to read complaints and reviews, or file yours.Nakliye Sırasında Hasar Gören IKEA Sepeti İçin Ücretsiz Değişim Talebi
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım gardırop içi tel sepeti mağazadan çıkışta Ceva Ted nakliyeye verdim. Ürün elime ulaştığında sepet resmen üzerinde tepinilmiş gibi ezilmiş, kullanılamayacak kadar hasarlı durumdaydı.
Nakliye sürecinde bu şekilde zarar görmesi ve bana bu halde teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün hasarlı olan bu parçasının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve nakliye sürecindeki bu dikkatsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Mağduriyetiniz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. CEVA TED. olarak ambalaj hasarı olan ürünleri teslim etmemekteyiz, siparişlerinizin tesliminde ambalaj hasarı olmadığı tespit edilmiştir. Ambalaj içi oluşan hasar, iade ya da değişim talebiniz için satıcı firmanız ile görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
