ceza

3 Temmuz tarihli, saat 17:50 Giresun–Hatay seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Normal şartlarda 16 saat olarak belirtilen yolculuk, hiçbir geçerli mazeret olmamasına rağmen yaklaşık 20 saate çıktı ve bu süreçte yolcular olarak ciddi şe...

Mükellef üzerinden aldığımız malı müşavirlik hizmeti kapsamında 2025 yılına ait hiçbir belgemizin sisteme girilmediğini ...2026 yılı Haziran ayında fark ettik. Mükellef’in 2026 yılında atadığı yeni malı müşavir bu durumu düzeltmek için maliyeye gitmek zorunda kaldı, ancak süreç sonucunda tarafımıza ver...

Yaklaşık 13 gün önce Vodafone Evde İnternet için 100 Mbps hızında bir paket ve 12 ay taahhüt ile başvuru yaptım. Başvuru... sırasında Vodafone Pay üzerinden ödeme yapılacağı, her ay 100 TL iade edileceği, ilk faturayı Vodafone Pay üzerinden ödediğimde de ilk fatura tutarının 2 ay içinde geri ödeneceği ...

07.06.2026 tarihinde 497dpn rezervasyon kodu ile 08.07.2026 tarih, 06.10 saatli Ankara kalkışlı Ankara–Basel uçuşumu Ana...dolu Jet üzerinden satın aldım. Önce operasyonel sebepler denilerek aynı gün içindeki saat 05.35’e çekildi, ardından iki gün önce gelen e‑posta ile uçuş günümün tamamen değiştirili...

TurkNet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle kullandığım fiber modemi i...ade etmem gerektiği bilgisi verildi. Bana SMS ile bir iade kodu gönderilece...

02.07.2026 tarihinde, 0541 144 87 ** numaralı telefondan bana “Sayın hülya ……, uzlaşma dosyanız için tanınan süre bugün ...sona ermektedir. Lütfen tarafımızla irtibata geçiniz. C** hukuk 0216 908 ** 22” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda, sanki hakkımda gerçek bir uzlaşma dosyası varmış gibi yanlış v...

Vodafone’a ait, yabancı uyruklu eşim E***** O****** adına kayıtlı ve Türkiye’de ikamet izni olan hattımızın sim kartı ka...ybolduğu için mayıs ayından bu yana yedek sim kart çıkarmaya çalışıyoruz. Buna rağmen, aradan geçen tüm zamana karşın hiçbir şekilde yedek sim kart verilmiyor ve hat hâlâ kullanıla...

Obilet uygulaması üzerinden Diyarbakır Sur Seyahat firmasından satın aldığım, 27 Haziran 2026 tarihi, saat 23:45 kalkışl...ı Gaziantep Otogarı – Ankara Otogarı seferine ait, 31V037B3W bilet numaralı ve 13 numaralı koltuktaki biletimle ilgili olarak bariz bir şekilde yasa dışı ve Tüketici Hakları'na ayk...

Türk Telekom internet nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Daha önceki tüm nakil işlemlerimde telefon üzerinde...n işlem yapılabiliyorken bu sefer mutlaka merkeze gitmem gerektiği, bu sene uygulamanın değiştiği söylendi. Ben yıllardır aynı yöntemle telefondan nakil yaptırıyordum, şimdi böyle ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yıl başında müşteri hizmetlerini arayarak 12 ay boyunca sabit kalacağı söylenen ayl...ık 700 TL’lik bir paket onayı verdim. Sözlü olarak taahhüt onayı alındı ve bu ücretin 12 ay boyunca değişmeyeceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen tarafıma Temmuz 2026 itibarıyla ...

03.07.2026 tarihinde Özbekistan’dan Türkiye’ye giriş yapan oğlumuza, geçmiş dönemde 1–2 günlük geç çıkış nedeniyle İstan...bul Havalimanı’nda T. C. Hazine ve Maliye Bakanlığı İstanbul Havalimanı Gümrük Saymanlık Müdürlüğü tarafından “600.05.03.02.22 Yabancılar ve Uluslararası Koruma Kanunu uyarınca alı...

Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait pazartesi günü saat 00:30 hareketli bir uçuş için 2.919 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Hastane randevum sebebiyle bu bileti başka bir tarihe almak istedim. Değişiklik talebim için Obilet’i aradığımda, bana hiçbir şe...

Vodafone’a geçtiğim günden beri Bitlis Merkez’de kullandığım mobil internet hattımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ultr...a hızlı diye sunulan hizmeti neredeyse hiçbir zaman bu şekilde kullanamıyorum ve internet hızı günlük kullanımımı bile karşılamıyor. Defalarca sorun yaşamama rağmen müşteri hizmet...

Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber aboneliği kullanıyorum. Ocak 2026’da abonelik başlattığımd...an beri neredeyse her ay 1–2 gün boyunca “genel arıza” gerekçesiyle düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Her kesintide işlerimiz tamamen duruyor ve bunun ne zaman çözüleceği...

2 Temmuz Perşembe günü Turkcell’in “Mobil Wi‑Fi GO 400 GB (ile özel)” kampanyasını internet sitesinde ve bayide görerek ...İzmir ili Konak ilçesindeki bir Turkcell bayisinden yeni hattımı ve router cihazımı aynı anda, aynı gün ve aynı mağazadan birlikte satın aldım. İşlem öncesinde bayi çalışanlarına ö...

MHRS üzerinden Tokat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ne diş muayenesi için randevu almaya çalışırken, randevuya gitmediğim g...erekçesiyle 15 gün randevu alamama cezası verildiğini öğrendim. Bu cezayı dün aldım ve bugün itibarıyla hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Diş ağrım oldukça şiddetli, her geç...

02.07.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 sularında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Yavuz Sultan Selim Bulvarı’n...daki adresime Digiturk internet + TV hizmeti için kurulum yapıldı ve hizmet aktif edildi. O andan itibaren bağlantıda sürekli kopmalar, aşırı yavaşlama yaşadım; yaklaşık 24 saatlik...

Türk Telekom’dan altyapı olmadığı için tarafıma daha pahalı olan Magnet internet ürünü satıldı. Daha sonra binamızın fib...er altyapısı tamamlandı ve ekipler gelerek fiber interneti kurdu. Bu süreçte Magnet hizmeti kapatıldı ve cihazı 7 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Ürün kapatılalı 2 gün ol...

Amara canlı yayın sohbet uygulamasına, arkadaşımın davetiyle yaklaşık iki ay önce katıldım. Uygulamayı sadece ajans açma...k ve bu platformda ajans kurmak amacıyla indirdim. Uygulamada oda açtığımız sırada, S**** isimli bir hanımefendi odamıza katıldı ve ben de kendisine bu uygulamada nasıl ajans kurab...

Digiturk’ten aldığım ADSL internet hizmetinde aylardır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, çoğu z...aman uzun süre hiç internet alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde, düzenli ve sağlıklı bir internet hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde 5’ten fazla kez Digiturk müşteri hizme...

Ankara Etimesgut Şehit Sait Ertürk Devlet Hastanesi'nde görev yapan Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon Doktoru E*** E******'...a muayene oldum. Benden önceki teyzeyi tersledikten sonra sıra bana geldi. Bir soru sordum diye azarlandım. Arkasından aşağılayıcı üslubuyla, giydiğim ayakkabı ile dalga geçmesiyle...

PNR numarası vhrfff olan uçak biletini 21.01.2026 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden satın aldım. Son anda çıkan bir aksili...k sebebiyle bileti satın aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra açığa almak zorunda kaldım. Açığa alma işlemini 21.01.2026 tarihinde 17:10–17:25 saatleri arasında çağrı merkezinizde F**...