to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden pembe saksıda kağıt helva ve güllü kekler içeren bir ürün için sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim ve ardından ücret iadesinin 1–10 gün içinde hesabıma yansıyacağına dair bilgilendirme mesajı aldım.
Ancak bankamla yaptığım görüşmede, ilgili tutarın iade olarak değil sadece sorgulama hareketi olarak göründüğü, bu nedenle iadenin hesaba geçmediği bilgisi verildi. Çiçek Sepeti tarafı ise sistemlerinde işlemin iade olarak göründüğünü söylüyor. İadeye dair referans numaram 729688, sipariş numaram ise 448778873’tür.
Bu sabah bankamla tekrar görüştüm ve hâlâ işlemin iade değil sorgulama olarak göründüğü, bu yüzden tutarın karta yansımadığı söylendi. Çiçek Sepeti ve banka arasında yaşanan bu uyumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim ücretin bir an önce hesabıma gerçek bir iade işlemi olarak yansıtılmasını, sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
24.01.2026 tarihinde saat 23.54’te Çiçek Sepeti üzerinden 699,99 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Sistem “sipariş oluşturulamadı” uyarısı verdiği için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ancak buna rağmen kredi kartımdan 699,99 TL çekildi. Bankamın işlem için verdiği referans numarası 60242...
23 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 438252267 ve 438252269 numaralı siparişlerimi iptal ettim. Bu iki sipariş için toplam 1.147,48 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği söylendi. Dün tarafıma “bankanıza iade iletilmiştir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bankamla yaptı...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verirken ürünü sepete ekledim, ödeme aşamasına geçerken sistemden atıldım. Tekrar girdiğimde sepetim boş olduğu için aynı ürünü yeniden sepete ekleyip sipariş verdim. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde iki adet sipariş açıldığını ve iki k...
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Nisan tarihinde kişiye özel, kalp straforda kalp şekerli kekler siparişi verdim. Ürün kişiye özel fotoğraflı olması gerekirken, 14 Nisan tarihinde tamamen farklı ve kişiye özel olmayan bir ürün teslim edildi. Teslimat anında durumu fark edip hemen şikayet oluşturdum. Sipar...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09:30 civarında ofise teslim edilmek üzere hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişin aynı gün, doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçtikten sonra, saat 15:40’ta stokta ürün olmadığı bilgisi verildi. Bu kadar kritik ve za...
Yorumlar