Chakra Gordion Mağaza Müdürünün Kaba Üslubu Ve Değişim Taleplerine Olumsuz Cevabı

Banyoma ahşap paspas almak için Gordion mağazanızı ziyaret ettim. Paspasın boyutunun olmaması durumumda değişim yapıp yapamayacağımı sorduğumda kendisi (mağaza müdürü) değişim olmadığını söyledi. Birkaç gün sonra Ankamoll mağazanızdan kibar çalışanlar sayesinde alışverişimi tamamladım ve de boy değişikliği için banyoma uymaz ise değişimde yardımcı olacaklarını belirtip beni nazikçe uğurladılar.
Gordion bana yakın olduğu için gitmeden mağazanızı arayıp durumu aktardım ve değişim yapmak istediğimi belirttim
Telefona çıkan mağaza müdürü olduğunu belirten çalışanınız ilk seferin de de değişim olduğu halde olmadığını belirtip yardımcı olmak istememe tavrını devam ettirip üstüne de azarlar bir tavırda bende beden olmaz o yüzden başka mağazalara yönlendireyim sizi şeklinde bir cevap verdi. Bu konuşmasından sonra da ben hitap edebilmek adına ismini sorduğumda ismimi ne yapacaksınız ben mağaza müdürüyüm gibi gereksiz yüksek bir dönüş yaptı. Bu tavrından sonra da ben o günde değişim olabilecek ürüne olmuyor dediniz neden zorluk çıkarıyorsunuz dediğimde de o zaman değişim yapan mağazadan yapın değişiminizi diyerek telefonu yüzüme kapattı. Ve ilk defa mağazacılık sektöründe bu kadar kaba bir tavırla karşılaştım. Şu an o kadar sinirliyim ki kendimi ifade etmekte bile zorlanıyorum. Eğer ki işinden mutsuz ve bu işi sevmiyorsa işten ayrılsın. Bir çalışanınızın tavrı yüzünden günüm kötüleşti.
Bu durumla alakalı kendisinin üslup nezaket ve terbiye eğitimleri alması şirketini bu şekilde temsil etmemesi gerekiyor.
Siz yetkililerden ricam benim günümü bozan bu çalışanınıza gerekli ciddi aksiyonlar alınıp beni yaşadığım tavrı başkasının yaşamamasıdır.