Ceva

Ceva

83 ŞİKAYET
16 TEŞEKKÜR
%59 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 94%
  • Cevaplama hızı: 42 saat
Şikayet Konuları

Tekzen'den almış olduğum ürünün Ceva isimli lojistik firmasına teslimatının yapıldığı ile ilgili mail tarafıma iletildi. Ancak Ceva isimli firma hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor ve iletişim kuramıyorum. Yaklaşık iki üç gündür teslim edilmesi gereken kargomun akıbetin…

2 g KazımKazım 22

Ceva kargonun internet sitesi aktif değil, sadece yazılar var o kadar. Ceva Kargo Rize şubesinin numarasını internetten kendi aracılığımla buldum internetten 0464 213 11 00 telefon numarası çıkıyor, ancak bu nu…

2 g CemileCemile 43

Vivense'den dolap aldım ve planlanan teslim tarihi 3 Eylül olmasına rağmen ürün gelmedi. İade etmek istedim işi yokuşa sürdüler. Ceva Kargo'yu arıyorum ulaşmak mucize. Telefonu açan yok. Vivense'den ürün alıyorsanız ve bu ürün bir de Ceva Kargo tarafından teslim edilece…

4 g CanCan 158

ZN000216 takip numaralı kargomu sitenizden takip edemiyorum. Vivense internet sitesinden dolap siparişi vermiştim e posta geldi 3 gün içinde kargo size teslim edilecektir telefonla aramayacaklar takip no... İle takip ediniz diye. Ancak takip linki de yok kendim takip no…

4 g AsiyeAsiye 177

Yunus'un Teşekkür Mesajı

Firmadan Merve hanım arayarak detaylı bilgi vermiştir kendisine teşekkür ederim. Memnuniyet sağlanmıştır

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Eylül YunusYunus 395

Vivense'den karyola istedik bugün kargodaki 3. günü aynı zamanda da mağazanın bize söylediği son teslim günü ve kargomuzun ne zaman dağıtıma çıkacağını sormak istediğimizde telefonu açan oluyor fakat sizi arkad…

07 Eylül DogaDoga 387

N11'den pazar akşamı buzdolabı siparişi verdim. Satıcı pazartesi günü İskenderun dan kargoladı. Kargocu firma Ceva Logistics ürünü cuma günü Aydın'a getirebildi. Cuma günü de arayıp diyor ki " ürünü pazartesi g…

07 Eylül MehmetMehmet 407

Ceva müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Yorumlara dayanarak Ceva le ürün siparişine onay verdim fakat hiç memnun değilim. İlgili bir müşteri hizmetleri değil gayet soğuk ve mesafeliler. Gün içerisinde 1…

06 Eylül PerihanPerihan 442

Seren'in Teşekkür Mesajı

Firmaya ilgisi için teşekkür ediyorum. Teslimat zamanı için telefonla arandım. Teslimatı yapan kişi de çok kibardı. İnternet sitesinde sorun olması sebebiyle ulaşamamıştım ama şikayet edilecek bir şey yokmuş.
03 Eylül SerenSeren 565

N11 aracılığıyla 3m-online mağazasından buzdolabı aldım ürünü açıp kurmak için yetkili servis geldi ürün ambalaj içinden hasarlı çıktı. Yetkili servis tutanak tuttu ve resimlerini çekti ben N11 üzerinde değişim talebinde bulundum satıcı firma 3m-online de bu durumu kabu…

02 Eylül DuyguDuygu 585

Kargo bilgisi için aramış olduğum Ceva lojistikten hiçbir geri dönüş alamıyor olmam.. Vivense üzerinden aldığım dolap için günlerdir arar oldum, 29.08 tarihinde yola çıkan kargom hala elime ulaşabilmiş değil. Bu konu hakkında bir bilgi almak istiyorum.

02 Eylül NergisNergis 728

İzmir'den kendilerine teslim edilen ürün 1 haftadır yolda. Müşteri Hizmetleri, şubeler telefonlara bakmıyor. Pazartesi aldılar ürünü, Mersin'e getirip dağıtıma çıkaramadılar. Biraz önce arayıp cumartesi öğleden…

29 Ağustos UmutUmut 775

Vivense sitesinden bir ürün aldım ve Ceva kargo ile yollanacak. Bana 22.08.2019 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bilgi mesajı geldi fakat ürünün nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum. Takip numarasını girdiğimde sonuç alınamıyor.

26 Ağustos NeslihanNeslihan 1.103
1 2 3 4 5 6 7 ... 21

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları