to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Tedarik üzerinden verilen kargom 23.08.2026 tarihinde tedarik şirketine teslim edildi. Buna rağmen kargom günlerdir... adeta rehin tutuluyor ve tarafıma net bir teslimat yapılmıyor. Şirketin sisteminde tahmini teslim tarihi 29.08.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihe uyulmadı. 28.08.2026 tarih
27 Ağustos 2026 tarihinde IKEA’dan aldığım ürünün teslimatı için görevlendirilen Ceva ekibi, eve taşıma sırasında salon ...kapıma zarar verdi ve kapıda kırık oluştu. Bu zarar tamamen taşıma esnasında meydana geldi; daha önce kapıda hiçbir sorun yoktu. Olay anına ve sonrasına ilişkin site kamera kayıtl
Ordu Altınordu Güzelyalı Mahallesi’ndeyim ve Ceva üzerinden yapılacak olan Trendyol iadem günlerdir evimden alınmıyor. İ...ade kodum 7350036202654063 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde sadece talep oluşturuluyor, ancak hiçbir sonuç alamıyorum. Telefondan aradığ
"Zor olsana iadem"
Ceva ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. N11 üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Ceva aracı...lığıyla 112536162692220 numaralı iade kargo kodum bulunuyor ve sistemde son gönderim tarihi 4 Eylül olarak görünüyor. Ancak Niğde’de Ceva’e ait bir şube bulamıyorum. İnternette ve
21 Ağustos Cuma günü Konya’ya gelen çalışma masası kargom aradan 7 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. C...eva’in müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeyle iletişime geçileceği ve planlama yapılıp teslim edileceği söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı ve ortada hala ü
09.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım ve Ceva ile kargolanan buzdolabı siparişim aradan uzun süre geç...mesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Media Markt sitesinde siparişim halen “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle defalarca Ceva ile telefonla gör
22 Ağustos’ta Adana’dan İstanbul’a teslim edilmek üzere Ceva’ye verilen ve 25a541380 takip numaralı kargom, bugün 27 Ağu...stos olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 26 Ağustos olarak görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun akıbetini
"Özür dilediler"
Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim ve ürünün teslim sürecinde Ceva ile ciddi sorun yaşadım. Ürünüm teslim... edilmedi, süreç boyunca net bir bilgi alamadım ve sürekli oyalanmış hissettim. 17 ağustosta dağıtıma çıkan ürünüm 26 ağustosa kadar teslim edilmedi. Aradığımda yüzüme telefonu kap
25 Temmuz’dan bu yana Ceva yüzünden hem zaman hem de para kaybı yaşıyorum. 7450 TL ödeyerek aldığım ürün Bursa’da tarafı...ma geç teslim edildi ve ürün kırık çıktı. Satıcı Modimobtr kırık parça için yeniden gönderim yaptı, fakat ikinci gönderilen ürün de kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade et
N11 üzerinden satın aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. İade kapsamında 25 Ağustos sabah saatlerinde Ceva kury...esi evime gelerek ürünü kapımdan teslim aldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iadem N11 sistemine hâlâ işlenmedi. Ne N11 tarafında ne de Ceva tarafında sürecin ilerlediğine
Ceva Logistics üzerinden Trendyol aracılığıyla aldığım "Vatan BİLGİSAYAR'a" iadesini yapmak istediğim Samsung 65" QLED Q...7F5 4K Vision AI Smart TV, yetkili servis tarafından kurulum sırasında kutu açıldığında kırık çıktı ve bu durum için servis tarafından rapor düzenlendi. Ürünü, Trendyol’un 22.08.20
"Az önce Ceva aracı geldi ve iade ürünü teslim aldı. Teşekkürler."
"Ürünüm geldi teşekkürler"
"Sağlam ve eve kadar güzel teslim edilmiştir"
Trendyol üzerinden verdiğim 11516269248 numaralı siparişim Ceva ile gönderi...ldi. 25.08.2026 tarihinde saat 14.27’de cep telefonuma “teslim edilmiştir”
Ceva Kızıltepe şubesinde bulunan İffalcon 65U9A televizyonum, 4 gündür hiçbir teslimat yapılmadan şubede bekletiliyor. K...argo takip numaram nx0052584 olmasına ve sistemde hareketler görünmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmıyor. Bu süre içinde ne şubeden ne de Ceva tarafından herhangi bir bilgil
Trendyol üzerinden 1150916317 numaralı siparişle aldığım Kumtel rustik davlumbaz Ceva aracılığıyla adresime teslim edild...i. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için yetkili servis geldi ancak kargoda davlumbazın zarar gördüğünü söyleyerek ürünü takmadı. Yeni bir davlumbazın gönderilebilmesi için hasa
Trendyol üzerinden 11486227589 numaralı siparişimle 1 yaşındaki çocuğum için bir yatak aldım ve gönderi Ceva Trabzon şub...esine teslim edildi. Teslimat sürecinde kuryeleri K**** K***, ilk aramalarında bana ulaşamamış; ancak daha sonra kendilerine geri dönüş yaptığımda ertesi gün teslimatın yapılacağın
10.08.2026 tarihinde Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen kargoda sorun yaşadım. Çocuk gardırobu sipariş etmeme rağmen ...bana çocuk beşiği teslim edildi ve ürün tamamen yanlış geldi. Satıcı firmayla görüştüğümde ürünü iade etmem gerektiği, iade sürecini benim başlatmam gerektiği söylendi. Bunun üzer
Ceva tarafından Trendyol üzerinden aldığım mobilya siparişim 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo durumunda bu süre boyunca... sürekli “dağıtım şubesinde” ibaresi görünüyor, ancak ürünüm bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bayii ile iletişime geçeceklerini söylüyorlar fa
Ceva ile adıma gönderilen 12810250 takip numaralı kargom 17.08.2026 tarihinde Erzurum’a ulaşmış olmasına rağmen, kargo t...akip ekranında defalarca “hava muhalefeti” gerekçesiyle teslimat ertelendiği görülüyor. Ancak şehirde herhangi bir olumsuz hava koşulu yaşanmamasına rağmen teslimatın sürekli aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
