to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra online mağazasından ürün aldım ve çok geç teslim edildiği için, hediye etmem gereken güne yetişmediği için iade ettim. Neredeyse 3 haftalık bir süreç olmasına rağmen kesinlikle para iadesi alamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası / 0850 241 94 39'den hiçbir ilgiliye ulaşılamıyor. Email yazıyorum ve her seferinde gelen cevap, Takip numaranızı bildirin oluyor, her seferinde bildirmeme rağmen. Yani muhatap yok, gelen otomatik bir yanıt.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Chakra'nın online mağazasından 06 Ocak 2025 tarihinde beş üründen oluşan bir sipariş verdim. Bir gün sonra stok hatası nedeniyle iki ürünün iadesi yapıldı. Diğer üç ürünün gönderilmesini bekledim. 17 Ocak'ta arayıp sordum, diğer üç ürünün de olmadığını söylediler. Çok şaşırdım, beş ürünün beşi de mi...
Chakra online dan 13 Temmuz 2025 de alışveriş yaptım. Maille kargoya verildiği bilgisi geldi. Kargo takibe tıklıyorum arada kargonun ekranına atıyor ve girdiğiniz bilgiler için sonuç bulunamamıştır diyor. Dünden beri 0850 241 94 39 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Şuan teknik bir arıza sebebi...
Chakra online sitesinden 25 Ekim 2025 te aldığım 3061584007013469 numaralı siparişim elime ulaşmadı ücret iadesi yapılmadı müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum maillerime dönüş yok. Gerçekten mağdur edildim. Gereken Umarım yapılır. Güvenim sarsıldı @chakra.com
6 Mart tarihinde Chakra'nın web sitesinden sipariş oluşturdum (Sipariş Numarası: 2860242736813197). 12 Mart tarihine kadar bekledim fakat sistemden kontrol ettiğimde siparişimde hiçbir güncelleme yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine mail gönderip siparişimin ne zaman gönderileceğini sordum. Mai...
Yorumlar