to read complaints and reviews, or file yours.Ceva ile gönderdiğim mermer orta sehpa kargom 9 gündür teslim edilmedi. Ürünün üretim süreci bile bu kadar uzun sürmemiş...ken, kargo Mersin’e bir türlü ulaştırılmıyor. Sürekli “yoğunluk” bahanesiyle teslimat günü erteleniyor, ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor. Kargonun takip numarası 73800325259867
22.05.2026 sabah saatlerinde Ceva Tedarik’ten kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün öğle saatlerinde ise ...bu kez “Kargonuz tarafımıza teslim edilmediği için 25.05.2026’da dağıtılacak” şeklinde tamamen çelişkili ve mantıksız bir SMS gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ
Ceva ile nx0048862 takip numaralı, içinde Voit Novafit koşu bandı bulunan kargom için 20 Mayıs teslimat tarihi görünmesi...ne rağmen bugün 22 Mayıs olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme dahi sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı s
Ceva Aydın şubesi üzerinden 7350032651850285 gönderi numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistemde 20 M...ayıs teslim tarihi olarak görünmesine rağmen kargom 3 gündür “dağıtımda” statüsünde ve hala tarafıma teslim edilmedi. Aydın şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Merkez
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ödemesini de kredi kartımla 25....920 TL olarak yaptım. Siparişin tahmini teslimat tarihi 18 Mayıs olarak görünüyordu. 18 Mayıs’ta teslimatı yapacak olan Ceva ile görüştüğümde, ürünün Erzurum Ceva merkezinde olduğu
"Teşekkürler"
Ceva ile 11761250 takip numaralı kargom 13.05.2026 tarihinden bu yana Merzifon dağıtım merkezinde bekletiliyor ve 5 günd...ür hiçbir ilerleme olmuyor. Kargonun teslim adresi Erbaa olmasına rağmen, sistemde dağıtımda/beklemede görünmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Trendyol üzerinden avmpark firmasından verdiğim ve Ceva tarafından taşınan,... kargo takip numarası ut0339467 olan siparişim 15 Nisan’da kargoya verildi
Ceva ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir gecikme hem de ürün hasarı ile karşılaştım. 6 Mayıs’ta 2.900 TL ödeyerek satın ...aldığım ürün için önce tahmini teslim tarihi 9 Mayıs olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 12 Mayıs’a ertelendi. Bugün ise ayın 18’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi v
IKEA Ankara Kurumsal üzerinden ofis mobilyası siparişi verdik. Ancak siparişimiz Ceva firmasına teslim edildikten sonra ...süreç tamamen kilitlenmiş durumdadır. Kargo, takipte günlerdir adreste olmamıza rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi ve sisteme sürekli “Adreste bulunamadığı için teslim edilemedi
Ceva aracılığıyla Şanlıurfa Viranşehir’e gelmesi gereken kargom, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak... işaretlenmiş. Ürünüm hiç getirilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilip geri götürülmüş. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama. Firmanın müşteri hiz
Media Markt üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi, Ceva tarafından taşınmak üzere 29 Nisan tarihinde 11674698 numaral...ı kargo ile firmaya teslim edildi. Gönderici Media Markt’ın sipariş numarası ise 7370406331’dir. Sistemde tahmini teslimat tarihi 16 Mayıs olarak görünmesine rağmen Erzurum/Şenkaya
Ceva üzerinden 11805846 numaralı siparişim için teslimat tarihi 16.05.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma ula...ştırılmadı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 19.00’a kadar dağıtımın devam ettiği ve gün içinde mutlaka teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargo teslim edilmediği g
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden Yurudesign marka kahve köşesi mobilya satın aldım. Ürünüm 08.05 tarihinde Ceva tarafından dağıtıma çı...ktı olarak göründü ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo şirketine ait ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, bu nedenle teslimatla ilgili hi
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla Hoover marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdi...m. Ürün beyaz eşya olduğu için teslimat adresi olarak köy adresimi girdim. Kargoyu taşıyan Ceva, adresi yanlış diyerek ürünü teslim etmedi. Bunun üzerine hem ben hem de Trendyol üz
"Elime ulaştı ilginiz için teşekkür ederim"
Ceva ile Ankara’dan gönderilen televizyonum pazartesi günü kargoya verildi ve çarşamba sabahı Malatya Yeşilyurt şubesine... ulaştı. Ancak kargom şubeye gelmiş olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve şubede bekletiliyor. Son teslim tarihi 15.05.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tara
"İlginiz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın teslimatı için Ceva görevlendirild...i. Teslimat tarihimin 9 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi v
6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Voit i Run Delux koşu bandı sipariş ettim. Si...pariş numaram 11206126759, kargo takip numaram ise UT0338578’dir. Ürün Ceva
Ceva üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken koşu bandı, 13–14 Mayıs tarihleri arasında dağıtıma çıkarılmasına rağmen..., “bana ulaşılamadığı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslim edilmedi. Evde olmama ve ulaşılabilir durumda bulunmama rağmen, ürün sanki bana ulaşılamamış gibi göste
09.05.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****47. Siparişim... Ceva’e teslim edilmiş görünüyor ve sistemde tahmini teslimat tarihi 02.06.2026 olarak yer alıyor. Yani ürünün tarafıma ulaşması için yaklaşık 23 gün sonrasına tarih verilmiş durum
2 Mayıs tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 310313330 numaralı si...parişle halı–koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünüm Media Markt Elazığ
"Buradan yazınca cevap geldi tahmini son teslim tarihi gecikti o sırada bilgilendirilmedim ama sonrasında bugün teslim edileceği bilgisi geldi ve teslim edildiği için teşekkür ederim bana en başında teslimat geciktikten sonra direk bir tarih verilse iletişime geçilse buraya şikayet oluşturmazdım yine de teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
