Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Chakra Logo

Chakra

Chakra Logo
Chakra

Şikayetler

1.109 şikayet
Sonuçlarda ara...
2

Kampanyalı Alışverişte İptal, İade Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Zeynep
Zeynep
11 Şubat 11:25254

Chakra’nın kendi uygulaması üzerinden 5’inde “1 alana 1 hediye” kampanyasından plaj havlusu iki renk ve peştamal iki ren...

Kusurlu Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
10 Şubat 17:01166

Chakra internet sitesinden satın aldığım iki adet “Alles Sunum Kasesi 25 cm Natural” ürünümün faturası 09.02.2026 tarihi...

Kusurlu Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kusurlu Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kusurlu Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1

Teslim Edilmeyen Yün Yorgan Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Havva
Havva
10 Şubat 16:471.112

Konya’dan, Chakra'dan online mağazasından 31.12.2025 tarihinde satın aldığım, kredi kartı ile ödediğim ikinci adet yün y...

1

Yeni Yıl Ürünlerinde İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nurten
Nurten
10 Şubat 15:49320

10 Ocak 2026 tarihinde Suadiye Chakra mağazasından hediye için iki adet müzikli kar küreleri aldım. Aynı iki üründen kıs...

5
Çözüldü
Burcu
Burcu
10 Şubat 14:1734

"İki gün uğraşmak zorunda kalıp saatlerimi harcasamda en sonunda sorunum çözüldü teşekkürler"

Burcu şikayetini yayından kaldırdı

Defolu Ürün Ve Gecikmiş İade Ödemesi

Asli
Asli
10 Şubat 13:40214

Chakra’nın internet sitesinden 19 Aralık’ta 3109528486215137 numaralı siparişimi oluşturdum. Gönderilen havluların defol...

Defolu Ürün Ve Gecikmiş İade Ödemesi
Defolu Ürün Ve Gecikmiş İade Ödemesi
Defolu Ürün Ve Gecikmiş İade Ödemesi
Defolu Ürün Ve Gecikmiş İade Ödemesi
+1
3

Eksik Bardak Ve Geciken Kargo Şikayeti

Sakine
Sakine
10 Şubat 12:07172

"Merhaba firmadan Başak hanım tarafıma telefon ile ulaştı ve ürün tedariğim sağlandı biraz uğraştırdılar ama sorun çözüldü. Başak hanıma teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

1

Kampanya Ücretsiz Ürünler Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Özgür
Özgür
10 Şubat 11:47378

Chakra Online mağazasından 22 Ocak tarihinde 4.925,76 TL ve 26 Ocak tarihinde 6.981,18 TL tutarlarında, havlu, bornoz ve...

Kampanya Ücretsiz Ürünler Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
1

Bedava Banyo Paspası Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Kübra
Kübra
9 Şubat 20:09309

Chakra’nın online alışveriş sitesinden 3151014139311225 numaralı siparişimle 3 adet banyo paspası satın aldım. Ürünlerde...

1

Kampanya Şartlarına Uymayan Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Duygu
Duygu
9 Şubat 16:57344

02.02.2026 tarihinde Chakra Online üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Lotus cam ...

1

Yanlış Model Ve Boyut, Fiyat Farkı Ve Uzun Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi

Siyanur
Siyanur
9 Şubat 14:50299

Chakra online mağazasından Alles Sunum Kasesi 25 cm Natural modelinden 2 adet sipariş verdim. Ancak bugün dml Kargo ile ...

Yanlış Model Ve Boyut, Fiyat Farkı Ve Uzun Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
Yanlış Model Ve Boyut, Fiyat Farkı Ve Uzun Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi

Pompa Arızalı Oda Kokuları Ve Müşteri Hizmetinde Sorun

Ecem
Ecem
9 Şubat 12:19300

Chakra’nın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce Ecem Y**** adına, 3150812557912434 numaralı siparişimle aldığı...

Yamuk Kesim Banyo Paspası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sadiye
Sadiye
9 Şubat 11:33272

Chakra online mağazasından 28 Ocak 2026 tarihinde bir banyo paspası satın aldım. Ürün elime ulaştığında paspasın yamuk k...

5
Çözüldü
Deniz
Deniz
9 Şubat 10:19184

"Teşekkürler"

Deniz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Müge
Müge
9 Şubat 10:07288

"Teşekkürler"

Müge şikayetini yayından kaldırdı
1

Yanlış Koku Ve Ürün Verilmesi Nedeniyle Oda Spreyi Değişimi Talebi

Ayşenur
Ayşenur
8 Şubat 23:44488

6 Şubat akşam saatlerinde Bursa Zafer Plaza AVM içindeki Chakra mağazasından alışveriş yaptım. Ben özellikle oda spreyi ...

Yanlış Koku Ve Ürün Verilmesi Nedeniyle Oda Spreyi Değişimi Talebi
Yanlış Koku Ve Ürün Verilmesi Nedeniyle Oda Spreyi Değişimi Talebi

Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Yasemin
Yasemin
8 Şubat 17:15367

09.01.2026 tarihinde Chakra’nın kendi internet sitesi üzerinden iki adet bambu çamaşır sepeti siparişi verdim ve bu iki ...

Eksik Ürün Teslim Edilmedi, Ödeme Alındı: Hemen Gönderim Veya Tam İade Talebi

Şengül
Şengül
7 Şubat 14:21181

Chakra’dan Şubat ayının başında online olarak verdiğim bir siparişim 7 Şubat’ta teslim edildi ancak içinden bir ürünüm e...

1

Chakra Ayıplı Paspas Değişim Talebi İhmal Edilen İletişim Ve Haksız İade Koşulu

Tuba
Tuba
6 Şubat 21:46426

Chakra mağazacılık ticaret a. Ş.’den online satış kanalı üzerinden 25 Haziran tarihinde “sobeska 2’li paspas 50X70 cm be...

Chakra Ayıplı Paspas Değişim Talebi İhmal Edilen İletişim Ve Haksız İade Koşulu

Alım Sonrası Ürün Değişiminde Mağaza Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor

Rümeysa
Rümeysa
6 Şubat 19:24344

06.02.2026 tarihinde saat 18.37 sularında Chakra mağazasından Soft Linen oda kokusu aldım. Faturam kesildikten hemen son...

Kırık Kadehler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hande
Hande
6 Şubat 18:33158

Chakra’nın online sitesinden 3147177299112406 numaralı siparişimle birlikte kadeh satın aldım; ancak kargoyu teslim aldı...

Marka Profili

Chakra 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör