Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ceva
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
3.750 şikayet
Trendyol'da Eksik Teslimat Ve Geciken İade
27 Haziran 15:452
15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 12.498,00 TL bedelle “Evdemo Ayaz Rattan Bahçe Balkon Masa T...akımı” satın aldım (Sipariş No: 11236904544). 26.05.2026 tarihinde ise tarafıma yalnızca iki adet sandalye teslim edildi (Teslimat No: 10506390389), siparişin ana parçası olan masa
Trendyol Ve Ceva Arasındaki İade Sürecinde Gecikme
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65'' televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldıktan kısa süre sonra ek...randa görüntü kaymaları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine servis çağırdım, inceleme yapıldı ve tutanak tutuldu, ardından ürün için değişim onayı verildi. Trendyol’un gönderdiği i
Video Şikayetler
Tümünü GörCeva Logistic Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
27 Haziran 13:404
Trendyol üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişimin teslimatının Ceva Logistic isimli firma... tarafından yapılacağı bildirildi ve ürünün 23 Haziran tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve günlerdir mağdur durumdayım. Bu sür
Ceva Kargo Takip Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi
27 Haziran 13:0654
Ceva ile Koçtaş üzerinden verdiğim bir siparişin kargo sürecinde sorun yaşıyorum. 23.06.2026 tarihinde kargoya verilen ü...rünüm, iki gündür sistemde “teslimat sürecinde” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram kv0097367 olmasına rağmen, Ceva’in sistemi üzerinden kargomu sa
Segway E3 Pro Siparişi N11 Üzerinden Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Sağlanamaması
18.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Segway e3 Pro model bir ürün satın aldım. Ürün, Ceva kargo f...irması ile gönderildi ancak 12088743 numaralı gönderim hala elime ulaşmadı. Özellikle herhangi bir aksilik yaşanmaması için bu ürünü oğlumun doğum gününden günler önce sipariş etmi
1
Ceva Logistics Kargo Hâlâ Elime Ulaşmadı
26 Haziran 15:0577
Ceva aracılığıyla ut0376527 takip numaralı kargomun 23 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde tesli...m edilmedi. Üstelik ürün teslim adresine sadece yaklaşık 1 saatlik mesafede olmasına rağmen teslim tarihi her gün ileri bir tarihe erteleniyor ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadı
Ceva Kargo Buzdolabı Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
26 Haziran 13:3272
Ceva Kargo ile gönderilen buzdolabı kargom 18.06 tarihinde yola çıkmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bodrum’d...a bulunuyorum ve sistemde de herhangi bir “adrese geldik, bulamadık” gibi bir bilgi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kargomun gün içinde teslim edileceği
Adana Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Cevapsızlık
26 Haziran 12:3568
10 Haziran tarihinde İzmir’den Ceva ile gönderilen, tek siparişe ait iki koliden oluşan mobilya kargomun tahmini teslim ...tarihi 15 Haziran’dı. Kolilerden biri kayboldu, bunun üzerine tedarikçim kayıp olan koliyi tekrar gönderdi. Bu kez de kaybolmayan diğer kolim, takip numarası ut0343960 olan gönderi
Ceva’nın İletişimsizliği Ve Geciken Klima Teslimatı
26 Haziran 09:5752
N11 üzerinden 17 Haziran tarihinde bir klima siparişi verdim ve kargom Ceva ile gönderildi. Teslimat tarihi 24 Haziran o...larak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşan herhangi bir kargo yok. Şanlıurfa şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Cev

İade Talebim İki Hafta Geçmesine Rağmen Ceva Ürünü Almıyor
26 Haziran 01:5136
Trendyol üzerinden 6 Haziran tarihinde beyaz balkon sandalyesi satın aldım, üründen memnun kalmadığım için kısa süre içi...nde iade talebi oluşturdum ve Ceva üzerinden iade kodu aldım. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen Ceva ürünü almaya gelmedi. Bu süreçte hem Trendyol hem de Ceva ile

Ceva'ya Ait Araç Arızası Bahaneleriyle Uzayan Teslimat Ve Kırıcı Müşteri Hizmetleri
25 Haziran 19:3634
Ceva ile yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 21.06.2026 tarihinden bu yana 12110786 teslimat numaralı gön...derim İzmir şubesinde bekletiliyor. Her aradığımda araç arızası gerekçesiyle oyalanıyorum ancak bir haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüşt
Hasarlı Ürün Teslimi Ve Uzayan İade İşlemi
Vivense Etimesgut Showroom üzerinden 7 Haziran günü soffice Teddy mutfak masa takımı (kahverengi, 80X120 av2-150) sipari...şi verdim. Ürünü yaklaşık iki buçuk hafta boyunca bekledim ve 24 Haziran’da teslim edildi. Teslimat sırasında kolinin tamamı yırtılmış, masanın hasarı dışarıdan dahi belli olacak ş




+1
Pozitif Spor Bisiklet Teslimi Belirtilen Tarihte Gelmedi Ve Açıklama Olmadan Ertelendi
25 Haziran 18:53
Pozitif Spor üzerinden Carraro marka katlanır bisiklet siparişi verdim. Siparişimi 22 Haziran’da oluşturdum ve sistemde ...23 Haziran’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün, sadece 1 saat uzaklıktaki bir şehirde olmasına rağmen teslim edilmedi ve teslim tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 3 Temmu
Bursa Nilüfer'de Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Sistem Notu
25 Haziran 18:4627
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Ceva firmasına verildi. UT0375604 takip numaralı gönderim 24.06 ve 25.06... tarihlerinde iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Bursa Nilüfer adresime hiçbir teslimat yapılmadı; ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna ra
Teslim Edilmemiş Bulaşık Makinesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Haziran 10:5975
Media Markt üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı. Teslimat tarihi sistemde ...19 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 25 Haziran olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisi
Ceva Logistics Kargom Teslim Edilmiyor
24 Haziran 23:3546
Ceva aracılığıyla gönderilen kargom 4 gündür Eskişehir Teksan Ceva şubesinde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma tesli...m edilmedi. Teslimat numaram 10596705550 olmasına rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt da al
Media Markt'tan Adres Hatası Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Geciken Teslimat
24 Haziran 19:0933
31 Mayıs’ta Media Markt internet sitesinden Bosch wga 25202TR model çamaşır makinesi siparişi verdim (sipariş no: 313708...110). 10 Haziran’da ürünün anlaşmalı lojistik firması Ceva tarafından teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün arandığımda, kendi sistemlerindeki adresin benim Media Markt sit
İki Koli Gereken Siparişte Tek Koli Teslim Edildi
24 Haziran 18:4633
Ceva aracılığıyla gönderilen ve kv0097163 takip numarasıyla taşınan kargomun teslimatında sorun yaşadım. İstanbul Ataşeh...ir adresime yapılan teslimatta iki koli olması gerekirken, sadece bir koli teslim edildiği halde bütün sipariş teslim edilmiş gibi işlem yapılıp teslimat sonlandırıldı. Teslimatın
Bebek Arabası Kargoda Görünse De Teslim Edilmedi Ve Acil Teslim Talebi
24 Haziran 18:1137
E-bebek üzerinden ayın 11’inde vermiş olduğum bebek arabası siparişim 12’sinde Ceva kargoya teslim edildi. Kargo takip n...umaram nl1008176. 17’sinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu aradığımızda ise hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye u
Ceva Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Akülü Arabam Yok
24 Haziran 16:5771
E-bebek üzerinden nl1009154 sipariş numarasıyla aldığım akülü araba, Ceva kargo firması tarafından 23.06.2026 tarihinde ...teslim edilecek gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük olmasına rağmen, sistemlerinde kargonun teslim edilmiş göründüğü söyleniyor. Bugün E-bebek
Hepsiburada Üzerinden İade Sürecinin Uzaması Ve Ürünün Satıcıya Geri Gönderilememesi
24 Haziran 16:4621
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Voit koşu bandı siparişim, kargoya verildiği anda tarafımdan iptal edildi. Ürünün Ce...va ile satıcıya geri gönderilmesi gerekirken, 19 Haziran’da başlayan iade süreci hâlâ tamamlanmadı ve ürün satıcıya teslim edilmedi. Ceva ile kargo numaram olan 64354871518444 üze
İptal Edilen Siparişin Satıcıya Ulaşmaması Ve İade Sorunu
24 Haziran 15:3520
Hepsiburada üzerinden 19 Haziran’da bir ürün sipariş ettim. Teslimat süresinin uzun olması nedeniyle, kargo henüz ilk çı...kış şubesindeyken 20 Haziran’da siparişi iptal ettim. İptale rağmen ürün Ceva Kargo tarafından satıcıya geri teslim edilmediği için ücret iadem gerçekleştirilmiyor. 64354871618444

Ceva Teslimatı Geri Götürüldü, IKEA Ürünleri Teslim Edilmedi
112006262907676 numaralı siparişim kapsamında teslim edilmesi gereken ürünlerin bir kısmı tarafıma sorunsuz ulaştırılmış...ken, IKEA Kartal’dan Ceva aracılığıyla gönderilen ürünlerim teslim edilmeden geri götürülmüştür. Tarafıma, Ceva çalışanı Suat’ın teslimat adresini “inşaat alanı” olarak bildirerek
Trendyol’da Buzdolabı İadesi Ceva’nın Gecikmesiyle Mağduriyet
23 Haziran 17:3629
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü 9 Haziran’da teslim aldım ve ...kısa süre sonra iade talebi oluşturdum. Trendyol üzerinden sistemde evden alınacağı yazmasına rağmen, lojistik firması olarak görünen Ceva tarafından iki haftadır hiçbir şekilde ür

































