to read complaints and reviews, or file yours.Ceva ile ilgili yaşamış olduğum teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Te...slimat adresim İzmir olmasına rağmen kargomun Bursa’da dağıtıma çıkarıldığı
Trendyol üzerinden 2 Haziran tarihinde “Alize beyaz kanallı alttan çıkışlı ...klozet takımı” siparişi verdim. Ürün 7 Haziran civarında elime ulaştığında
Trendyol Ceva müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ulaşamama sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol müşteri hizmetleri... tarafından Ceva için verilen 0216 633 44 44 numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Toplamda 11 kez bu numarayı aradım ve hiçbirinde hatta kimseye bağlanamadım
Ceva Logistics tarafından teslimatı yapılması gereken Siemens kg55NCWE0n mo...del buzdolabını 14.06.2026 tarihinde N11 üzerinden satın alıp ödemesini ger
Trendyol üzerinden satın aldığım rattan sandalye 30 Haziran tarihinde Ceva tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünü açtı...ğımda sandalyenin kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi başlattım. Uygulamada iade için Ceva’e teslim etmem gerektiği ve sadece bir i
23.06.2026 tarihinde Ceva ile tarafıma gönderilen kargom için 01.07.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşıld...ı. 01.07.2026 günü önce SMS ile kargonun dağıtıma çıkarıldığı bildirildi, aynı gün içinde tekrar SMS gönderilerek siparişimin operasyonel yoğunluk sebebiyle gün içinde teslim edile
Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım klimamın teslimatı Ceva Logistics tarafından hâlâ yapılmadı. 12110...506 numaralı gönderime ait ürün, Elazığ Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre zarfında ne Ceva Logistics’ten ne de
"Ürün iade edilmiş :) Kargoda hasar gördüğü için. :)"
Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişimin Ceva tarafından 7350033665475693 takip numarası ile taşın...ması gerekiyordu ve 29 Haziran teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak sistemde ürün firmadan teslim alındı görünüyor olmasına rağmen, gönderi durumu hiçbir zaman “yolda” olarak
Ceva ile internet alışverişi kargom 26.06.2026 tarihinden beri her gün sözd...e dağıtıma çıkarılıyor gibi gösterilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edil
"Sorun geç te olsa çözüldü"
Trendyol üzerinden aldığım 55 inç TCL marka televizyonum, Ceva tarafından 30.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adre...se teslim edildi. Kargo görevlisi, ürünü çelik kapının önüne bırakıp hiçbir şey söylemeden ayrıldı. Paketi kontrol ettiğimde televizyon kutusunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu
Yaklaşık 28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden U*** UCM 20914 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra 14 Mayıs’ta gelen yetkili servis kuruluma geldiğinde, makinenin nakliye sırasında hasar gördüğünü tespit ederek rapor tuttu ve iade sürecinin başlatılması gerektiğini söyledi
Ceva ile Koçtaş üzerinden verdiğim bir siparişin kargo sürecinde sorun yaşıyorum. 23.06.2026 tarihinde kargoya verilen ü...rünüm, iki gündür sistemde “teslimat sürecinde” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram kv0097367 olmasına rağmen, Ceva’in sistemi üzerinden kargomu sa
Ceva Kargo ile gönderilen buzdolabı kargom 18.06 tarihinde yola çıkmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bodrum’d...a bulunuyorum ve sistemde de herhangi bir “adrese geldik, bulamadık” gibi bir bilgi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kargomun gün içinde teslim edileceği
10 Haziran tarihinde İzmir’den Ceva ile gönderilen, tek siparişe ait iki koliden oluşan mobilya kargomun tahmini teslim ...tarihi 15 Haziran’dı. Kolilerden biri kayboldu, bunun üzerine tedarikçim kayıp olan koliyi tekrar gönderdi. Bu kez de kaybolmayan diğer kolim, takip numarası ut0343960 olan gönderi
Ceva ile yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 21.06.2026 tarihinden bu yana 12110786 teslimat numaralı gön...derim İzmir şubesinde bekletiliyor. Her aradığımda araç arızası gerekçesiyle oyalanıyorum ancak bir haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüşt
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Ceva firmasına verildi. UT0375604 takip numaralı gönderim 24.06 ve 25.06... tarihlerinde iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Bursa Nilüfer adresime hiçbir teslimat yapılmadı; ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna ra
Media Markt internet sitesinden 15 Haziran 2026 tarihinde Siemens kg86PAXB0N model buzdolabı satın aldım ve randevulu te...slimat seçeneğini tercih ederek ürünün 20 Haziran’da teslim edileceği bilgisini aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca duru
Ceva üzerinden gönderilen ve takip numarası ut0364987 olan kargom 18 Hazira...n Perşembe gününden beri Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi’indek
Trendyol üzerinden 4.500 TL tutarında bir çamaşır makinesi – kurutma makinesi dolabı siparişi verdim. Siparişim sistemde... 16 Haziran saat 13.00’te kargoya verildi olarak görünmesine rağmen Ceva takip ekranında o tarihten bu yana sürekli “alıma aşamasında” şeklinde güncelleniyor ve hiçbir ilerleme olm
Ceva Logistics ile tarafıma gönderilen kargo, 11 Haziran’da sipariş vermeme rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun takip n...umarası 12033248 ve teslimat adresim Muğla Köyceğiz olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Düğün hazırlığı için evimi kuruyorum ve bu kargodaki ürünlere acil olarak
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Arçelik marka çamaşır makinesinin Ceva Logistics tarafından tes...limatı sırasında ciddi bir iletişimsizlik ve kargo takip sistemi sorunu yaşıyorum. Amasya Merzifon şubenizin dağıtımını üstlendiği 11978430 numaralı gönderim için “adreste bulunama
N11 üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı ...çamaşır kurutma makinesini 25 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürün hâlâ t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
