to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11087712243 sipariş numarasıyla satın aldığım televizyonu iade etmek için işlem başlattım ve bana Cev...a üzerinden iade kodu verildi. İlk verilen iade kodunun süresi dolduğu için ikinci kez 2000441381849 numaralı iade kodu tanımlandı. Yaklaşık 10 gündür Adıyaman Merkez’de adresimden
Ceva ile 11 Nisan’da teslim edilmesi gereken, benim için önemli ve acil olan bir kargom bulunuyor. Kargo takip numaram 1...0377560471. Gönderi Bursa Nilüfer şubesinden çıkışlı, teslim adresi ise İstanbul Yenidoğan olmasına rağmen kargo hiç teslimat adresine gelmeden “teslim edilemedi” denilerek iade sü
Trendyol üzerinden 6 kişilik bir yemek masası satın aldım ve ürün Ceva ile gönderildi. Yaklaşık bir ay boyunca kargomun ...gelmesini bekledim, sistemde nihayet dağıtımda göründü ancak iki gün boyunca “dağıtımda” yazmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. 9 Nisan 2026 tarihinde ise ürün bana hiç teslim
25 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile 11.715,50 TL ödeyerek Voit Trendfit marka koşu bandı satın ...aldım ve ürünüm Ceva aracılığıyla gönderildi. 64354596639767 takip numaralı kargom, 30 Mart tarihinden bu yana Diyarbakır aktarma merkezinde bekliyor ve sistemde hiçbir hareket gör
N11 üzerinden Media Markt satıcısından iki adet LG 65QNED70A6A model 65 inç televizyon satın aldım. Bu ürünlerden birini... iade etmek üzere Media Markt üzerinden iade talebi oluşturdum ve 70224844 numaralı siparişe ait televizyonu 1 Nisan tarihinde 112657946742212 takip numarası ile Ceva firmasına tes
30 Mart 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden, Media Markt satıcısından Altus AL38W model aspiratör satın aldım. Ürünüm... aynı gün Ceva’ye teslim edildi. Ancak bugün 7 Nisan 2026 olmasına ve üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen Sinop Gelincik Mahallesi Fatih Caddesi’ndeki adresime ürünüm hâlâ tesli
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen 11411901 takip numaralı kargom, 30 Mart tarihinden bu yana bir türlü teslim edilme...di. Sürekli olarak teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ ürünümü alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, her seferinde araçlarının Adıyaman’da bozulduğu söylene
"Şikayetten dolayı değil de belirtilen süre içinde teslimatlar yapılırsa müşteri memnuniyeti yüksek olur ama ürünüm şikayetten sonra hemen teslim edildiği için teşekkürler."
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7350031203621113 takip numaralı ve 10324295677 teslimat numaralı siparişim için Ceva k...argo takip sisteminde 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almaktaydı. Aynı gün firmaya telefonla ulaşarak edindiğim bilgi neticesinde kargonun Mersin’de olduğu ve akş
"Çözüldü"
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim."
30/03/2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva tarafından taşınan... 10366258679 numaralı siparişim, p01383932512 takip numarasıyla İstanbul Ka
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim, ürünü 28 Mart’ta teslim aldım ve hemen ardından sistem üze...rinden iade kodu oluşturdum. 30 Mart tarihinde Ceva ürünü evimden teslim aldı ancak aradan günler geçmesine rağmen Trendyol sisteminde ürün hâlâ bende görünmekte ve iade süreci baş
Koçtaş üzerinden 24.03.2026 tarihinde Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatını gerçekleştirecek olan ...Ceva firmasının web sitesinde 1089783705 numaralı takip kodumu girdiğimde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle siparişimin nerede olduğunu göremiyorum. Yaşadığım sorun
Ceva Kargo ile on0002147 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 26.03.2026 olmas...ına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında da uzun süredir herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Çarşamba günü kargonun teslimat i
Ceva tarafından taşınan 24c398832 takip numaralı kargom Adana’da olmasına rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sist...emden kontrol ettiğimde sürekli teslimatta görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde teslimatın yap
10 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim ve siparişim ertesi gün Ceva’e kargoya teslim edildi. Ancak a...radan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Taahhüt edilen teslimat tarihini çoktan geçmelerine rağmen ürünüm bana ulaşmadı.
Ceva Tedarik Lojistik ile tarafıma Çorum merkezde teslim edilmesi gereken beyaz eşya gönderiminin teslimatında ciddi bir... gecikme yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür kargom teslim edilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ertesi gün ürünün gönderileceği sö
"Kargom 26.03.2026 Tarihinde Ulaştı"
Ceva aracılığıyla Trendyol’dan Argimo marka çocuk yatağı ranzası sipariş et...tim. Ut0292446 numaralı gönderim 16’sından beri bir türlü teslim edilmedi v
"Teşekkürler hızlı aksiyon"
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Hoover marka bir bulaşık makinesi sipariş verdim. Ürünün lojistik sürecini yürüten B...orusan Ceva, 14 Mart cumartesi günü teslimata geldiğini ve adreste bulunamadığımı sistemde işaretlemiş. Ancak o gün evdeydim, kapı zilimiz şifreli olduğu için daire numarasından ar
Ceva ile taşınan çamaşır makinesi kargom, 10 Mart tarihinden bu yana Diyarbakır aktarmada bekliyor ve hiçbir ilerleme sa...ğlanmıyor. Takip numarası 11249599 olan gönderi Kayapınar’a teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir hareketsiz görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt aldık
N11 üzerinden satın aldığım robot süpürge, Ceva Borusan Lojistik tarafından 06.03.2026 tarihinde kargoya verildi. 13.03....2026 tarihinde sistemde adresimde olmadığım için teslim edilemedi şeklinde bir kayıt oluşturulmuş, ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
