to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Chakra mağazanızdan yaklaşık 11.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdik. Mağaza...ya giriş yaptığımız andan itibaren bizimle ilgilenen, ismini maalesef bilmediğim, diksiyonu son derece düzgün, güler yüzlü ve nazik olan satış danışmanı hanımefendiden oldukça memn
Konu: Mall Of İstanbul Şubesi Personel Davranışı, Özensiz Hizmet ve Kusurlu İşlem hakkında Şikayet Chakra Mağazacılık ti...c. Ve a. Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı Dikkatine, 04/07/2026 tarihinde, saat 15:21:03'te Mall Of İstanbul avm şubenizden 0006 Fiş Numarası ile 1.569,99 TL tutarında bir alışver
Chakra Mall Of İstanbul mağazasından 17 Haziran tarihinde yaklaşık 3.900–4.000 TL tutarında bornoz satın aldım. Ürünü Ba...balar Günü için hediye olarak almıştım ancak beğenilmediği için iade etmek istedim. 23 Haziran tarihinde, yani bugün, fişimi de yanımda götürerek mağazaya iade için başvurdum. Ma
Dün Mall Of İstanbul’daki Chakra şubenizden nişanlım ile birlikte toplam yaklaşık 27.000 TL tutarında alışveriş yaptık. ...Alınan ürünlerden biri Lillya pike örtüydü. Aynı ürünün diğer rengini 540 TL daha düşük fiyata alırken, bu ürün için 540 TL daha fazla ücret alındığını, bugün fişi incelediğimizde
09.09.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya’daki Chakra mağazasından 195×215 ölçülerinde bir yün yorgan satın aldım. Al...ışveriş esnasında mağaza çalışanları özellikle yün yorganlarının en iyi ürünler olduğunu, bu ürünü tercih edersem hiçbir sorun yaşamayacağımı belirtti. Chakra markasına güvendiğim
Chakra markasına ait hediye kartımı 23.01.2026 tarihinde Mall of İstanbul mağazasında kullanmak istediğimde sistem, kart...ta problem olduğunu söyledi ve işlem gerçekleşmedi. Mağaza çalışanları kartla ilgili bir sorun olduğunu belirtti, ancak hediye kartları konusunda bilgileri olmadığını, yardımcı ola
11.01.2026 tarihinde Chakra Mall of mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra b...eklentime ve kullanım ihtiyacına uygun olmadığına karar verdim ve satın alma tarihinden yalnızca 2 gün sonra, ürünü hiç kullanmadan ve etiketleri üzerindeyken iade etmek için bugün
Bugün Mall Of İstanbul Chakra mağazasından Powder Pleasure isimli oda kokusunu satın aldım. Ürünü almadan önce kendi onl...ine sitenizden fiyatına baktığım için mağazada ayrıca sormadım. Kasaya geldiğimde ödediğim tutarın, internet sitenizde gördüğüm fiyattan yaklaşık 100 TL daha yüksek olduğunu fark e
25 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul’daki Chakra mağazasında, hamile ablamla birlikte bebek... kıyafeti almak için alışveriş yaparken son derece üzücü ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Dört adet bebek kıyafeti almak üzere kasaya gittiğimizde, ürünlerden birinin etiketind
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Chakra mağazasından kredi kartı ile 409,50 TL tutarında bir ürün s...atın aldım. AVM’den çıkmadan kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, 1 Kasım itibarıyla Chakra firmasının iadeleri kaldırdığını söyleye
17.10.2025 tarihinde Chakra Mall Of İstanbul şubesinden CD221Tek241 kodlu yün yorgan satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra yoğun bir koku oluştu. Özellikle 6 yaşındaki oğlum kokudan rahatsız olup hapşırmaya başladı ve alerjik bir reaksiyon gösterdi. Ürünü bugün mağazaya g
24.08.2025 tarihinde Antalya Mall of Çakra mağazasından, “bir alana bir hediye” kampanyası kapsamında 500 ml’lik Clean C...otton oda kokusundan iki adet satın aldım. Ürünleri toplam 3.500 TL ödeyerek aldım. Ürünü salonumda kullandığımda, koku neredeyse hiç hissedilmiyordu. Daha küçük bir odada da denem
8 Haziran 2025 Chakra mağazası Aqua Florya'dan bir kolonya aldım. Ürün karton kutuluydu. Mağazadan çıkıp aracıma gittim ...ürünü yanıma koydum. Yolda ürünün kokusu geldi. Baktığımda poşet ıslaktı. Şişenin kırık olduğunu anladım ancak yola çıktığım için geri dönmedim. Evde baktığımda cam şişe ürünün kap
Chakra'dan aldığımız ahşap paspas zeminde hiçbir şekilde tutunamayıp, buz varmış gibi kayma yapıyor. Ürünü alış tarihimi...z 25.02.2025 Mall Of İstanbul Chakra mağazasından alınmıştır. İade etmek istediğimiz de, fiş i olmasına rağmen iade almayıp bizi mağdur etmişlerdir. Mağaza müdürü U*** Bey, Türkiye
Merhabalar, Chakra Antalya Mall of AVM'den almış olduğum bambu ahşap çamaşır sepeti, daha 3 ay kullanmama rağmen küflend...i. İletişime geçtim, getirmem gerektiği söylendi. 10 gün boyunca bekledim, aranmadım. Mağdur edildim. Kendim aradım, 'bekleyin, dönüş yapacağız' deyip telefonu kapattılar. Hemen ar
Chakra'dan satın aldığım orijinal mermer 3'lü banyo setinden sıvı sabunluğun paslanmaz çelik diye sattıkları parça iç ak...samları tamamen paslandı ve her bastığımızda sabunu paslı bir şekilde çıkarmaktadır. Buna uygun parça aradım ancak bulamadım. Chakra kalitesine güvenerek Mall Of İstanbul'daki şube
Bugün Mall Of İstanbul mağazanıza tarafıma hediye olarak gelen "Alod Masa Üstü Yılbaşı Dekoru Beyaz/Yeşil" isimli dekora...syon ürününü yanındaki değişim fişine istinaden farklı bir ürünle değiştirmek istedim. Fakat kasada kaba bir üslup ile "Yılbaşı ürünlerine değişim yapmıyoruz, değiştiremeyiz" diyer
Merhaba, Antalya Mall of Chakra mağazasından geçen hafta almış olduğum kirpi kurutma toplarını bugün ilk defa kurutma ma...kinemde kullandım ve kurutma işlemi sonucunda şoka uğradım. Kurutma kirpikleri tamamen paramparça haldeydi ve tüm ufak parçaları makinemin deliklerine girmiş haldeydi. Böyle bir du
İstanbul'daki Chakra mağazasından satın aldığım giysi parfümünü değiştirmek için ertesi gün fişimle birlikte mağazaya gi...ttim. Ancak, ürünün jelatin kaplı kapağına rağmen değişim yapmadılar. Ürünlerde değişim yapılmadığını belirttiler ve jelatinin sağlam olmadığını, içine su doldurmuş olabileceğimi s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
