to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Şubesinde Kapağındaki Kimyasal Ürün Nedeniyle Güvenlik İhlali Ve Personel Umursamazlığı
26 Ekim 2026 günü saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa 2222. Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım güvenlik ihlali ve personel tutumunu paylaşmak istiyorum.
Mağazada alışveriş yaparken rafta kapağı açık şekilde duran Minx marka kireç çözücü şişesini elime aldım. Şişeden elime nitrik asit solüsyonu bulaştı. Kimyasal bir ürünün kapağının açık ve müşterilerin ulaşabileceği şekilde rafta bulunması ciddi bir güvenlik sorunudur. Elimi hemen başka bir şişeden su dökerek yıkamak zorunda kaldım.
Durumu mağaza personeline ilettiğimde ise “Biz raftaki her şeyin durumunu bilemeyiz” şeklinde umursamaz bir cevap aldım ve bu davranışım için adeta suçlandım. Hem kimyasal güvenliği açısından ihmalkar tutum, hem de personelin ilgisiz ve sorumluluktan kaçan yaklaşımı beni son derece rahatsız etti.
Şok market ’ten bu şube özelinde gerekli incelemenin yapılmasını, kimyasal ürünlerin güvenliğinin sağlanmasını, personelin müşteri güvenliği konusunda eğitilmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Geri dönüşünüzü diğer yasal takiplerim öncesi bekliyorum.
