to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra online üzerinden satın aldığım bornoz dün tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “iade edilebilir veya iptal edilebilir değil” ifadesiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum.
Sipariş numaram 3131742222615302’dir. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde ise “müşteri hizmetleri servis dışı” uyarısı ile karşılaşıyorum, bu nedenle hiçbir destek alamıyorum.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Chakra’dan online olarak aldığım 1900 TL tutarındaki bornozu iade etmek istedim. 1 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve sistemde “7 gün içinde iade etmeniz lazım” uyarısı çıktı. Ertesi gün ürünü kargoya vermek için yola çıktım fakat iade kodu ne uygulamada ne de web sitesinde gözükmüyordu. Yeni iade ko...
04.12.2025 tarihinde Chakra uygulaması üzerinden üç adet bornoz siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 3096144055811439’dur. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede işlemin tamamlandığ...
24.08.2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesinden 3007956846417874 numaralı sipariş ile iki adet bornoz satın aldım. Yanlışlıkla somon rengi seçmişi...
9 gün önce Chakra’nın online mağazasından bebek giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim hâlâ “onaylandı” durumunda ve henüz kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 2989269384311673. Ödemeyi kredi kartı ile 2.398,80 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir/Bornova. Bu süreçte Chakra müşteri hizm...
26 Eylül tarihinde Chakra'nın internet sitesi üzerinden bornoz ve havlu siparişi verdim (Sipariş No: 3035711922416456). Ancak kargoya iletişim numaram...
Yorumlar