Çiçek Sepeti üzerinden Philips Lumea isimli ürünü 13.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü iade etmek için 2... gün önce, iade kodu 404367530-20 ile geri gönderdim ancak ürün geri teslim alınmıyor ve buna bağlı olarak para iadem yapılmıyor.
Tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmuyor, yalnızc...
Trendyol dan ürün aldık ve ürünü Sürat Kargo ya verdiler. 3 gündür ürünüm dağıtıma çıktığının mesajı geliyor ama hala ür...ünümü teslim etmediler. Arıyorum ve daha yeni elime geldi biz o mesajları atmadık gibi basit basit şeyler söylüyor. Kaç günde teslim edecekler merakla bekliyoruz
Ayrı ayrı iki kere ürün aldım. Birinde verdikleri kargo adrese değil dükkana bıraktık. Akın oradan diyor evde olmama rağ...men ve bunun için şikayet oluşturduk dönüş olmadı. Aynı zamanda yine sipariş vermiştik. 10 günde Hepsijet getiremedi. Yani anlaştıkları kargolar kötü ve denetlenemiyor.