Elif Store’da Kargo Verilmemesi ve Tam İade İsteği
Eliftstore adlı Instagram mağazasıyla 16 Ekim tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçip, yetişmem gereken bir davet olduğu için siparişi ne zaman kargoya verebileceklerini sordum. “Yarın çıkar” cevabını almam üzerine aynı gün incili bir elbise için #WEB5486ELF numaralı siparişi hemen oluşturdum ve yaklaşık 2.000 TL + kargo ücreti ödedim.
O günden bu yana her sorduğumda “kargoya verilecek, yetiştireceğiz” denilmesine rağmen elbise bir türlü kargoya verilmedi. Bugün 22 Ekim ve hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, siparişim gönderilmedi ve davete de artık yetişmeyeceği için mağdur oldum. Defalarca hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan yazmama rağmen mesajlarıma artık kesinlikle cevap verilmiyor.
Ürünlerini artık istemiyorum. Kargo dahi çıkarılmamışken siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir oyalandığım ve hiçbir şekilde dönüş alamadığım için, param iade edilmezse elimdeki tüm yazışmalar ve kayıtlarla savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.



