to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Logistics tarafından teslim alınan beyaz eşyalarımın tarafıma ulaştırılmasında ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Beya...z eşyalarım 25 Aralık tarihinde Ceva Logistics’e teslim edildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ Manisa Akhisar’daki adresime teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir ne
"Teşekkürler"
Ceva ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. 1 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait, ut0231604 takip numaralı gönde
CEVA ile ilgili yaşadığım kargo teslimat süreci hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 02.01.2026 tarihinde şirkete tesl...im edilen kargom on günden fazla süredir tarafıma ulaşmadı. Bugün tarafıma SMS gönderilerek kuryenin dağıtıma çıktığı bildirildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayıp kargonu
Ceva ile taşınan mutfak masası kargom için 8 Ocak saat 17.46’da dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen, aradan günl...er geçmesine karşın hâlen teslim edilmedi. Takip numaram UT0229477 ve teslim adresim Muş merkez olmasına rağmen, kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. İlk olarak
"Kargom gelip alındı."
"1 saat içinde ürünümü adresten aldılar. Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, kargo ta...kip numaram UT0223284. İade talebini oluşturulalı 10 gün olmasına rağmen Ce
16–17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 10063043282 teslimat numaralı siyah ankastre Kumtel Rustik Fırın satın aldım. ...Ürünün 1 Ocak tarihinde yapılacak bir organizasyonda kullanılacağını özellikle belirtmeme rağmen, süreç başından sonuna kadar tam bir fiyasko şeklinde ilerledi ve ürün bana ancak 7
Ceva üzerinden ut0228973 takip numaralı kargomla ilgili 05.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında bir sorun yaşadım. Ka...rgonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda firma temsilcileri tarafından bizi aradıklarını, ancak bize ulaşamadıklarını söylediler. Oysa bu süre zarfında ne ce
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin kargo firması olarak Ceva seçilmi...ş. Bugün adres değişikliği talebinde bulundum, Trendyol müşteri hizmetleri
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ceva ile yaşadığım teslimat süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 3 parça şeklinde teslim edilmesi gereken dolabımız...ın bir parçası, bize ait olması gerekirken başka bir müşterinin parçası olarak getirildi. Yani ürün yanlış ve eksik şekilde teslim edildi. Bu sorunu fark ettiğimiz anda müşteri hi
30.12.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen bir kargom, teslim edilmediği hald...e sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ut0224096 takip numaralı gönder
Bursa’da Ceva ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 29 Aralık Pazartesi günü teslim edilmesini beklediğim, ...içinde yüklük dolabı bulunan ve şehir dışına çıkacağım için benim için oldukça önemli olan kargom halen teslim edilmedi. Tüm bu süreçte ne SMS ne de telefon yoluyla tarafıma herhan
Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için Ceva’nın 7350029266077244 numaralı iade koduyla adresime gelip ürünü alması ge...rekiyordu; ancak 10 günü aşkın süredir hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. Şanlıurfa’daki bayiye kesinlikle ulaşamıyorum, telefonla aradığımda cevap alamıyorum. Müşteri h
Ceva ile Kocaeli’nden Osmaniye’ye gönderilen yürüme bandı kargomda ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom 24 Ara...lık 2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 27 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak takip ekranında 26 Aralık’tan beri Osmaniye’de görünüyor olmasına rağmen he
22.12.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen kargom, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yalnı...zca “yolda” olarak görünüyor. Bu süre içinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm,
9 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10035935031 teslimat ve 7350028708444743 takip numaralı siparişim hakkında Ceva ...logistik Kargo şirketinden günlerdir hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargomun Yozgat şubesinde olduğu söylenmesine rağmen, kargo takip sayfasında 16.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir
"Teşekkürler"
Ceva aracılığıyla İstanbul’dan çıkan ve takip numarası nx0045001 olan kargo...m 26 Aralık’ta ürünün firmadan alınmasına ve şu an Denizli merkezde görünme
Ceva Kargo ile N11 üzerinden aldığım TLC marka klimayı, yanlış seri gönderildiği için iade etmek istiyorum. Ürünü iş adr...esime teslim aldım, ancak iade alımının ev adresimden yapılmasını talep ettim. Adresim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi, Selçuklu Mahallesi Hacı Ali Özal Caddesi Özgala Sitesi b Blo
Ceva ile ıx0005679 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryeniz beni bir kez normal h...attan arayıp “geliyoruz” dedi, ben de tamam diyerek telefonu kapattım. Bu görüşmeden yaklaşık 40 dakika sonra ise WhatsApp üzerinden arama yapılmış. O sırada internet çekmediği içi
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 6 Aralık tarihinde Ce...va tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt’ı defalarca aradım, her seferinde tarafıma dönüş
"Bu platforma sorunu taşıdıktan sonra kısa süre içerisinde çözdünüz teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde bir online sipariş verdim ve ürün satıcısı, siparişimi...n 16.12.2025 tarihinde Ceva’ya kargoya verildiğini iletti. Ancak bu tarihte
Ceva üzerinden UT0202791 numaralı gönderimle ilgili iki gündür bilgi almaya çalışıyorum, ancak firmaya hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Verilen 0216 633 44 44 numaralı merkezi hattı aradığımda, tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor, telefonla muhatap bulamıyorum. Bedav
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
