cevap

N11 üzerinden seraserhome mağazasından 15 Ekim 2026 tarihinde çift kişilik çift taraflı gri bir yorgan satın aldım. Sipa...riş verdiğimde ürünün 17 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak siparişim ilk günden beri hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Mağaza ile N11 üzerinden ...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan csm motors isimli firmadan Eminevim aracılığıyla 2015 model Ford Focus araç satın aldım. Ar...acı alırken bana aracın temiz ve boyasız olduğu söylendi, daha sonra bir parçasının boyalı olduğunu öğrendim. Sorduğumda ise “bir boyadan bir şey olmaz” denilerek küçük bir miktar ...

9 Ekim 2026 tarihinde Nara.tr / Narabelly isimli satıcıya yaklaşık 1.099 TL tutarında ödeme yaptım, ancak üzerinden bir ...hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Siparişi Instagram üzerinden verdim, ödeme sonrasında satıcıyla WhatsApp üze...

Uludağ Börek & Güveç Sarıgöl Mahallesi Çınarcık Sokak No: 65 Gaziosmanpaşa şubesine çocuğum için su böreği almak amacıyl...a gittim. Sipariş verirken çocuğumun yanık ve kenar kısımlarını yemediğini söyleyerek, böreğin orta kısmından yanık olmayan bir parça rica ettim. Buna rağmen tabağa özellikle yanı...

Ankara Kahramankazan’da faaliyet gösteren Bekiroğlu isimli gıda tedarikçisiyle yaşadığım iletişim sorunu hakkında yazıyo...rum. Firma ile ticari çalışmalarım devam ettiği için kaşe bilgilerinde yapılacak bir değişiklikle ilgili olarak, tarafıma verilen telefon numarasından yetkiliye ulaşmaya çalışıyoru...

18 Ekim 2026 tarihinde Drip House firmasının internet uygulaması üzerinden Samsun/Salıpazarı’na teslim edilmek üzere #66...837 numaralı “Sp5der Hoodie Mavi” ürününü, “aynı gün kargo” garantisine güvenerek satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım. Ancak siparişim o günden beri sistemde sadece “kargoya hazır...

Hepsiburada üzerinden keyland isimli satıcıdan 25 Eylül 2026 tarihinde Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanmak üzere O...ffice 2024 ürün anahtarı satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma birden fazla KEY gönderildi, bunlardan 5–6 tanesini tek tek denememe rağmen hiçbirini etkinleştiremedim. Her d...

Nesine’de 20131074 numaralı üyeliğimi yaklaşık 2 gün önce mobil uygulama üzerinden iptal etmek için talep oluşturdum. Bu...na rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmedi. Mobil uygulama üzerinden de ayrıca yazarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve “talebinize dönüş yapacağız” şeklinde yanıt verildi, ancak he...

11 Ekim 2026 tarihinde Evidea Ankara Cepa AVM mağazasından mutfak için masa takımı satın aldım. Satın alma sırasında mağ...aza personelinin ürün kodunu sisteme yanlış girmesi sonucu, talep ettiğim model yerine farklı renk ve modelde bir ürünün kargo ile adresime gönderilmesiyle mağduriyet süreci başlad...

2025 model, garantisi devam eden Citroen Berlingo 1.5 Max aracımda 2 gündür arıza uyarı ışığı yanıyor. Güvenlik açısında...n endişe duyduğum için aracı yetkili servise göstermek ve uygun bir tarihe randevu almak istiyorum. Bu nedenle İzmir Gaziemir Arkas Citroen bayisini defalarca aramama rağmen telef...

Hermanios Studio (hermaniosstd.com) üzerinden 14 Ekim 2026 tarihinde 6323 sipariş numarasıyla amancery Washed Zip isimli... ürünü 1.070 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 23 Ekim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Kargoya Hazır” olarak görünüyor. Sipariş...

25 Şubat 2025 tarihinde sosyal medyada gördüğüm mucize Anadolu doğal Atom Facebook tanıtımı üzerine WhatsApp üzerinden s...atıcıyla iletişime geçerek ürün siparişi verdim. Ödemeyi satıcının paylaştığı IBAN numarasına toplam 3000 TL olarak havale/EFT şeklinde gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürün bana...

23.10.2026 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunmuş olduğu Başkent Kart ile ilgili olu...msuz bir deneyim yaşadım. Başkent Kart başvurum onaylanmadı ve bununla ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında destek almak için müşteri hizmetlerini ara...

21.10.2026 tarihinde saat 11:23’te hepsijetxl ile 65 inç televizyon iadem dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak aradan 2 ...gün geçmesine rağmen hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. “Dağıtıma çıktı” görünen bir ürünün günlerce teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hepsijetxl müşteri hizmetlerini ar...

Digicom firmasından 03.08.2026 tarihinde Pioneer SE-E3-GR model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar çok no...rmal bir şekilde kullandıktan sonra kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı ve ürün kullanılmaz hale geldi. 2 yıl garantili satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması...

10 Ekim sabahı saat 7:00 sularında giriş işlemlerini gerçekleştirdim. Saat 09:00 sularında uçağa biniş yaptım. 09:45 ola...rak bildirilen uçuş saati gecikti; gecikme saat 11:00 sularında uçağın yerden kesilmesi esnasında, tahminimce motorlarda yaşanan bir arızadan ötürü kalkış yapamadık. Ani bir frenle...

TurkNet kullanıcısıyım. Dün akşamdan beri internetim kesik bölgesel arızadan dolayı. Hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum, otomatik yanıt sistemi standart cevap verip telefonu kapatıyor. Müşterisi olduğum firmada müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. Böyle bir hizmet şekli görmedim.

Dolap uygulaması üzerinden 12 Ekim’de verdiğim sp07236494483 numaralı siparişimde, ilan görselinde yer alan ürünü özelli...kle o şekilde beğenerek sipariş etmeme rağmen satıcı, seçtiğim renkten ve üründen farklı bir ürün gönderdi. Sipariş ekranında görünen ürünle elime ulaşan ürünün birbirinden tamamen...

14.10.2026 tarihinde LCW online mağazadan Kırşehir Merkez teslimat adresime siyah bir güneş gözlüğü sipariş ettim. Sipar...iş numaram 26101408006645. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “kargoda” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...