CEVA Logistics müşteri hizmetleri

08.07.2026 tarihinde Adıyaman merkez’de cevalution kargo teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Desisi oldukça yüksek ve ...ağır olan kargomuzu kapıya kadar getirmek yerine, görevli kişi “inin aşağı siz alın” diyerek apartman girişinden yukarı çıkarmayı reddetti. Üstelik kargoyu önce yanlışlıkla yan bl...

Ceva kargo ile tarafıma gönderilen 12284964 numaralı kargom, Bursa Osmangazi adresime bugün sabah 09.40’tan beri teslim ...edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Tüm gün kargoyu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo görevlisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargonun getirilec...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva tarafından taşınan 10619547994 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Ürünü 26 Haziran 2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş sırasında bana kargonun geçen hafta perşembe günü elimde olacağı bilgisi verildi. Ürünü köy evine sipariş ettiğim için ...

Trendyol üzerinden aldığım ürün için 06.07.2026 Pazartesi günü iade talebi oluşturdum ve gönderimin Ceva tarafından alın...acağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen oldu. Kocaeli Gölcük’teki adresimden alınması gereken iade için 7350034010494093 n...

Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen VD0522678 takip numaralı kargom için ...6 Temmuz 2026 tarihinde teslimat yapılacağı bildirildi, ancak bugün 9 Temmu...

Ceva Taşımacılık ile 12168480 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım ciddi gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Kargomun ü...zerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı ve teslim tarihini şimdi de bir hafta daha ileriye attılar. Bu ürünü Media Markt üzerinden, bir doğum günü iç...

Ceva Trabzon şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bebek yürüteci kargom için 06.07.2026 tarihinde “Kargonuz kurye ile... dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Gönderiye ait nl1010618 numaralı kargo için hem şubeyi hem de müşteri hizmetl...

Ceva ile ilgili yaşamış olduğum teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Te...slimat adresim İzmir olmasına rağmen kargomun Bursa’da dağıtıma çıkarıldığı...

Trendyol üzerinden 2 Haziran tarihinde “Alize beyaz kanallı alttan çıkışlı ...klozet takımı” siparişi verdim. Ürün 7 Haziran civarında elime ulaştığında ...

Trendyol Ceva müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ulaşamama sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol müşteri hizmetleri... tarafından Ceva için verilen 0216 633 44 44 numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Toplamda 11 kez bu numarayı aradım ve hiçbirinde hatta kimseye bağlanamadım...

Ceva Logistics tarafından teslimatı yapılması gereken Siemens kg55NCWE0n mo...del buzdolabını 14.06.2026 tarihinde N11 üzerinden satın alıp ödemesini ger...

Trendyol üzerinden satın aldığım rattan sandalye 30 Haziran tarihinde Ceva tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünü açtı...ğımda sandalyenin kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi başlattım. Uygulamada iade için Ceva’e teslim etmem gerektiği ve sadece bir i...

23.06.2026 tarihinde Ceva ile tarafıma gönderilen kargom için 01.07.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşıld...ı. 01.07.2026 günü önce SMS ile kargonun dağıtıma çıkarıldığı bildirildi, aynı gün içinde tekrar SMS gönderilerek siparişimin operasyonel yoğunluk sebebiyle gün içinde teslim edile...

Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım klimamın teslimatı Ceva Logistics tarafından hâlâ yapılmadı. 12110...506 numaralı gönderime ait ürün, Elazığ Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre zarfında ne Ceva Logistics’ten ne de...

Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişimin Ceva tarafından 7350033665475693 takip numarası ile taşın...ması gerekiyordu ve 29 Haziran teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak sistemde ürün firmadan teslim alındı görünüyor olmasına rağmen, gönderi durumu hiçbir zaman “yolda” olarak ...

Ceva ile internet alışverişi kargom 26.06.2026 tarihinden beri her gün sözd...e dağıtıma çıkarılıyor gibi gösterilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edil...

Trendyol üzerinden aldığım 55 inç TCL marka televizyonum, Ceva tarafından 30.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adre...se teslim edildi. Kargo görevlisi, ürünü çelik kapının önüne bırakıp hiçbir şey söylemeden ayrıldı. Paketi kontrol ettiğimde televizyon kutusunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu ...

Yaklaşık 28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden U*** UCM 20914 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra 14 Mayıs’ta gelen yetkili servis kuruluma geldiğinde, makinenin nakliye sırasında hasar gördüğünü tespit ederek rapor tuttu ve iade sürecinin başlatılması gerektiğini söyledi...

Ceva ile Koçtaş üzerinden verdiğim bir siparişin kargo sürecinde sorun yaşıyorum. 23.06.2026 tarihinde kargoya verilen ü...rünüm, iki gündür sistemde “teslimat sürecinde” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram kv0097367 olmasına rağmen, Ceva’in sistemi üzerinden kargomu sa...

Ceva Kargo ile gönderilen buzdolabı kargom 18.06 tarihinde yola çıkmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bodrum’d...a bulunuyorum ve sistemde de herhangi bir “adrese geldik, bulamadık” gibi bir bilgi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kargomun gün içinde teslim edileceği ...

10 Haziran tarihinde İzmir’den Ceva ile gönderilen, tek siparişe ait iki koliden oluşan mobilya kargomun tahmini teslim ...tarihi 15 Haziran’dı. Kolilerden biri kayboldu, bunun üzerine tedarikçim kayıp olan koliyi tekrar gönderdi. Bu kez de kaybolmayan diğer kolim, takip numarası ut0343960 olan gönderi...