Chakra

14 Ocak 2026 tarihinde Chakra’nın online sitesi üzerinden “1 alana 1 hediye” kampanyası kapsamında Spia çay tabağı ve Sp...iga 26 cm servis tabağı alışverişi yaptım. Kampanya metninde açıkça “1 alana 1 hediye” yazmasına rağmen, siparişimde hediyelerin yer almadığını gördüm ve tarafıma herhangi bir hedi...

21.08.2025 tarihinde İstanbul Viaport Asya’daki Chakra mağazasından, hala satışta olan 2 adet “Elvie Low Sandalye” isiml...i mobilya ürününü toplam 17.450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerden birinde teslimattan yaklaşık 1 ay sonra çatlak meydana geldi. Sandalyeyi normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbi...

29.10.2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesi üzerinden 3064992973111856 numaralı siparişimle bir bornoz satın aldım. ...Daha önce de Chakra’nın üç farklı bornozunu sorunsuzca kullandım ancak bu aldığım bornozda ciddi bir tüy bırakma sorunu yaşıyorum. Duştan çıkıp giydiğim anda bornozun iç kısmındaki...

7 Ocak 2026'da Chakra online mağazadan iki adet Bettie Nevresim Seti Tek Kişilik 160X220 cm Mavi/Koyu Gri ve ek olarak g...ri nevresim satın aldım. Her biri 2.450,00 TL olmak üzere toplam 4.900,00 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişlerimin numaraları 3125492715912323 ve 3125518738011616’dır. Uz...

3 Ocak’ta Chakra’nın online mağazasından çeşitli havlu ürünlerinden oluşan toplam 12 parça alışveriş yaptım. 2.930 TL tu...tarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin neden teslim edilmediğini öğrenmek için ...

15.01.2026 tarihinde Chakra’dan verdiğim 3132397230413831 numaralı araba kokusu siparişimle ilgili günlerdir hiçbir bilg...ilendirme alamıyorum. Dört gün boyunca siparişimin nerede olduğuna dair ne bir kargo takip numarası ne de farklı bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez ara...

Chakra Aplus AVM mağazasından yaptığım alışverişte 2 tane t-shirt almıştım, 1 hafta geçmeden iade etmek için mağazaya gi...ttim ve iade almadıklarını söylediler. Türkiye'de tüketici olarak nakden veya malen iade hakkım olduğu halde bunu kullandırmadılar ve sadece hediye çeki verebiliriz dediler. Çekin ...

16 Ocak akşamı İstanbul Göktürk’teki Chakra mağazasından yaklaşık 15 bin TL ödeyerek kaz tüyü yorgan satın aldım. Ürünü ...hiç kullanmadan, çantasından çıkarmadan ve etiketleri üzerinde olacak şekilde, eşim kaz tüyüne hassas yaklaştığı ve kullanmak istemediği için ertesi gün, 17 Ocak öğle saatlerinde m...

08.01.2026 tarihinde Chakra online mağazadan vermiş olduğum 3126574510813343 numaralı siparişimdeki bir ürünün iadesini ...13.01.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma 2.299,00 TL tutarındaki para iadesi hâlâ yapılmamıştır. Siparişlerim ekranında da ilgil...

Chakra internet sitesinden kasım ayında yaklaşık 4.463,12 TL tutarında, indirimden faydalanarak 4 adet ürün satın aldım.... Bu siparişime ait 3091085868611594 numaralı siparişim hiçbir açıklama yapılmadan, üstelik ürünleri yaklaşık 1 ay bekledikten sonra tarafıma iade edildi. İndirimli aldığım ürünleri...

Chakra’nın kendi web sitesinden Cherry Boom Seyahat Alt Açma ve Emzirme Önlüğü Vanilya/Pembe ürününü satın aldım ve ürün... 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda kumaşında sökük ve delikler olduğunu fark ettim, yani defolu ve ayıplı bir ürün göndermişler. Durumu iletmek için mail attım, g...

Chakra online üzerinden satın aldığım bornoz dün tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim anca...k sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “iade edilebilir veya iptal edilebilir değil” ifadesiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. Sipariş numara...

6 Ocak 2025 tarihinde Chakra internet sitesinden krem ve kolonya siparişi verdim. Siparişim Kargoist firması ile kargola...ndı ancak adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde telefon numaram görünmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. 16 Ocak 2025 tarih...

Chakra’dan 1 Ocak tarihinde mum, nevresim seti ve havlu içeren bir sipariş verdim. Siparişim, kargo tarafından bana hiç ...teslim edilmeden, keyfi bir şekilde iade sürecine alınmış ve sistemde teslim edilmeden iade edilmiş gibi görünüyor. Üstelik kargo bedeli dahil toplam 5.245,93 TL ödeme yapmış olmam...

Chakra online mağazasından ürün aldım ve çok geç teslim edildiği için, hediye etmem gereken güne yetişmediği için iade e...ttim. Neredeyse 3 haftalık bir süreç olmasına rağmen kesinlikle para iadesi alamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası / 0850 241 94 39'den hiçbir ilgiliye ulaşılamıyor. Email yazıyor...

Chakra internet sitesinden 10 Ocak 2026 tarihinde 3129010796512740 numaralı siparişi verdim. Ödemesi kredi kartımdan çek...ildi, ancak bugün teslim edilen kargoda sipariş etmiş olduğum iki adet yüz havlusu hiç gönderilmemişti. Siteye baktığımda aynı ürünlerin hâlâ satışta olduğunu gördüm; buna rağmen k...

11.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Chakra Ankara Gordion mağazasından kredi kartı ile iki adet yastık ve bir nevresim... takımı satın aldım. Aynı gün akşam saat 18:30 civarında, nevresim takımının içinden çarşaf çıkmadığını fark ettim ve bana satış yapılırken bu eksiklik hakkında hiçbir bilgilendirm...

11.01.2026 tarihinde Chakra Mall of mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra b...eklentime ve kullanım ihtiyacına uygun olmadığına karar verdim ve satın alma tarihinden yalnızca 2 gün sonra, ürünü hiç kullanmadan ve etiketleri üzerindeyken iade etmek için bugün...

Chakra Online Mağazası’ndan satın aldığım “n Kennedy Sandalye Natural” modeline ait iki sandalyeden birinin kolçağı, kar...godan kırık çıktı. Ürünü yaklaşık 27 Kasım civarında teslim aldım ve sipariş numaram 3089504090314967’dir. Durumu fark eder etmez önce online mağazaya mesaj yazarak bildirdim anca...

Banyoma ahşap paspas almak için Gordion mağazanızı ziyaret ettim. Paspasın boyutunun olmaması durumumda değişim yapıp ya...pamayacağımı sorduğumda kendisi (mağaza müdürü) değişim olmadığını söyledi. Birkaç gün sonra Ankamoll mağazanızdan kibar çalışanlar sayesinde alışverişimi tamamladım ve de boy deği...

Chakra’dan mağazada görüp beğendiğim bir koltuk şalını (battaniye) satın almak için internet siteleri üzerinden online s...ipariş verdim. Ürün 1.500 TL idi, kargo bedava olsun diye aynı siparişte bir banyo havlusu ve ikili çekmece kulpu da ekledim. Siparişim 8’inde Ankara Keçiören Etlik mahallesindeki ...