to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teslim edildi teşekkürler"
Ceva ile gönderilen ankastre fırınım, 6 gün önce kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram: 9799645558, takip numaram: ut012843...
29’unda Trendyol üzerinden aldığım ve Ceva Ankara OSTİM Şubesi tarafından gönderilen ut0124706 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo Yeşiltepe Mahallesi, Meşe Sokak, 66-a 55 Numara, Keçiören/Ankara adresime gelmedi. İstanbul müşteri hizmetlerini aradığımda, “evde bulunamadığınız için tes...
29.09.2025 tarihinde Kayseri’den Gaziantep’e gönderilen ut0124637 numaralı elektronik eşya kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde kargomun Kayseri’deki şubede olduğu görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Oysa Kayseri-Gaziantep arası mesafe göz önüne alındı...
"Teşekkür ederim"
30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken ut0122775 takip numaralı mobilya (mutfak masası takımı) kargom, İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi adresine iki gündür ulaştırılamadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için kargonun bugün mutlaka teslim edilmesini bekliyorum. Ceva müşteri hizmetlerine ulaşa...
15 Eylül’de Trendyol uygulamasından Baby Darling mağazasından 9716715648 numaralı siparişimle bebek odası takımı satın aldım ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Ceva Kargo, ürünümün iade edildiğine dair bana mesaj gönderdi. Ben ise ürünü iade etmek istemediğimi, ürünü teslim almak istediğimi bel...
"Teşekkürler"
27.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. O gün evde olmadığımı belirttim ve ertesi gün...
26 Eylül tarihinde dağıtıma çıkan vd500854 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Trabzon/Of/İrfanlı Mahallesi’dir. Konuyla ilgili olarak Ceva müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, not aldıklarını belirttiler fakat herhangi bir geri dönüş y...
Ceva ile Kırşehir adresine teslim edilmesi gereken mobilya gönderim, 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram: 9774681066. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, “şubeye bilgi veriyoruz, size dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tesl...
Ceva taşımacılık hizmetiyle ilgili ut0122570 numaralı gönderimin durumu hakkında şikayetim var. 27 Eylül’den bu yana gönderimde hiçbir hareketlilik görünmüyor ve kargonun teslimatı gerçekleşmedi. Gönderinin acilen teslim edilmesini bekliyorum çünkü 2 veya 3 Ekim tarihlerinde yurt dışına iş seyahatim...
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 7350026350633843. Kargo firması olarak Ceva ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı dolabı, Ceva tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak ...
Ceva firmasından ut0114209 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Pazartesi günü kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım; ancak kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise “Salı günü gelir mi? ” diye so...
29.09.2025 tarihinde saat 10.00’da vd0501629 ve vd0501651 numaralı kargolarım Ceva tarafından teslim edildi. Teslimatı yapan görevli, ürünleri daireme çıkarmak istemedi ve arabayı yolun ortasına bıraktığını, park yeri olmadığını söyledi. Oysa müsait alan vardı ve park edilebilirdi. Ürünlerim bir ade...
23 Eylül tarihinde satıcıdan alınan ut0117080 takip numaralı kargom, Kayseri Melikgazi’deki açık adresime teslim edilmek üzere Ceva tarafından teslim alındı. Ancak aynı şehirde olmamıza rağmen kargom 4 gündür depoda bekletiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak ...
"Bütün destekleriniz için teşekkürler"
Trendyol dan sipariş ettiğim ürünüm 17 Eylül tarihinde kargo firmasına teslim edilen 9752340916 takip numaralı kargom, 22 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elazığ merkez adresimde teslimat bekliyorum. Kargomun tahmini teslimat süresi de ge...
22 Eylül’de Ceva’ten “teslim alındı” şeklinde mesaj aldım. Ancak gönderi hareketlerine baktığımda hiçbir güncelleme görünmüyor ve kargom hâlâ yolda ol...
Ceva tarafından taşınan ut0111425 takip numaralı Trendyol siparişim Antalya Kaş adresine bir haftadır teslim edilmedi. Ürünün bedelini Trendyol üzerinden 7.450 TL olarak ödedim. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetleri numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tak...
"Şikayete erken cevap verildiği için teşekkürler"
23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elektrikli fırının iadesi için Ceva tarafından aranacağım bildirildi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir ...
22 Eylül'den beri Ceva Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom (gönderi no: ut0108816), “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen tarafıma ulaş...
"Sorun çözüldü"
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Uğur ued 7266 model derin dondurucu, 20 Eylül’de kargo firması tarafından teslimat adresime g...
16.09.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen kv0067214 takip numaralı masa kargom, bir haftadır sistemde “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 