to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Watsons mağazasından online indirim günü kapsamında sipariş verdim.... Sipariş numaram 0384328558, siparişimde 2 adet Maybelline New York Lash Sensational Sky High maskara ve 1 adet The Purest Solutions leke karşıtı serum bulunuyor, toplam 486,76 TL
18 Mayıs saat 21.12 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Starbucks şubesine gittiğimde, masaların neredeyse hepsin...in boş olmasına rağmen aşırı derecede kirli olduğunu gördüm. Masalar toplanmamış, temizlenmemişti ve bu durum hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi. Üstelik bu görü
Ceylan Otantik markasından 3.300 TL değerinde ürünler aldım. Kargom gelir gelmez beğenmedim ve iade etmek istedim; ancak... kampanya dahilinde olan ürünlerin iade edilmeyeceğini söylediler. Yasal olarak böyle bir durum yok. Değişim yapmak istediğim ürünler yok. İlk ve son alışverişim oldu; bir markanın
Ceylan Otantik internet sitesinden 13.05.2026 tarihinde CEO000003003 kodlu bir elbise siparişi verdim, ürün 18.05.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Siparişi vermeden önce de özellikle mesaj atıp, herhangi bir sorun olursa iade yapıp yapamayacağımı sordum ve bana 14 gün içerisinde iade yapılabil
"Marka ve Müşteri temsilcisi çok ilgili sorunumu hemen çözüme kavuşturdular, teşekkürler"
"Geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Mavi’den 6-7 ay önce Diyarbakır Dyr Ceylan AVM satın aldığım jeans kot pant...olonun kısa sürede ağ kısmında yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bi
Ceylan Otantik’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü kredi kartımla standart beden 2 adet body satın aldım. Ödemey...i yaptıktan sonra sitede “4 al 3 öde” kampanyası olduğunu gördüm ve bu kampanyadan yararlanabilmek için mevcut siparişimi iptal edip yeniden sipariş vermek istedim. Bu nedenle ürü
30.10.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü satın aldığım dönem... kış mevsimi olduğu için yalnızca 1–2 hafta süreyle ve son derece özenli şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinde de iç astarlarda yırtılma ve ciddi deformasyon m
16.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Greyder mağazasından 6.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldı...m. Ürünü aldıktan henüz yaklaşık 4 ay sonra sol ayakkabıdan yürürken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 28.04.2026 tarihinde ayakkabıyı 28 04.2025 tarihinde Ceyl
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Gratis mağazasından, Palette markasının “doğal ve kalıcı renkler” ibareli saç boyasın...ı geçtiğimiz yüzde 75 indirim kampanyası döneminde, 8–9 Mayıs gibi bir tarihte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda kutu üzerinde 10/2025 yazdığını gördüm. Saç boya
Zen Pırlanta’dan 2020 yılında İzmir Optimum şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir yüzük satın aldım. Bu yüzüğü özell...ikle “ömür boyu taş düşme garantisi” olduğu için tercih etmiştim. Yaklaşık iki hafta önce yüzüğün taşı düştü ve ben de bakım ve onarım için Diyarbakır Ceylan AVM’deki Zen Pırlanta
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından 2025 yılının 6. Ayında Armani Exchange marka bir pantolon satın a...ldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde pantolonda deformasyon oluştu. Sorun sonrası ürünü Boyner’e inceleme için verdim ancak inc
Diyarbakır Dermagold lazer epilasyon şubesinden 12 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Ödemeyi 2025 yılında, ta...m ayını hatırlamadığım bir tarihte, 3.000 TL olarak dekont karşılığında yaptım ve sadece 4 seans hizmet alabildim. Şube Ceylan AVM yakınındaki şubeydi ve şu an tamamen kapalı. Uzu
15.06.2026 tarihinde alışveriş yapmak amacıyla Diyarbakır ili Ceylan Karavil AVM içerisinde bulunan Mr.Dıy mağazasına gi...rdim. İhtiyacım olan dört ürünü aldıktan sonra kasaya yöneldim. Oto yıkama süngerinden iki farklı çeşit vardı ve reyonda fiyatları yazmıyordu. Ben de iki çeşitten de alarak kasaya
07.05.2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesinden Oysho Takın markalı lacivert, kahverengi, siyah ve acı kahve çiz...gili sweat & şalvar pantolon takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem beden olarak uygun olmadığını hem de kalite olarak beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Bu nedenle
"Müşteri hizmetlerinin nezaretinden dolayı teşekkür ediyoruz. Çözüm istediğim doğrultuda yaptı. Çok memnun kaldım"
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Evidea mağazasından 23 Mart’ta bir dolap satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem ...de eksik parça ile geldi. Süreç daha da uzamasın ve mağduriyetim büyümesin diye iade talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
06.05.2026 tarihinde Ceylan Orhanlı Butik’ten Meryem Naturel renkli takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık ...3.000 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş oluştururken ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş num
19 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki İmza mağazasından uzun kollu yeşil bir gömlek satın aldım.... Eve geldikten sonra ürünü detaylı incelediğimde gömleğin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 28 Mart’ta ürünü incelemeye gönderilmek üzere Adana Tepelizade İmza mağazasına
"Sorunum anında çözüldü"
26.04.2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM Boyner mağazasından Tommy Hilfiger th Smooth Ballet kahverengi 37 numara babet iç...in mağaza üzerinden eve teslim ayakkabı siparişi oluşturdum. 29.04.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında kutudan yalnızca ayakkabının sol teki çıktı, sağ tek hiç gönderilmemişti.
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Bellona bayisinden aldığımız koltuk takımının teslimatı sırasında tekli koltuğun alt kısmı...ndaki bezin yırtık olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan servis elemanlarına durumu hemen gösterdik, merkeze ileteceklerini ve sorunu halledeceklerini söylediler. Aradan aylar geçm
Bellona’dan yaklaşık 6–7 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Bellona bayisinden bir koltuk takımı satın aldık. Teslimat esnası...nda tekli koltuğun alt kısmındaki bezin yırtık olduğunu fark ettik ve bu durumu hemen teslimata gelen görevlilere bildirdik. Servis elemanları konuyu merkeze ileteceklerini, gerekl