CEVA Logistics Müşteri Hizmetleri

21.09.2026 tarihinde Ceva aracılığıyla Bosch Serie 8 marka çamaşır makinemin Ordu ili Ünye ilçesi Gölevi Mahallesi’indek...i adresime teslimatı yapılacaktı. Ancak ürün, bina asansörüne sığmadığı gerekçesiyle daireme çıkarılmayıp apartmanın giriş katına bırakıldı ve bu esnada benden teslimat imzası alın...

Media Markt üzerinden 07.09.2026 tarihinde verdiğim ve Ceva ile gönderilen ...ürünüm, aradan geçen sürece rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo tak...

Simfer’den aldığım 2’li ankastre setim, 25d957863 takip numaralı kargom 11 ...Eylül’den beri Ceva Bayraklı lokasyonunda görünmesine rağmen 11 gündür hiçb...

Hepsiburada üzerinden Volvo akülü araba siparişi verdim ve ürünüm Ceva Logi...stics ile gönderildi. Kargo takip ekranında Hatay şube görünüyor ancak günl...

Beko üzerinden verdiğim 126442482 numaralı siparişime ait fırın, 13156410 takip numarasıyla 01.09.2026 tarihinde Ceva’e ...teslim edildi. Sistemde tahmini teslim tarihi 08.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm 21.09.2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargom 10.09.2026 tarihinde Erzincan Lojistik...

7 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 55 gku 700 model telev...izyon satın aldım. Sipariş numaram 4025641415, Ceva gönderi numaram 1331496...

Ceva ile IKEA’dan aldığım Hemnes marka yatağın teslimatında ciddi bir sorun... yaşıyorum. Toplam 11 adet koliden oluşan kargomdan 6 numaralı koli, yani y...

26 Ağustos Çarşamba günü IKEA İzmir şubesinden temin edilen ürünleri de içeren, 13078993 teslimat numaralı siparişimin t...eslim alındığı ve transfer sürecinin başladığı, 28 Ağustos’ta da varış aktarma merkezine ulaştırılmak üzere sevk sürecinin başladığı ve 1–3 iş günü içinde dağıtıma çıkarılacağına d...

5 Eylül’de Trendyol üzerinden 12.550 TL bedelle ankastre fırın siparişi verdim ve ürün Ceva ile gönderildi. 9 Eylül’de C...eva personeli tarafından arandım, o anda telefonu açamadım, yaklaşık 5 dakika sonra numarayı geri aradığımda başka adrese devam ettiklerini, ürünü ertesi gün teslim edeceklerini sö...

Ceva Logistics’in IKEA Kartal mağazasından 19 Ağustos’ta satın aldığım şifonyeri Ankara’ya teslim etmesi için 24 Ağustos...’ta ürün teslim edildi, ancak o günden beri şifonyer ortada yok. Kargo takip ekranında tahmini teslim tarihi İstanbul’dan Ankara’ya 1 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 17 Eylü...

11 Eylül’de Media Markt üzerinden Simfer 55SFSA6B Android LED 55 inç 4K UHD televizyon siparişi verdim. Siparişim Ceva i...le gönderildi ancak süreç baştan beri hem gecikmeli hem de çok belirsiz ilerliyor. Önce siparişten sonra iki gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine Media Markt’ı aradığ...

Ceva ile Trendyol üzerinden Ruby Concept markalı, çift kişilik kar yola ürü...nü içeren kargom 14.09 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen üç gündür tarafı...

Grundig 65 GQ 850 A model televizyon siparişimi 5’inde verdim ve aynı gün Ceva ile kargoya verildi. Teslimat bilgileri e...n geç 14’ünde teslim edileceğini gösteriyordu; ancak bugün 16’sı olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin Adana Ceva dağıtım/tedarik merkezind...

Ceva'in N11 üzerinden oluşturulan iade kargosunu almaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. N11’den s...atın aldığım balkon koltuğu hatalı geldiği için iade süreci başlattım ve 10 Eylül’den beri Ceva’in ürünü almaya gelmesini bekliyorum. Elimde iade kodu olmasına ve süreç sistemde g...

22.08.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından kızım için ömsıt çocuk yatağı satın aldım ve teslimat adresi ...olarak Kars ilini bildirdim. Ürün Ceva Ted isimli taşıma firmasına verildi ancak kargom yanlış adrese, Karabük’e gönderildi. Karabük’ten arayan görevliye ilin yanlış olduğunu, karg...

Ceva Logistics ile gönderimi yapılan 13282751 takip numaralı kargom, 12 Eylül Cumartesi günü sistemde teslim edildi olar...ak güncellenmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun teslim adresi Mardin Kızıltepe. Ne bana teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Satın ald...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva ile gönderilen ut0451939 takip numaralı kargom, bugün saat 10.40 itibarıyla “Kurye T...eslimata Çıktı” olarak görünüyor. Aydın Efeler bölgesine gelecek olan bu kargomla ilgili ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de sürece dair net bir bilgi mevcut....

Trendyol'dan verdiğim siparişimin gönderimini Ceva logistics sağlayacaktı. Gönderi yoldayken 08.09 tarihinde varış şubes...i olan Ilgaz depoyu arayarak "şehir dışında olduğumu söyledim eğer mümkünse bir sonraki dağıtım gününde teslim edebilir misiniz, olmazsa adrese geçebilirim" diye belirttim. Bana ko...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set aldım ancak ürünü iade etmeye karar verdim. Trendyol üzerinden iade talebi ...oluşturdum ve Ceva’in ürünü Balıkesir Bandırma’daki adresimden alması gerekiyordu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve iadem hala alınmadı. İade kargo ...

Ceva aracılığıyla İdefix uygulaması üzerinden verdiğim ve ıpc63515831 takip numaralı kargom, 5 gündür İzmir Bayraklı’dak...i teslimat şubesinde beklemesine rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve firmayla sağlıklı bir şekilde iletişim de kuramıyorum....

Ceva tarafından taşınan, E-bebek üzerinden aldığım 13302317 numaralı siparişime ait kargom, 07.09.2026 tarihinde Kocaeli... Köseköy sevkiyat birimine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştır. Kargomun en geç teslim tarihi 09.09.2026 olarak belirtilmişken, bu tarihte yapılan güncelleme ile ...