to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden Afilli Bebek / Afilli Mobilya markalı bohem çocuk odası takımını satın aldım. CEVA ile gönderilen bu ürün ...için teslim tarihi 22.09.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Toplamda 10 parça koli geleceği söylendi, ancak günlerdir bu
Media Markt’tan Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün sevkiyatı Ceva üzerinden yapılıyor. 22 Eylül saat 09.40 it...ibarıyla kargo takibinde “kargonuz dağıtım günü beklemektedir” şeklinde bir ifade yer alıyordu, yaklaşık 5 gündür de kargom Düzce’de görünüyordu. Bir gün önce bu ifade tamamen sili
21 Eylül’de Kayseri Melikgazi’den Ceva ile ut0462760 takip numaralı kargom gönderildi. İçinde çocuklarıma aldığım, bedel...i 10.000 TL olan ranza bulunuyor ve teslimat adresi İstanbul Esenyurt olarak görünüyor. Sistem üzerinde 26 Eylül teslim tarihi belirtilmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve
IKEA’dan satın aldığım grimo sürgü kapak gardırobumun Ceva üzerinden yapılan teslimatı yaklaşık iki haftadır kasten geci...ktiriliyor. 13460522 ve 13533647 numaralı siparişlerimle ilgili olarak defalarca teslimat talebi oluşturmama rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Geçen hafta cumartesi günü Tekir
Ceva üzerinden 13492000 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ildeki dağıt...ım şubesine ulaşan kargom için dağıtıcı beni arayarak teslim edeceğini söyledi ve birlikte belirli bir saat üzerinde mutabık kaldık. Ancak aynı durum dün ve bugün olmak üzere topla
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım gardırop içi tel sepeti mağazadan çıkışta Ceva Ted nakliyeye verdim. Ürün ...elime ulaştığında sepet resmen üzerinde tepinilmiş gibi ezilmiş, kullanılamayacak kadar hasarlı durumdaydı. Nakliye sürecinde bu şekilde zarar görmesi ve bana bu halde teslim edil
IKEA’dan satın aldığım 20521527 kodlu sürgü kapaklı gardırobumun Ceva aracılığıyla yapılması gereken teslimatı yaklaşık ...iki haftadır bilerek geciktiriliyor. 13460522 ve 13533647 numaralı siparişlerim için defalarca teslimat talebinde bulunmama rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Geçen hafta cumar
IKEA’dan aldığım gardırop için Ceva üzerinden yapılan teslimat, 2 haftadır bilerek geciktiriliyor. 13460522 ve 13533647 ...numaralı siparişlerimle ilgili defalarca teslimat talep etmeme rağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı. Geçen hafta cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde olmamalarına rağm
12.09.2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Arçelik 9120 Dmx 1200 devir 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünü... satan firma, makineyi hemen pazartesi günü Ceva firmasına teslim etmiş olmasına rağmen, o günden bu yana gönderinin durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve sistemde sürekli “transfe
30.08.2026 tarihinde IKEA Ankara şubesinden mobilya satın aldım ve ürünlerin nakliyesi için 07.09.2026 tarihine teslimat... olabileceği belirtilince bunu onaylayarak nakliye ücretini de ödedim. Ceva Logistics firması üzerinden yapılan bu nakliyenin, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadığı
15.08.2026 tarihinde satın aldığım CFMOTO nk250 model motorum 18.09.2026 tarihinde Ceva’ye teslim edildi. 22.09.2026 tar...ihinde internet üzerinden kargo takibini kontrol ettiğimde teslimat olarak görünmesine rağmen kargonun net konumunu göremediğim için 5–6 saatlik bir zaman dilimi içinde müşteri hiz
Ceva ile ilgili yaşadığım kurye alım sorunu hakkında yazıyorum. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimden alınmak üzere 4 Ey...lül 2026 tarihinde kargo alımı talep ettim. İlk aşamada kuryeniz, paketlemenin uygun olmadığı gerekçesiyle kargoyu teslim almadı. Bu uyarı üzerine paketlemede istenen tüm düzeltme
Trendyol internet sitesinden Arçelik marka bir televizyon siparişi verdim ve ürünüm 12.09.2026 tarihinde saat 09:17’de C...EVA Logistics’e teslim edildiği halde, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında defalarca dağıtıma çıktığı ve gün içind
"Siparişlerimiz teslim edildi, teşekkür ederiz."
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer marka üçlü ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) siparişi verdim.... Siparişim Ceva ile gönderildi ve sistemde 17 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünlerim Kocaeli Gölcük ilçesindeki adre
Ceva Tedarik’in Bursa’daki lojistik hizmetiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Son bir haftadır kargom için “evde bulunamadı...” şeklinde mesaj atılmasına rağmen fiilen herhangi bir ziyaret yapılmadı ve bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 13458611 takip numaralı kargom hakkınd
Trendyol üzerinden Bofigo gruptan bir dolap siparişi verdim ve kargonun Ceva ile teslim edileceği belirtildi. 16 Eylül t...arihinde gönderiniz yolda şeklinde bir bildirim aldım ancak o günden bu yana kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket veya güncelleme görünmüyor. Tahmini teslim tarihi olarak 22 Eyl
Media Markt üzerinden 14 Eylül’de navee gt3 Pro 1000 w 60 km menzil elektrikli Scooter (siyah) siparişi verdim. Siparişi...m kargolandı görünmesine rağmen 9 gün geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Ceva görünüyor, Media Markt takip numaram 328323304, Ceva takip numaram ise 1
21.09.2026 tarihinde Ceva aracılığıyla Bosch Serie 8 marka çamaşır makinemin Ordu ili Ünye ilçesi Gölevi Mahallesi’indek...i adresime teslimatı yapılacaktı. Ancak ürün, bina asansörüne sığmadığı gerekçesiyle daireme çıkarılmayıp apartmanın giriş katına bırakıldı ve bu esnada benden teslimat imzası alın
Media Markt üzerinden 07.09.2026 tarihinde verdiğim ve Ceva ile gönderilen ürünüm, aradan geçen sürece rağmen hâlâ taraf...ıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 13293452 olup, teslimat adresi Erzincan Merkez’dir. Ceva müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün 21.09.2026 tarihinde saat 22.00’ye ka
Simfer’den aldığım 2’li ankastre setim, 25d957863 takip numaralı kargom 11 Eylül’den beri Ceva Bayraklı lokasyonunda gör...ünmesine rağmen 11 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süre boyunca ne Ceva’ten ne de ilgili şubeden bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; telef
Hepsiburada üzerinden Volvo akülü araba siparişi verdim ve ürünüm Ceva Logi...stics ile gönderildi. Kargo takip ekranında Hatay şube görünüyor ancak günl
N11 üzerinden 19 Eylül tarihinde Grundig gq 950a 65 inç televizyon siparişi verdim. Ürün Ceva ile gönderildi ve kargo ta...kip ekranında 19.09.2026 tarihinde sevk edildiği, 2 gündür ise İstanbul Anadolu lojistikte beklediği görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareket, dağıtıma çıkma
Beko üzerinden verdiğim 126442482 numaralı siparişime ait fırın, 13156410 takip numarasıyla 01.09.2026 tarihinde Ceva’e ...teslim edildi. Sistemde tahmini teslim tarihi 08.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm 21.09.2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargom 10.09.2026 tarihinde Erzincan Lojistik
Media Markt üzerinden satın aldığım 55 inç Simfer televizyonumun Ceva tarafından taşınan 25d957872 takip numaralı gönder...isi için teslimat sürecinde ciddi belirsizlik yaşıyorum. Satın alma sırasında tahmini teslim tarihi 19.09.2026 olarak görünüyordu, daha sonra sistemde tarih 21.09.2026 olarak günce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ceva dünya ölçeğinde, global bir lojistik firması olarak Afrika, Asya, Avustralya, Avrupa, Kuzey ve Orta Amerika ile Güney Amerika bölgelerinde faaliyet göstermektedir. Temelleri 1946’da atılan Ceva dünyanın en büyük kontrat lojistiği sağlayıcılarından biri olarak sektörün lider konumundaki oyuncuları arasındadır. Müşterilerinin tedarik zincirlerini daha değerli ve etkili hale getirmeyi amaçlayan şirket Türkiye’de de hava taşımacılığı, sözleşme (kontrat) lojistiği, deniz taşımacılığı gibi alanlarda faaliyet göstermektedir. Ayrıca anlaşmalı pek çok e – ticaret platformu da ürünlerini Ceva ile teslim edebilmektedir. Ceva Lojistik, sunduğu bu kapsamlı hizmetlerle otomotiv, enerji, moda, sağlık, endüstri gibi alanlarda pazarın kilit rolünü üstlenen şirketler arasındadır. Türkiye’nin dört bir yanındaki yaygın müşteri ağıyla hizmetlerini sürdüren şirketi daha kapsamlı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızda yer alan kullanıcı yorumları üzerinden de aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz.
Türkiye’de yaklaşık 4000 çalışanı ile hizmet veren Ceva, ülke genelinde 80 bayiye sahiptir. Otomotiv, tüketici & perakende, moda, sağlık, endüstriyel ve teknoloji alanları dahil olmak üzere birçok sektöre hizmet götüren Ceva, kendine etkili ve sağlam tedarik zinciri çözümlerini misyon edinmektedir. Tüm müşterilerini dinleyerek birebir çözümler sunmayı amaçlayan şirket, esnek ve çevik yapısıyla hizmetlerini son derece etkili bir şekilde gerçekleştirmeyi hedefler. Sunulan hizmetler arasındaki hava taşımacılığı tedarik zincirinizin bütünlüğünü korumak için oldukça faydalı çalışmalar gerçekleştirir. Gönderilerinizin ticari uçaklarla ya da uzman kargo uçaklarıyla taşınmasının sağlandığı hava taşımacılığı kişiye özel hizmetler de sunabilmektedir. Dünyanın en büyük hava taşımacılığı sağlayıcılarından biri olan Ceva, alanında uzman uygulama ekipleri sayesinde gönderilerinizin büyüklüğü ne kadar olursa olsun sorunsuz ve hızlı bir hizmet vermeyi hedefler. Sözleşme (kontrat) lojistiği hizmeti de LEAN programı ile sürekli iyileştirme çalışmalarına dahildir. Bu alanda satış sonrası lojistik, gelen & giden lojistik gibi hizmetler sunan şirket gönderi operasyonlarınızın hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleşmesini sağlar. Deniz taşımacılığı alanında da dünyanın önde gelen firmalarından biri olan Ceva, tam konteyner yükü, yük yönetimi gibi hizmetler de sunar. Ceva kargo takip sistemi de kurumsal ve bireysel seçenekler üzerinden kullanılarak gönderilerin durumu hızlıca tespit edilir.
Firmanın Ceva müşteri hizmetleri işleviyle kullanılabilecek pek çok iletişim kanalı bulunmaktadır. Örneğin, firmanın İstanbul Avrupa Bölge Müdürlüğü’ne (0212) 886 81 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. 0216 999 24 40 e – ticaret hattı üzerinden de ulaşabileceğiniz Ceva kargo iletişimi için 0216 633 4444 numaralı telefon üzerinden de hizmet vermektedir. Firma ile yazılı yoldan irtibat kurmak isteyen kullanıcılar Ceva lojistik iletişim bölümünde yer alan mail adresine talep ve görüşlerini bildirebilirler. Dilerseniz, gerçek kullanıcı yorumlarına ulaşabileceğiniz sayfamızda da müşteri deneyimlerini inceleyebilirsiniz. Ürün tesliminden iletişim performansına, siparişlerden kargo takibine kadar pek çok konuda yorumların paylaşıldığı Şikayetvar sayfamız, firma tarafından da görülmektedir. Arzu ederseniz siz de Ceva şikayet sayfamızda firma ile ilgili görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
