorum.
Ya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ya da aynı ürünün ekstra bir ücret talep edilmeksizin belirteceğim başka bir adrese gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
4 Mart çıkışlı, Ankara’ya teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 4877,50 TL tutarında bir bebek seti siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak 5 Mart akşamı olmasına rağmen siparişimin statüsü hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. He...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09:30 civarında ofise teslim edilmek üzere hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişin aynı gün, doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçtikten sonra, saat 15:40’ta stokta ürün olmadığı bilgisi verildi. Bu kadar kritik ve za...
Çiçek Sepeti üzerinden hediye ürün siparişi verdim ancak siparişim teslim edilmedi, buna rağmen para iadesi de yapılmadı. Hediyenin anlamlı olacağı tarih geçti, yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. İlgili sipariş numaralarım 440473455 ve 440471837’dir. Bu süreçte hem kurye ile hem satıcıyla ...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
Yorumlar