Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ceva
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
3.729 şikayet
Adres Değişikliği Talebim Görmezden Gelindi, Ceva Ve Satıcı Sorumluluğu Atıyor
12 Ağustos 17:4340
10 Ağustos akşam saatlerinde Ceva ile teslim edilecek bir sipariş verdim. Ertesi gün, yani 11 Ağustos’ta henüz kargom yo...la bile çıkmamışken yanlış adres girdiğimi fark edip hemen adres değişikliği talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satın aldığım ürünün satıcısı da adres deği
Kargoya Verildiği Görünen Çamaşır Makinesi Siparişinde Gönderim Belirsizliği Ve Açıklama Talebi
8 Ağustos 2026 tarihinde n11.com üzerinden Media Markt satıcısından Altus 91050 çamaşır makinesi satın aldım. Siparişten... bir gün sonra sistemde ürün “kargolandı” olarak görünmesine rağmen, ne kargo şirketi tarafında ne Media Markt ne de N11 tarafında herhangi bir kargo hareketi çıkmıyor. Hem N11 he
Video Şikayetler
Tümünü GörCeva Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Hatay’daki Siparişim
12 Ağustos 17:0033
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Ceva ile gönderildi ve 07.08.2026 tarihinde kargo yola çıktı olarak göründü. Anc...ak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum ve Hatay’a gelecek olan bu gönderiyle ilgili hareketler ilerlemiyor. Ceva’nın ulaşıl
Teslim Edilmemiş Robot Süpürge, Yanıltıcı Teslim Durumu Ve İade Sorunu
12 Ağustos 15:5328
Media Markt internet sitesinden 01.08 tarihinde 12692346 gönderi numarasıyla Mova marka bir robot süpürge satın aldım. A...dresim Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, evime de herhangi bir kargo gelmedi. Ceva sisteminde sipariş durumum “tes
Trendyol’da Sipariş İptali Reddi Ve İade Sürecindeki Gecikme
Trendyol üzerinden Samsung 50Q8FA model bir televizyon satın aldım. Ürün henüz kargoya verilmeden iptal etmek istememe r...ağmen sipariş iptal edilmedi ve televizyon yine de tarafıma gönderildi. Ürün bana ulaştığında Ceva, televizyonu aynı gün teslim alamayacağını, ertesi gün gelip alacağını belirtti a
Erzurum'da Ulaşılamaz Lojistik Birimi Ve Belirsiz Kargo Takibi
12 Ağustos 12:1259
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen, Uzundere’ye teslim edilmesi gereken bir kargom var. Ne yazık ki Erzurum’daki loji...stik birimine ulaşmak neredeyse imkansız durumda. Ellerinde geçerli bir telefon numarası yok, bulunan numaralar da ya geçersiz çıkıyor ya da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Elimd
Kurye Gelmedi, Üç İade Paketi Alınamadı
12 Ağustos 11:3942
Ceva’in N11 üzerinden oluşturduğum iadelerle ilgili yaşattığı sorun nedeniyle şikayetçiyim. N11 üzerinden aynı anda 3 ad...et ayrı iade talebi oluşturdum ve bu iadelerin Ceva kurye tarafından adresimden alınması gerekiyordu. Ancak 12.08.2026 tarihinde kurye gelmesi gerekirken hiçbir şekilde gelmedi. N
Ceva Logistics'ten Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Ağustos 11:2351
Ceva Logistics üzerinden IKEA’den 27.07 tarihinde verdiğimiz ve nakliye işlemi yapılmış olan Datça teslimatlı 12711104 n...umaralı siparişimiz 04.08 tarihinde İstanbul’dan çıkmasına rağmen halen teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir Muğla lojistik merkezinde/aktarmada görünüyor ve herhangi b
İKEA Ümraniye Mağazasından Gardırop Ve Karyola İçin Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
5 Temmuz 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 1 adet gardırop ve 1 adet karyola satın alarak ödemesini yaptım. Ürün...leri Sakarya adresime teslim edebileceklerini söyledikleri için 5.000 TL’nin üzerinde ekstra kargo/transfer ücreti ödedim ve en geç 10 iş günü içinde teslimatın yapılacağı bilgisi
25 Gün Boyunca Transfer Sürecinde Kalan IKEA Siparişi Teslim Edilmedi
5 Temmuz’da IKEA Ümraniye mağazasından 1 adet gardırop ve 1 adet karyola satın alıp ödemesini yaptım. Ürünleri Sakarya’y...a teslim edebileceklerini söyledikleri için ekstra 5 bin TL’nin üzerinde kargo/transfer ücreti ödedim ve en geç 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Bugün 12
Yanlış Teslim Bilgisi Nedeniyle Kargom Elime Ulaşmadı
11 Ağustos 19:1459
"Düzeltilmiş teşekkürler"
Ceva aracılığıyla Bimossa’dan 12800586 takip numaralı sipariş verdiğim 3 parça çalışma masası, kitaplık ve 3’lü raftan o...luşan kargom 11.08.2026 tarihinde saat 07.41’de sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Ancak ben Ankara’da yaşıyorum ve kargoyu kesinlikle teslim almadım. Kargo hareketlerin
5
Çözüldü
Ceva Kargo Televizyon Teslimatı Gecikmesi Ve Sözün Tutulmaması
11 Ağustos 17:4687
"Ürün tarafıma ulaştı teşekkür ederim"
Media Markt’in N11 mağazasından bir adet televizyon siparişi verdim ve ürün... Ceva ile gönderildi. 27.07.2026 tarihinden bu yana televizyonum tarafıma t
Teslim Edilmediği Ürün Sahte Teslim Edildi, İade Bekliyor
23.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir aspiratörü 296928784420 sipariş numarası ile... satın aldım. Ürünüm 24.07.2026 tarihinde 12506444 kargo numarası ile Ceva’e verildi ve tahmini teslimat tarihi 25.07.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen 04.08.2026 tarihine kadar
Ceva’nın İade Talebine Yanıt Vermemesi Ve Teslimat Gecikmesi
11 Ağustos 15:4968
Ceva tarafından Trendyol üzerinden aldığım seramik ürünlerin iadesi bir türlü alınmıyor. Adana‑Ceyhan adresimden alınmas...ı gereken bu ürünler için iade sürem dolmak üzere olmasına rağmen henüz hiçbir şekilde gelip teslim almadılar. Trendyol üzerinden üç kez kayıt oluşturdum, Trendyol asistanına iki
Ceva Kargo Takipte Dağıtıcıda Kalan Kitaplık Teslim Edilmedi
11 Ağustos 12:1763
Trendyol üzerinden bir kitaplık satın aldım ve ürünüm Ceva ile kargoya verildi. Kargo takipte ürünüm günlerdir “dağıtıcı...da” olarak görünüyor ancak ne ürün teslim ediliyor ne de herhangi bir bilgilendirme alıyorum. 8 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ceva müşteri
İşe Alındığım Söylendi, Konya Sorumlusundan Hiç Geri Dönüş Gelmedi
11 Ağustos 10:5765
29.07.2026 tarihinde Eleman.net üzerinden Ceva firmasının Konya bölgesi için yayınladığı meydancı pozisyonuna başvurdum.... Başvurunun ardından telefon numarasının sonu 7928 ile biten C** Bey tarafından arandım. Görüşmemizde akşam saatlerinde kendisine dönüş yapacağımı söyledim ve aynı gün akşam tekrar


Kullanılmış Görünen Derin Dondurucu İçin Satıcı Ve Trendyol’dan İade Ve Tazminat Talebi
Trendyol üzerinden 18 Temmuz tarihinde revadtm1 isimli satıcıdan Uğur ued 7266 dtk 7 çekmeceli 258 litre derin dondurucu... siparişi verdim, ürün 21 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü açtığımda derin dondurucunun kullanılmış olduğunu fark ettim; çekmeceler kirliydi, plastik aksamlarında kahverengi lekeler


Teslimatta Gözle Görülen Kutu Hasarı Ve Kargonun Ürünü İade Etmemesi
Trendyol üzerinden Platin Isıtma Soğutma Toptan satıcısından Gree Versati 4 marka 16 kW ısı pompasını 154.140 TL bedelle... 6 taksitli olarak satın aldım. 11470985707 numaralı siparişim 08.08.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 aralığında Ceva tarafından adresime teslim edildi. Ürün transpalet ile indirild




+1
Teslim Edildi Görünen Ürün Elime Ulaşmadı Ve İptal İadesi İstiyorum
28 Temmuz’da Trendyol üzerinden bofigogrup satıcısından Bofigo 8 kapaklı çok amaçlı bir dolap sipariş ettim. Sipariş num...aram 1145534069 olup, toplam 6.552,42 TL ödeme yaptım. Trendyol uygulamasında ürünün tahmini teslimat tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu. 5 Ağustos’ta ürünün kargoya verildiğine d
Media Markt’tan Yanıltıcı Stok Bildirimi Ve Uzayan Teslimat Süreci
10 Ağustos 16:1257
4’ünde Media Markt üzerinden 40.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Segway marka elektrikli scooter siparişi verdim. Sipariş ...sırasında ürün stokta var olarak görünüyordu ve hemen gönderileceği söylendi. Buna rağmen ürün ellerinde olmadığı halde satış yapılmış ve tedarik süreci uzadıkça uzamıştır. Ürünün
Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Sorunları
18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan 27.500 TL'lik Samsung marka çamaşır kurutma makine...si aldım. 21 Temmuzda Media Markt tarafından Ceva Lojistiğe teslim edildi. 24 Temmuzda tarafıma ‘Dağıtıma Çıkarıldı’ mesajı gönderildi. Ekte de görebilirsiniz. Ancak o gün ne adres
1
Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Ve Uzayan İade Süreci
18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan 27.500 TL'lik Samsung marka çamaşır kurutma makine...si aldım. 21 Temmuzda Media Markt tarafından Ceva Lojistiğe teslim edildi. 24 Temmuzda tarafıma ‘Dağıtıma Çıkarıldı’ mesajı gönderildi. Ekte de görebilirsiniz. Ancak o gün ne adres
1
Ceva’nın Takip Sorunu İade Ürünümün Teslim Edilmemesine Yol Açtı
9 Ağustos 23:06119
N11 üzerinden 20 Temmuz tarihinde Grundig 950a model televizyon satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da bana teslim edilecekken, ...hiç teslim almadan direkt iade yönlendirmesi yaptım. Ürün Ceva ile gönderildi ve sistemde iade edildiği görünüyor. Ancak 5.8.2026 tarihinden itibaren kargom dağıtımda görünüyor ol
Teslim Edilmemiş TCL C6K Televizyon İçin Gecikme Ve İade Talebi
Ceva Tedarik üzerinden N11 aracılığıyla TCL C6K model televizyon siparişi verdim. Sistemlerinde teslimat süresi 3-10 iş ...günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ekranında ürünün teslim edilmemesine gerekçe olarak “müşteri yoğunluğu”





























