CEVA Logistics Müşteri Hizmetleri

N11 uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından 2 adet Koenic ktd 10315 e 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi ve 1 adet... Koenic kwm 9115 b ınv 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi sipariş ettim. 237469834427 numaralı bu sipariş için toplam 51.410 TL ödedim ve çamaşır makinesi için tarafıma e‑arşiv fatur...

Ceva üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim Dynamic 1001 ağırlık istasyonu 07.09.2026 tarihinde kargoya verildi ve 08.09....2026 tarihinde kargo takip ekranında “kurye teslimata çıktı” ve “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne gelen oldu ne de arayan. Ceva’in siste...

Trendyol üzerinden 5149,90 TL bedelle satın aldığım üç kapaklı dolabın teslimatında Ceva kaynaklı ciddi bir gecikme yaşı...yorum. Sipariş numaram 11545878514, kargo takip numaram ise 7350036482388665’tir. Takip ekranında kargonun 03.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görülmesine rağmen, o günden bu yan...

Media Markt üzerinden satın aldığım, 13194395 tedarik sipariş numaralı buzdolabımın teslimatı Ceva tarafından yapılacakt...ı. Media Markt ile yapılan anlaşmada ve kendi teslimat bilgilendirmelerinde, büyük ürünlerin 3. kata kadar daire kapısına çıkarılarak teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen ...

İzmir Selçuk’ta ikamet ediyorum ve Ceva ile tarafıma gönderilen bebeğimin beşiğiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaş...ıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürün için Ceva’dan kargonun yola çıktığı ve dağıtımda olduğuna dair SMS’ler aldım, ancak neredeyse iki hafta olmasına rağmen kargom hâlâ elime ul...

24 Ağustos’ta IKEA Kartal mağazasından satın aldığımız koltuklar, 1 Eylül tarihinde Ceva'ye teslim edildi. Burada zaten ...bir gecikme yaşanmışken, Ceva tarafından tarafıma SMS ile en geç 8 Eylül’e kadar teslimat yapılacağı bildirildi. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat planlaması...

03.09.2026 tarihinde e-bebek mağazasından Meltemkids Woody Sallanır Anne Ya...nı Beşik 60x120 cm Beyaz ürününü satın aldım ve ürün Ceva kargo firmasına v...

20 Ağustos’ta N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Altus al 403 MP model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün s...evkiyatı Ceva Tedarik Lojistik ile 12979648 takip numarası üzerinden yapılacaktı. Ancak 27 Ağustos’tan bu yana kargo takip ekranında ürün Erzincan teslimat şubesinde görünüyor ve b...

Media Markt internet sitesinden LG marka televizyon satın aldım ve ürünümün Media Markt Isparta Meydan AVM mağazasından ...Ceva Logistics aracılığıyla kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargoya verildiği söylenmesine rağmen televizyonum 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 31 Ağustos'ta ürünün...

28 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden 28.000 TL ödeyerek JBL partybox 320 siparişi verdim. Ürün Ceva ile gönderildi... ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması, bulunduğum adrese getiremeyeceklerini söyleyip benden yeni bir adres istedi. Yeni adresi verm...

Trendyol üzerinden Floransa 6 kapılı dolap siparişi verdim ve Ceva tarafından 1 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyo...rdu. Ancak ürün o tarihten bu yana tarafıma hiç teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmış değil. Ceva’in web sayfasında ya da takip ekranında kargonun durumu ile ilgili hiçbir güncell...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Meza Mobilya mağazasından ahşap ayaklı TV ünitesi sipariş ettim. Siparişim Ceva ...ile gönderildi ve Erzurum şubesine ulaştı, Ağrı merkeze gelmesi gerekirken teslimat sürekli ertelendi. Trendyol ekranında teslimat tarihi önce 28 Ağustos olarak görünürken daha son...

E-bebek’ten oğluma hediye olarak akülü bir çocuk arabası satın aldım. Ürün, kargo firması olarak Ceva’e teslim edilmiş. ...Ancak bu firma yüzünden günlerdir hem kargomu bekliyorum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargonun durumunu öğr...

24 Ağustos’ta satın aldığım, 25 Ağustos’ta ise Ceva Logistics’e teslim edilen 13045988 takip numaralı buzdolabı sevkiyat...ım için sipariş aşamasında 2 gün içinde teslimat bilgisi görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hala ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresi Sakarya ili Hendek ilçe...

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva ile gönderildi ve 28 Ağustos’tan bu yana kargoda görünmesine rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 7350036477348919. Kargo takip ekranında 3 Eylül 2026’dan beri Kayseri Melikgazi dağıtım şubesinde görünüyor ancak günlerdir dağıtıma çıkmıyor...

Ceva ile İstanbul’dan Rize’ye gönderilmek üzere 23 Ağustos’ta bir televizyo...n kargom verildi. Yaklaşık 60.000 TL değerindeki bu TV, sistemde 27 Ağustos...

30 Ağustos günü Trendyol üzerinden Nisa j10 tek kapılı gardırop satın aldım. Ürün kargoya verilmiş ve Ceva üzerinden gön...derileceği bilgisi yer alıyor. Sistemde gönderinin şu anda Ceva Bursa Nilüfer şubesinde göründüğünü takip edebiliyorum. Ancak online takip ekranında verilen Ceva müşteri hizmetleri...

Abre Mobilya’dan Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 2,5 metrelik büyük bir dolabın teslimatında bugün ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Teslimat öncesinde ne randevu verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapıldı. Sadece kurye “gelmek üzereyim” diye son anda aradı. O sırad...

Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik marka klima için 10 Ağustos 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve sistemde C...EVA Tedarik kargo firması ile iade kodumda görünüyor. Buna rağmen CEVA yaklaşık 3 haftadır “geleceğiz” demesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelmiyor. Defalarca kez aradıklarını, ...

Ceva tarafından Trendyol üzerinden aldığım ocaklı fırın siparişim 14.08.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlen ...tarafıma teslim edilmedi. Kargonun takip bilgilerinde ürünümün Kayseri’den Ankara’ya gönderildiği ve 17.08.2026 tarihinde dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor, ancak aradan 17 gün g...

N11 üzerinden bir yürüyüş bandı satın aldım. 27.08.2026 tarihinde Ceva kayı...tlarında ürünün dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği görünüyor, hatta sistem...